Video: İletişiminiz Kadarsınız | Haluk Gürgen | TEDxIstanbul 2024
Sivil toplum kuruluşları, sosyal medya platformlarını ücretsiz pazarlama kanalları olarak düşünmeyi bırakmanın zamanı geldi.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzdan yayınları ve cıvıldıkları okumak için sıraya dizen milyonlarca istekli kullanıcı var, ancak hiçbir zaman çoğunu görme şansına sahip olmayabilirler. Kar amacı gütmeyenler masanın üzerine biraz para koymak istemiyorsa.
Sosyal medyanın neredeyse tamamen özgür olduğu bir zaman vardı. Birçok sivil toplum kuruluşu hayranlarına ulaşmak ve yeni destekçiler kazanmak için Facebook, Twitter ve diğerlerini denemek için şifreli.
Artık doğru değil. Organik ulaşımda düşüş göz önüne alındığında ve dikkatin yoğunlaşmasına rağmen, kar amacı gütmeyen kuruluşlar sosyal medyada büyük oranda karşı koymuş, daha az kucaklanmış, ücretli reklamcılık yapmışlardır.
Bununla birlikte, sosyal medya ve mobil reklamlar da dahil olmak üzere dijital reklamcılık, 2014'te 2013'te% 28 oranında arttı. "Yerel reklamlar" - yaşadığı sitenin sesi, içeriği ve görünümü ile eşleşen - popülaritede patlıyor. En iyileri, sitedeki diğer içeriklerden genellikle ayırt edilemez - Twitter akışındaki Facebook Haberler Feed'de veya Tanıtılan Tweetler'de Sponsorlu Mesajları'nın görünümünü düşünün. Bu reklamlar her gün daha fazla gözbağı kazanıyor.
Bu eğilim devam ederse, ücretli sosyal reklamcılık için biraz para ayırmayan sivil toplum kuruluşları, News Feed tozunda kalır.
Bununla birlikte, yalnızca sosyal medya "oyun için ödeme yapma" haline geldiği için küçük kar amacı gütmeyen kuruluşların toplumsal olarak tamamen ayrılması gerektiği anlamına gelmiyor. Her şeyden önce sosyal medyada başarı elde edilmesi asla ucuz olmamıştır - bunun için sürekli bir zaman, kaynak ve mesleki gelişim yatırımı gerekir.
Öyleyse nakit sıkıntısı çeken sivil toplum kuruluşları ücretli sosyal medya reklamlarını etkin bir şekilde kullanabilir mi? Kar amacı gütmeyenlerinizin, kendisi için para harcayan bir sosyal reklam kampanyası yürütmek için yapması gereken dokuz şey var.
1) Bir hedef belirleyin.
Genellikle, "Boost Post" düğmesini tıklayarak ya da hiçbir plan veya amaç düşünülerek genel bir Facebook Reklamı oluşturarak kar amacı gütmeyenler hakkında bilgi veriyorum.
Bu para tuvalete atmak gibidir. Bir sosyal medya reklamcılık kampanyası oluşturmadan önce, neyi başarmayı umduğunuzu düşünün.
Bağış miktarını artırmak ister misiniz? Blog okuyucusu? Etkinliğe devam mı? E-posta kaydolur mu?
Sosyal reklamlar başarılı olmak için net bir Harekete Geçirici Mesajlaşma'ya ihtiyaç duyarlar. Ücretli sonuçlarınızı nasıl ölçeceğinizi her zaman düşünün - "iyi niyet" ya da "farkındalık arttı" değil soğuk, zorlu rakamlarla.
2) Bir bütçe belirleyin.
Sosyal reklamlar için makul bir bütçeyle mükemmel sonuçlar elde edebilirsiniz. Başlamak için 50 $ deneyin. Reklam sunan tüm platformlar, bir günlük bütçe, toplam tutar ve kampanyanın tarihlerini ayarlamanıza izin verir.
Bunu, yalnızca bir başlangıç, orta ve bir son ile belirli bir pazarlama veya para toplama kampanyası geliştireceğiniz gibi düşünün.Bütçe, kampanyayı kaç gün çalıştırmak istediğinizi, kaç kişinin reklamı görmek istediğinizi ve sonuçların size neye değeceğini yansıtmalıdır.
Bir reklama 50 dolar harcarsanız ve 34 yeni e-posta bültenine üye olursanız, bu ne kadar değerlidir? Pazarlama kararlarınıza veri odaklı olma zamanı geldi ve ücretli sosyal başlamak için mükemmel bir yoldur.
3) hedef. Lütfen, lütfen hedef verin.
Millennials'a ulaşmak isterseniz size iyi gelir, ancak reklamınızı onlara ulaşmak için hedeflemezsiniz.
Boston'da bir etkinlik yaşıyorsanız, ancak ulus içindeki herkes için etkinlik davetini hedeflerseniz, bu, etkili bir para kullanımı değildir.
