5 Yolu

Bugünün dünyasında, çevrimiçi piyasadaki itibarınız ve kimliğiniz, işinizi yapabilir veya bunları bozabilir. Bilgilerin doğru olup olmadığı, çevrimiçi toplulukta kim olduğunuz iş dünyasında gerçek haline geldi. Avukatlar, özellikle avukatların başvuruları müşterinin alımının büyük bir parçası olarak kullandıklarından, onlar hakkında hangi bilgilerin bulunduğunun farkında olmaları gerekir. İtibinizi korumak için, sizin hakkınızda söylenenleri bilmek önemlidir.

İşte çevrimiçi itibarınızın müşterilere maliyeti yüklenmemesi ve itibarınıza zarar vermemesi için yapabileceğiniz beş şey var.

1. Arama motorlarını ayda en az bir kez kontrol edin.

İşinizi her sene (hatta birkaç ayda bir) artık aramak yeterli değil. Müşteriler çevrimiçi inceleme sitelerindeki, bloglardaki ve sosyal medyadaki rekor sayıda şirketleri yazıyor. İnsanların sizin hakkınızda ne diyeceğini öğrenmek için tüm önemli arama motorlarında iş arama yapın. Ayrıca, büyük bir arama motorunda görünmeyebilecek, ancak yine de müşteri tabanınızla alâkalı olan bahisler için endüstri ile ilgili topluluk web sitelerini kontrol edin. Bu bilgiyi izlemek için RSS beslemesi veya otomatik uyarı ayarlamayı düşünün.

Google Uyarıları, adınızın arama motorlarında hemen ne zaman göründüğünü görmek için harika bir yoldur. Bir uyarı oluşturmak için, Google Alerts ana sayfasına gidin ve ardından "Hakkında uyarı oluştur …" kutusuna adınızı yazın.

İsminiz görüntülendiğinde, günde bir kez veya haftada bir kez e-posta uyarısı almak isteyip istemediğinizi seçebilirsiniz.

2. İş Profilinizi Talep Edin

Hemen hemen herkes bugün iş yapıyor (potansiyel müşteriler ve müşteriler dahil), servis sağlayıcıları bulmak ve bilgi toplamak için webin gücüne güveniyor. Bu nedenle iş profilinizi web üzerinde ve her sosyal medya sitesinde talep etmek önemlidir.

3'ten büyük ->

Hiç iş bulmak için Twitter kullanmaya hiç niyetiniz yoksa bile, Twitter tutamağınızı adınızı kullanarak kapın; böylece hiç kimse bunu yapamaz.

3. Bir politika yapın ve birini sorumlu tutun.

Çevrimiçi sohbet sabit olduğu için, çevrimiçi itibarınızı yönetmekle ilgili tutarlı bir süreç ve politikaya sahip olmanız gerekir. Tüm farklı kanallar arasında hangi müşteri hizmetleri eylemlerinin yapılabileceğini belirleyin ve bu kanalları şirket politikanızın bir parçası haline getirin. BigLaw'da veya daha büyük bir iş ortamında çalışıyorsanız, çevrimiçi sözcükleri izleme ve şirket politikasına göre geribildirime yanıt verme sorumluluğunu üstlenen bir kişiyi belirleyin. Bu kişi, sosyal paylaşım ağı konusunda güçlü bir çalışma bilgisine sahip bir kişi olmalıdır.

4. İçeriği dağıtın.

Birkaç sonuç getiren işletme adınızı aramak, olumsuz bazı değerlendirmelere sahip olmakla eşit derecede zararlı olabilir.Müşteriler, satın aldıkları ve satın aldıkları şirkete güvenmek istiyor. Erişim bilgileri bulunmaması, potansiyel alıcıları kapatabilir. Web sitenizdeki, sosyal paylaşım sitelerindeki ve insanlara kolayca içerik bulabilmek için basın bültenleri aracılığıyla bilgi sağladığınızdan emin olun. Sürekli olarak bilgi sağlama, çevrimiçi kimliğinizin büyümesine yardımcı olur ve sonuçta arama motoru sonuçlarınızı iyileştirir.

Ayrıca içeriği yaratmak ve paylaşmak için sosyal medya gücünden yararlanabilirsiniz ve kendinizi bir uzman olarak tanıtabilirsiniz. Twitter'da sorularınızı yanıtlayın ve endüstriye özel LinkedIn Group tartışmalarına katılın. İçerik oluştururken, onu bu profiller ve Facebook'ta paylaştığınızdan emin olun.

5. Yardım için Profesyonel Bir Yazılım Çözümünü kullanın

İtibar gibi bir yazılım çözümüne yatırım yapmaya değer olabilir. com, çevrimiçi varlığınızı izlemenize ve temizlemenize yardımcı olmak için kullanın. Bu hizmet, örneğin çevrimiçi inceleme yönetimi, yerel arama görünürlüğü ve işletmeler için tasarlanmış sosyal medya için hepsi birarada bir platformdur. Ayrıca, işletmenizin rakiplerine karşı performansını ölçmenize olanak sağlayan bir hizmet sunuyorlar.

Siz ve şirketiniz hakkında çevrimiçi olarak söylenenlerin bilinmesi, yeterli olduğundan emin olmanız kadar kritiktir.

İşletme adınız hakkında düzenli aramalar yapmak için zaman ayırın ve çevrimiçi olarak olumlu içerik barındırdığınızdan emin olun.