Video: Çağrı merkezi çalışanı alımında mülakat nasıl yapılmalıdır? 2024
Banka müffettisi olarak çalışmak ister misiniz? Bir iş tanımı, eğitim ve öğretim gereksinimleri, maaş bilgileri ve banka aski olarak iş bulma konusundaki ipuçları dahil olmak üzere, işe almanız gereken bilgileri burada bulabilirsiniz.
Banka Teller İş Tanımı ve Maaş Bilgileri
Bankacılık işletmeleri, müşterilere bankaya girdiklerinde genellikle etkileşimin ilk noktasıdır. Bu nedenle, ziyaretçilerle doğru müşteri hizmetleri türünü belirlemek için samimi ve samimi bir interaktif stil gereklidir.
Tellers, müşterilerin kimliğini doğrulamakta ve müşteri hesaplarına para yatırma taleplerini ve çekiliş taleplerini işlemektedir.
Müşterilerin spesifikasyonlarına göre fatura çekleri ve havale emirleri üretirler. Bazı tellers diğer para birimleri için dolar değişimi yapıyor. Daha karmaşık banka işlemleri için banka ürünleri ve hizmetleri ile ilgili soruları cevaplarlar ve doğrudan müşterileri diğer personele yönlendirirler.
Banka Muhabirleri çekişlerine başladıklarında ve çekişlerinin bitiminde kalan nakitleri mevduat ve dağılımlar için doğru bir şekilde dengelemek için çekmecelerinde nakit sayacaklardır.
Çoğu telaş, topluluk ve ticaret bankalarının şubelerinde çalışır. Bazı telaşlar kredi birlikleri için çalışıyorlar.
Eğitim ve Öğretim
Teleförlerin asgari şartı, lise derecesidir. Bununla birlikte, yardımcı ya da lisans derecesine sahip kişiler, müdür yardımcısı, kişisel bankacılık, kredi görevlisi ve banka müdür işlerine daha kolay ilerleyebilirler.
Ticaret, finans, muhasebe ve ekonomi dersleri, üniversite derslerini alan muhtemel banka muhabirleri için yararlıdır. Çanlara yönelik eğitimlerin çoğu, yöneticiler ve daha tecrübeli kişilerle yapılır.
Banka tellersı olmak isteyen işçiler, müşteri hizmetleri ve matematik becerileri ile birlikte detay ve doğruluk yönünde bir yönlendirme geliştirmeli ve sergilemelidir.
Banka Teller Maaşları
Çalışma İstatistikleri Bürosuna göre, banka muhafızları 2015 yılında ortalama 26, 419 dolar kazanmıştır. Banka çalışanlarının en iyi% 10'u en az 36 dolar, 870 dolar kazanırken, alt% 10'luk kazanç daha az kazanmıştır. 20, 320.
Bir Bank Teller İşi Nasıl Bulunur?
Keşif işini bulmanın iyi bir yolu, meşgul olmadığı zamanlarda yerel bankaları ( ) ziyaret etmek ve müdürle konuşmayı istemektir. Siz veya ailenizin bir hesabının bulunduğu bir bankayla başlayın. Etkileşiminiz başarılı olursa, bir başvuru yapmanız istenir. Başvuru sürecini hemen takip edin. Genellikle bu bir çevrimiçi başvurunun tamamlanmasını içerecektir.
Ailenin komşularına ve arkadaşlarına ulaşın ve yerel bir bankada çalışan birilerini tanıyıp tanımadıklarını sorun ve bu nedenle kontağınızdan bir giriş talebinde bulunun.
Google'da aramak istediğiniz şehrin adını ve "banka" veya "bankalar" ı kullanarak arama yapın - örneğin, "Huntington, NY bankaları". Bankacının web sitesini kontrol ederek, banka görevlisi için çevrimiçi başvurup başvuramayacağınızı öğrenin.
İş listelerini kontrol edin . Reklamı yapılan cadde boşluklarını, genellikle çevrimiçi olan yerel gazete ilanlarında ve Nitekim gibi iş arama motoru sitelerinde bulacaksınız. com ve SimplyHired. com.
Bir Bankacılık İş Görüşmesine Katılınacak Mülakat
Bankalar son derece bilinci yerinde olan , bu nedenle profesyonel iş kıyafetleri giyin.
Bir ceket veya takım elbisesi doğru tonda olacak ve işverene ciddi olduğunuzu gösterecektir.