Sosyal reklamınızı hedeflemek, işlemin en önemli parçasıdır. Kime ulaşmak istediğinizi düşünün. Stratejik kitle hedefleme olmadan, reklamınız düzleşir ve başarısız olur. Bununla birlikte, sosyal reklamcılığın en iyi parçası, ulaşmak istediğiniz grupları ve kişileri belirleyebilmenizdir!
Twitter'da, anahtar kelimeye veya anahtar cümleye göre hedefleyebilirsiniz. Bir reklamı başka bir hesabın takipçilerine de hedefleyebilirsiniz. Ulusal bir kadın hayır kurumuysanız, benzer misyonlara sahip hayır kurumlarının Twitter takipçilerine gösterilecek bir reklam oluşturabilirsiniz. Ne mükemmel bir strateji - eski okulun posta listelerini satın alma yönteminden çok daha uygun maliyetli ve etiktir! Hedefli bir Twitter reklamı oluşturma ile ilgili ayrıntılar için iş blog'unu ziyaret edin.
Facebook reklam hedefleme çok spesifik olabilir ve olması gerektiği anlamına gelir. Likeable Local'ın CEO'su Dave Kerpen, "Facebook'ta bir milyar insana ulaşmanın daha soğuk ne olduğunu biliyor musunuz? İşiniz için 1 000 kişiye, yani sağ 100'e, sağdaki 10 ya da sağdaki kişiye ulaşma" dedi.
Facebook hedefleme yöntemlerini test etmek için Kerpen ünlü Likable Media'daki 34 yaşındaki evli, kadın çalışanını özellikle hedef alan bir reklam çıkardı. Reklam "Seni seviyorum, Carrie" dedi. Ve sadece eşi, Facebook'daki milyar kişinin, onu gördü! Bu hedefin aşırı kısmı!
Sivil toplum kuruluşunuz yalnızca bir kişiden fazlasını hedeflemek isteyebilir (ancak bu, büyük bir bağışçı veya etkinlik sponsoruna teşekkür etmek için uygun bir yol olur). Bulunduğunuz kitleyi konum, nüfus yapısı, ilgi alanları, çevrimiçi davranışlar ve diğer gelişmiş hedefleme yöntemleri aracılığıyla tanımlamak için mevcut araçları kullanın.
Facebook reklam hedeflemeyle ilgili daha ayrıntılı bilgi için, bloglarında Facebook Reklamlarını nasıl hedef alacağınızı okuyun.
4) Göz alıcı görselleri kullanın.
Sosyal medya dünyasında kar amacı gütmeyenler, Facebook Haberler Feed'inde, Twitter akışında, Instagram özet akışında ve benzerlerinde kullanıcıların dikkatini çekmek için her zaman yarışmaktadır. Görülüyorsa, kâr amacı gütmeyen kuruluşlara yalnızca diğer kar amacı gütmeyen kuruluşlara değil, aynı zamanda da kar amacı gütmeyen, acımasız bir savaş söz konusudur. Ayrıca, işletmeler, ilgi grupları, reklamlar, politikacılar, haberler ve tabii ki kullanıcının kendi ailesi ve arkadaşlarıyla rekabet ediyoruz.
Bir sosyal reklam kampanyasına başlarken, doğru görsellere sahip olmak hayati olur. "Doğru" görselliği ne oluşturuyor? Biri hedef kitlenizle birlikte titreşir ve onları istenen eylemi tamamlamaya zorlar.
Bu uzun süren bir emir gibi görünüyor mu?Olabilir. Bununla birlikte, görsellerin tüm sosyal platformlarda etkileşime girmesi iyi belirlenmiş bir gerçektir. Tüm kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, boyut veya bütçeden bağımsız olarak görsel pazarlama partisine katılmak zorundadır.
5) Sadece en iyi şeyleri tanıtın.
John Haydon tarafından yaratılan mantrayı takip ediyorum - Sadece müthiş teşvik edin. Facebook'taki hayranlarınızın göz ardı ettiği bir postayı basmayın - bir nedenle bunu gözardı ettiler! Bir heyecana neden olan, tartışma yaratan veya birkaç paylaşım alan olanları seçin. Erişim alanını reklamcılıkla artırmak, yalnızca daha da ileri gitmeye ve daha fazla insana dokunmaya yardımcı olacaktır.
Psikolojik bir görüntüye sahip, yarım pişmiş, kötü sözlü bir reklamı toplumsal evrene koymak için para ödemeyin! İfadelerinizi ve resimlerinizi çok dikkatli seçin. Destekçilerinizi oynamak ve bir yanıt elde etmek için geçmişte çalışan grafik ve diğer dilleri kullanın. Tanıtımı için mutlak en iyi içerik için e-posta patlamalarını, tweetleri, pimleri, fotoğrafları ve videoları kontrol edin.
6) Gülünç kolaylaştır.
