Proje Yöneticileri Zorbalık İşlemi Hakkında Neler Yapabilirler?

İşyerinde Zorbalık , bir veya daha fazla failin bir veya daha fazla kişiyi (hedefleri) kötü muameleye tabi tutmasıdır. Hedefli bir işçinin sağlığına zarar vermek, işini ve mesleğini tehlikeye atmak ve arkadaşları ve aileleri ile olan ilişkilerini zorlamak için yapılan kötü muamele yeterlidir.

Proje yöneticileri, proje zorbalığına karşı koymak ve ekip üyelerini korumak için alabilecekleri önemli adımlar vardır. Başlangıç ​​noktası ve hatırlatıcı olarak, PMI üyeleri, üyelikleri ve üyeliklerini yenileyle etik ve profesyonelce hareket etmeyi taahhüt ederler (PMI Telif Hakkı ve Mesleki Davranış Kuralları, 2006).

Sorumluluk, saygı, adalet ve dürüstlük göstermek için Koddaki zorunlu unsurları yerine getirmelidirler ve bu belgenin asimetrik bölümlerine de aynı şekilde uymaları önerilir.

PMI üyeleri ayrıca, zorbalıkla ilgili etik bir ikilemle karşı karşıya kaldıklarında onlara rehberlik etmek için kullanabilecekleri beş adımlık bir Etik Karar Alma Çerçevesine (EDMF) sahipler (PMI Etik Karar Alma Çerçevesi, 2012). EDMF, zorbalığa maruz kalma sorunlarını gidermeye, hedefleri açıklığa kavuşturmaya, varsayımları ve seçenekleri incelemeye, gizli değerleri ayırt etmeye, kanıtı değerlendirmeye ve sonuçlarını değerlendirmeye yardımcı olabilir.

Proaktif Eylem Alın

İşle ilgili organizasyonlar ve proje sponsorları, işyeri zorbalığına karşı, etik bilinçlilik ve güven oluşturmaya, çalışanların korunmasına ve çalışanların korunmasına dayanan politikaların değerini güçlendirmek için giderek proaktif adımlar atıyorlar. kuruluş için çalışanlara ve onlarla iş yapanlara güven.

Zorbalığı önleme savunucuları ve uzmanları, şirketler ve proje yöneticilerine ipuçları sunuyor. En pratik, etkili ipuçlarından bazıları şunlardır:

3'ten büyük ->

1. Örgütsel zorbalık önleme politikaları oluşturun, zorbalığa uğradığı iddia edilenleri bildirmek ve araştırmak için etkili yöntemler hazırlayın ve eğitim zorunlu kılın

Tüm örgütler, zorbalık iddialarını gidermek için net ve etkili saygılı, işyerinde ve zorbalık karşıtı politikalar ve prosedürler oluşturmalıdır.

Bu tür politikaların başarısı için eğitim, bilinçlendirme ve eğitim önemlidir.

İlk politika önerileri sağlamak ve zorunlu eğitimi yapmak için uzmanları kiralayın. Ayrıca personel üyelerinin eğitimde üst düzey yöneticileri görmesi, örgüt boyunca ciddiyet mesajı gönderilmesi durumunda yardım eder.

Zorbalık karşıtı başa çıkma becerilerinin "hedef olma" ve başkalarına uygulanması, zorbalığa maruz kalma oranlarını ve bireyler için değerli bir yetenek setini azaltmanın etkili uzun vadeli bir aracı olduğu bulundu. Kuruluşunuzun saygılı bir işyeri ya da zorbalık karşıtı politikası yoksa, proje yöneticileri değişiklik için çok uğraşmalıdırlar.

2. Zorbalığı ele alırken uzun vadeli proje ve organizasyon refahını düşünün

Bülbüler pek çok olumsuz, uzun vadeli problemler yaratırken, genellikle zeki, manipülatif ve lazer odaklı profesyoneller, diğerlerinin sahip olduğu zaman işi yapmış gibi görünmektedirler başarısız oldu.İşyerinde zorbalıklar sıklıkla kısa vadeli sonuçlar aldığından, işverenler, özellikle de üst düzey yönetici kadroları sıklıkla onlara hoşgeldiniz; Dolayısıyla, olumsuz niteliklerine rağmen, kabadayılıklar sıklıkla istismar ile başa çıkmakta ve hatta denetçilerinden olumlu değerlendirmeler almaktadır.