Yöneticilere sıkı bir el sıkışma ve sıcak bir gülümseme ile selamlayın. Bankacılıktaki güçlü ilginizi paylaşmaya hazır olun. İş gereksinimlerinizi karşılayan güçlü yönlerinizden bazılarını ayrıntılandırın. Bu varlıkları kullandığınız roller, dersler ve işleri
referanslamak için hazır olun. Mesela, "Matematiğe her zaman çok sevdim ve konu hakkında iyi dereceler aldım, eğlence kulübü için saymanım ve kulübün mali kayıtlarını doğru bir şekilde muhafaza ettim." Sunumunuzu
arkadaş veya aile üyesi. Bir röportajın başlama şekli için bu ipuçlarını inceleyin. Bankacılık Becerileri Örnekleri
Bireysel bankalar önceliklerinde farklılıklar gösterse de, çoğu, muhtemel çalışanların belirli becerilerini aramaktadır. Bunlar, bir banka aski olarak is bulmak istiyorsaniz (veya gelistirmeniz gereken) becerilerdir ve bunlar hem uygulama materyalinizde hem de röportajda vurgulamaniz gereken becerilerdir.
Bu liste çok kapsamlı değildir, ancak telesekraterler için en önemli yeteneklerden bazılarını keşfederler.
Temel Muhasebe
Banka muhafızları para üstesinden gelir ve bu nedenle numaraları takip edebilmelidir. Çoğu işlemler bilgisayarlar tarafından yönlendirilmekle birlikte takip ediliyor olsa da, muhabirlerin rakamların ne olması gerektiğini bilmeleri gerekir; böylece, bir sorunun farkında olursa ve cevap verirler. İşe almanıza yardımcı olacak bu muhasebe becerileri listesini inceleyin.
Detaylara Dikkat
Detaylara dikkat bankacılık ekibinin işinin, büyük bir kısmı, uygun para işleme ile doğru güvenlik protokollerini takip etmek için işlemlerin doğru kayıtlarını tutmaktan ibarettir. Bir hata, güvenlik ihlaline veya hesaplarda düzensizliklere neden olabilir ve bu da ya bankada kamuoyunun güvenini kaybetmesine neden olabilir.
Finansal Yazılım Bilgisi
Banka muhabirleri özel finans yazılımı kullanabilmelidir. Eğitim işinizde mevcut olabilir, ancak başlamak üzere yazılımın anlaşılması kesin bir avantajdır.
Yazılı ve Sözlü İletişim
Banka tellers parayı idare eder, ancak aynı zamanda insanları idare eder. Yöneticiler, hem iş arkadaşları hem de müşterilerle net bir şekilde iletişim kurmalı, politikaları ve prosedürleri açıklayabilmeli ve panik yapmadan banka soyguncuları ile baş edebilmelidirler. Bankamacılar, müşterilerinin büyük çoğunluğunda işvereninin kamuya açık yüzüdür ve işverenlerini iyi temsil etmelidirler.
Bankacılık Becerileri Listesi
A - G
Doğruluk
- Cevaplı Müşteri Soruları
- Detay Dikkat
- Dengesi Tahsisi
- Bankacılık Yazılımı
- Bilingual
- Nakit Çekmece Bakımı > Hesap Depozitolarının Kontrol Edilmesi
- Hesap İptali Kontrolü
- Bilgisayar Programları
- İletişim
- Hizmet Satışı Çapraz Satışı
- Müşteri İlişkileri
- Müşteri Hizmetleri
- Dedication
- Mevduat
- Detay Odaklı < Müşterilerin Yönlendirilmesi
- İşlemlerin Kurulması
- Excel
- Alıştırma İhtiyacı
- Finansal Hizmet Tanıma
- H - M
- Yüksek Doğruluk Düzeyi
- Yargılama Çağrıları
Bakım
- Bakım
- Ayrıntılı Dikkat
- Değişim Yapmak
- Matematik
- Microsoft Office
- Microsoft Word
- Para Çekme
- Parasal
- N - S
- Pozitif Atmosfer
İşlem Bankacılığı İşlemleri İşlemlerin Düzgün Ele Alınması
- İşlem Sorunlarının Önerilmesi
- Bankacılık İşlemlerinin Alınması
- Uzlaşma
- Kayıt tutma
- Tasarruflar Accou
- Tasarruf Hesapları Para Çekme
- İşlem Sorguları
- Deneme Dengeleme
Sözlü İletişim Doğrulama
- Doğrulama İşlemleri
- Para Çekme
- Yazılı İletişim
- İlgili Makaleler:
- Özgeçmiş İçin En İyi Becerilerin Listesi | Maaş Karşılaştırma Araçları | Maaş Hesaplayıcıları | En Yüksek 20 İş Olan İş Başa Oranı
Otomotiv Mekanik İş Tanımı, Maaş ve Beceri
Otomotiv mekaniği maaşları, iş sorumlulukları, becerileri, mülakat soruları ve oto tamircisi olarak ne kadar kazanabilirsiniz.
Veritabanı Yönetici İş Tanımı, Maaş ve Beceri
Veritabanı yöneticisi işleri hakkında bilgi, iş açıklaması, eğitim ve öğretim gereksinimleri, beceri, ortalama maaş ve iş ilanları.
Piyasa Araştırma Analisti İş Tanımı, Maaş ve Beceri
Pazar araştırması analisti işleriyle ilgili bilgi bir iş tanımı, eğitim gereksinimleri, maaş bilgileri ve iş listeleri.