Sosyal medyada başarısız olan birçok kar amacı gütmeyen kuruluşun ve ücretli sosyal ortamda, arzulanan eylemi gerçekleştirme yolunda koydukları engellerin sayısı. Bir etkinliğe daha fazla kullanıcı kaydetmek için belirli bir kampanya yürütüyorsanız, kullanıcıları ana web sitenizin ana sayfasına gönderin, burada Kayıt düğmesini arayan birkaç saniye harcamanız gerekir!
Ve hayır, düğmenin ana sayfada, parlak kırmızı 100 punto yazı karakterinde olması umurumda değil. Bir kullanıcının bir reklama ait bir bağlantıyı tıklamasını istiyorsanız ve söz konusu tıklama için ödeme yapıyorsanız, bunları doğrudan gitmek istedikleri yere göndermeniz gerekir!
Açılış sayfalarının kullanışlı olduğu yer. Açılış sayfaları, belirli bir mini web siteleri veya web sitenizde bulunan, bir kişinin bir bağlantıyı tıkladıktan sonra tam olarak ne yapmak istediklerini ayrıntılarıyla açıklayan sayfalardır. Örneğin belirli bir amaca hizmet etmek için inşa edilirler - bir bağış alarak. Ücretli sosyal kampanyanızla açılış sayfalarını kullanma hakkında dokuz ipucu için bu yayını HootSuite tarafından okuyun.
7) Her sitenin dilini konuşun.
Twitter'da iyi sonuç verecek olan şey Pinterest'te iyi çalışmayabilir. Her bir sosyal medya platformunun ayrı güçlü ve zayıf yönleri vardır. Ayrıca, hedef kitleniz her bir sosyal kanalda çok farklı görünebilir.
Yayınlarınızın, tweet'lerin ve pimlerin hayranlarınız ve takipçilerinizle en fazla çekiş ve katılımı nasıl sağladığını keşfetmek için zaman ayırın. Her sitenin Hizmet Şartları'nı izlediğinizden emin olun, yoksa çıkarılabilirler.
8) test edin. Ve tekrar test edin.
Sosyal reklamcılık, "bir kerelik-yapılabilen" bir şey değildir. Reklam çalışmıyorsa veya size beklediğiniz sonuçları elde etmediyse, tekrar değerlendirin.
Görüntüyü değiştirin. Sözcüklere sahip sözcükler. Bazen en küçük çimdik sonuçlarınızda büyük fark yaratabilir.
Bazı kuruluşlar aynı anda iki veya üç reklam yayınlıyor ve kısa bir süre içinde performans göstermeyen reklamları yok ediyor.
9) Mobil için optimize et.
Sosyal medya kullanımının büyük bir kısmı (Facebook, Twitter uygulamaları vasıtasıyla) mobil cihazlarda gerçekleştiğinden, kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz çevrimiçi içeriğinizi mobil görüntüleme için optimize etmenizi sağlamalıdır.
Web sitenizin içeriği mobil uyumlu olup olmadığını öğrenmek için, Google Arama'ya Yeni Kâr Amacı Gütmeyen İnternet Sitesi İçin Veya Ne Değildir nedir makalesini okuyun ve Google'ın ücretsiz Mobil Dostu Testini inceleyin.
Küçük bir kuruluş veya büyük bir kuruluşsun, hedef kitlenizin tüm dünyayı veya küçük bir kasaba olmasına bakarsanız, ödenen sosyal reklamcılık, pazarlama hedeflerinizi gerçekleştirmek için oldukça düşük maliyetli ve kolay bir yoldur.
Sosyal medyadaki erişimin azalmasıyla ilgili şikayetlerini durdurmanın ve bu enerjiyi bazı ücretli sosyal reklamcılık için yönlendirmenin tam zamanı. İyi hedeflenmiş olsaydı bile küçük bir bütçe bile büyük bir kazanç sağlayabilir.
Julia Campbell, bu siteye sıkça katılmakta olan sosyal medya panteridir. Ona ait uzmanlık ve kar amacı gütmeyi başaramayan kişilere sosyal pazarlama ile başarılı olma konusunda gerçek endişelerimizi seviyoruz. Blogu, web seminerleri ve daha fazlası hakkında bilgi almak için eksiksiz biyografisini kontrol edin.
Baby Boomer'ler, daha çok sivil toplum kuruluşları için daha değerli
Baby Boomer dalgası yaşlanmaya başladığında, para okyanusunu, gönüllü zamanı ve sivil toplum kuruluşları için enerjiyi temsil eder.
Sosyal Medya Ustalık 3 Mekanları kullanma Sivil Toplum Kuruluşları
Kar amacı gütmeyen ödeyerek sosyal medya usta Gerçekten önemli olan üç çevrimiçi mekana dikkat edin. İşte bunu yapmak.
Sivil Toplum Kuruluşları ölçün Can nasıl Sosyal Medya ROI
Bağış kurumu sosyal sayısı saplantı ise medya takipçileri, video görüntülemeleri ve hayranlarınızla, çabalarınız için asla gerçek ROI elde edemezsiniz.