Cari ayın proje ilerlemesi ya da şirket satış raporu için uzun vadeli etki endişesi sık sık atılır.

Ayrıca, anlayışlı politikacılar olmak, zorbalığa uğratmak genellikle örgütlerin onları ateşlemesini zorlaştırıyor ve davaları tehdit edebilir.

Bu nedenle, kabadayılıklar göz ardı edilebilir veya diğer bölümlere karıştırılabilir; Ancak, zorbalığa örgüt içinde zehir yayılmasına izin vermekten ziyade proaktif ve doğrudan ziyana karşı daha iyidir.

3. Örneğe göre üstten

Proje yöneticisi / lider ve organizasyonun en üst düzeylerinden zorbalığın kabul edilebilir olmadığı açıkça belirtilmelidir. Hatta tolere edilmesinin en ufak bir ipucu bile, genellikle bir zorbanın hasara neden olması için yeterlidir. Dolayısıyla, CEO ve proje yöneticilerinden, alt kademe personeline kadar, mesaj zorbalığa maruz kalma için sıfır tolerans olmalıdır.

4. Her türden zorbalık davranışına tepki vermek

Zorbalık sık sık, küçük bir eylemle başlamaktadır - meslektaşınızda ya da kamuoyunda göz yuvarlanırken, aşağılamak ya da aşağılamak gibi küçük eylemler.

Bu davranış önemsiz gibi görünse de, profesyonel olmayan ve proje yöneticileri derhal bu konuyla ilgilenmelidir.

Zorbalığın etkileri bu türden hüsrana bağlı olarak ortaya çıkmaktadır ve kontrol edilmediği takdirde genellikle daha ciddi sorunlara neden olmaktadır.

5. Zorbalık iddialarını ciddiye alın, ancak dikkatli bir şekilde yürüyün

Zorbalık iddialarını varsayarsak, iki işadamı arasındaki anlaşmazlık sadece zorbalık konusunda yanlış anlama anlamına gelir.

Çok yönlüdür ve yetkili müdahale gerektirir. Zorbalık iddialarını ciddiye alın, ancak haklı olduklarını kabul etmeyin: Bu, belirlemek için soruşturma sürecini yürüten uzmanlar içindir. Cevap vermeye ve raporlamaya ve uzmanların devralmalarına inisiyatif kullandığınızdan emin olun.

6. Zorbalık araştırmaları tarafsız, adil ve felsefî olmalıdır.

Bir proje ekibinin veya bir bütün olarak örgütün güvende hissetmesini ve bu konunun ciddiye alındığına dair inanç sahibi olabilmesi için, soruşturmaların tarafsız, siyasi müdahalelerden arındırılmış olması şarttır ve iddialar kanıtlanırsa uygun yanıtlarla sonuçlanır.

Bu hassas çalışmanın yapılabilmesi için tarafsız bir araştırmacı görevlendirilmeli ve etkinliğe şahit olmuş kişilerle konuşma izni verilmelidir. Bütün mağdurlar için adil muamele, iddia edilen veya kanıtlanmış zorbalar ve tanıklar süreci güven altına almak için gereklidir.

İşyeri zorbalığına karşı önleme, başa çıkma ve karşı karşıya kalma stratejileriniz hakkında sorularınız varsa, lütfen www. paulpelletierconsulting. com.

Paul Pelletier, LL. B., PMP, işyerinde saygı konusunda uzmanlaşmış, üst düzey yönetici olan PMP, kurumsal hukukçu ve yönetim danışmanıdır.25 yılı aşkın bir süredir yönetim, yasal ve PMO, portföy ve proje yönetimi deneyimi yaşıyor. Paul'un tam biyografisini buradan okuyun.