D Not Bir Pazarlamacı Olma. Tüketici olun.

Eğer reklamcılık, pazarlama, halkla ilişkiler, tasarım ya da benzeri başka bir ajans içindeyseniz, genelde yaptıklarınızı belirleyen bir unvana sahip olursunuz. ANCAK, nasıl düşündüğünü emretmemelisin.

Rolünüz ne olursa olsun, pazarlama ve reklamcılıktır ve gerçekte çok büyük bir rol olabilir, bir gerçeği kaçamazsınız. Siz ya da endüstrideki başkalarının inkar edemeyeceği kesin bir gerçek.

Siz tüketicisiniz.

Bizler Tüm Tüketicileriz. Fakat biz unutuyoruz.
Öyleysin. Salondan oturan kişi sizden. Şirketinizin CEO'su. Kapıcı da öyle. Sen bir şeyler satın aldın. Mağazalara gidiyorsun. Öğeleri dikkatlice seçersiniz. Bu mağazaların bir şeyler satması ya da Rodeo Drive'daki üst düzey ayakkabı butikleri olması önemli değil. Paranız var, para harcıyorsunuz, bu nedenle tüketiyorsunuz.

Ve yine de, görünüşte açık olan bu gerçek, reklamcılık ve pazarlama kampanyaları yaratma zamanı geldiğinde, bu işte insanların büyük çoğunluğundan kaçan bir gerçektir.

Aniden, tüketici pazarlamacısına paradigma kayması, odanın sağ duyusu ve deneyiminin çoğunu berbat eder. Ve o zaman 360 derecelik yaklaşım, bağlamsal pazarlama, bozucular, aşırı yerel ve zeitgeist gibi sözcükler odaya giriyor. "Buzzword bingo" dünyanın her yerinde ajanslar ve pazarlama bölümlerinde oynamak için o kadar kötüye gitti ki.

Ancak bu buzzwords'leri bir bakkaldaki ortalama kişiye gösterin ve listeye Klingon'da yazılmış gibi bakacaklardır.

Herkes demografik e-tabloları incelemeye başlar ve PowerPoint sunumlarının derinliklerine giderek "hedef kitlenin grafiklerini ve grafiklerini gösterir. "

Başınızı sallayın, birkaç not yazın ve bu homojen figürden resmedilmeye başlayın.

Düşükten orta gelirli, karma etnik kökenli, eşi ve 2.4 çocuğu olan 31-45 yaşındaki bir erkek. Bu kişi var değil.

Faceless People ve Statistics için Pazarlama Yapmayın

2. 4 çocuk diye bir şey yoktur. 31-45 yaşında bir erkek gibi bir şey yok. Gerçek anlamayan bir insana odaklanmaktan çok, insanları hedeflemek daha kolaydır, hepsi saçma, yaratıcı özetler ve pazarlama sunumları ile yazılmıştır.

Ve yine de, her gün pazarlama ve reklam kampanyaları bu zavallı hedef düşünülerek geliştirildi. Kampanyalar ruhsuzdur ve gerçek insanlarla bağlantı kurmak ve onlara binlerce kesinti yapmak için tasarlanmış yaratıcı fikirleri içeren toplantılardan gelir.

"Verilerimiz , , insanların reklamlarda daha fazla insanın dans ettiğini görmek istediğini gösteriyor. Ve ayrıca konuşan bebekler ve hayvanlar büyük bir yükselişe giriyor, içeri giriyorlar. Ayrıca, bu kampanyayı bir erkeğin ürünü olmasına rağmen kadınlarda olduğu kadar erkekler de de hedef alabilirsek, bu çok yardımcı olacaktır."

Bu bir tüketici düşüncesi değil. Bu pazarlama abartısı. Sayısız istemci toplantısıyla ve değişiklik yuvarlaklarıyla sakat kalmış bu kadar çok korkunç reklam var neden. Ve sonra, gerçek tüketicilerin elindeki çöplerle nasıl ilişkilendireceğini bilemeyen korkunç bir ölümle ölmek için kapıdan dışarıya zorlanıyorlardı.

Sadece bu değil, ancak bu korkunç reklamlar için medya satın alımı, tüketiciler olsalar bile kendileri gibi düşünmeyen insanlar tarafından yerleştirilir. Dolayısıyla bir YouTube videosunda 30-60 saniyede pre-roll reklamları korkunç bir hal almaya başlarsınız. Tüketici olarak hepimizi delirtiyor. Böyle noktalar ya da sayısız "yıkıcı" reklamlar satın alanların aynı tıpkı onlardan uzaklaşmak için çığlık atan tüketicilere benziyorlar. Onlardan nefret ediyorlar. Ve onlardan nefret ediyorlar çünkü artık bir pazarlama zihniyle düşünmüyorlar, ancak bir tüketici zihninde. Bir saniye düşünün. Birisine, kendilerinin bile görmekten nefret edeceği reklamlar almak için iyi para ödenir. Bunun yıkıcı olduğunu biliyorlar. Enraging olduğunu biliyorlar. Ancak, "medya alıcısı" değil "medya alıcısı" gibi bir kişi gibi düşünüyorlar.

Bu. Vardır. Belirleyin. Dur.

Bir Tüketici Olarak Düşün. Her zaman.

Gordon Ramsey yemek yaparken izleyiciyi hep göz önünde bulunduruyor. Önce yiyecek tüketicisi gibi, ikinci bir şef düşünüyor.

British Kitchen Nightmares'ın ilk döneminde, sunulmakta olan yiyeceklerden şaşkına dönüyor. Halkın fevkalade bir fiyata, halkın eski moda turta, sıcak tencere ve diğer geleneksel topları özlemlediği, Kuzey Doğu İngiltere'de bir fantezi Fransız yemeklerinden oluşan küçük bir tabak.

Genç şef bir şef olarak düşünüyordu. Yeteneklerini göstermek ve yemek pişirmeyi sevdiği yemek hazırlamak istiyordu. Ama bu, hizmet ettiği insanlar gibi düşünmüyordu. Şehrin tüketicisini gerçekten göz önüne almış olsaydı, o yiyecekleri onlara zorla sokmaya çalışmazdı.

Lexus ilk otomobil üretmeye başladığında, kaliteyi ödeyecek bir kitleye lüks bir araba satmak istedi. Peki bunun anlamı ne? Bu belirli müşteri türü ne istiyor? Lexus yöneticileri araba tasarımcılarına birkaç hafta telif hakkı gibi davranmaya karar verdiler. Onları en şaşırtıcı yiyecek, şarap ve hizmetle en iyi otellerden çıkarıyorlar. Arabalar ürettikleri insanlar gibi yaşıyorlardı. Onlar gibi düşünmeye başlarlar. Ve sonra Lexus'a geri döndüler ve bu tüketicinin kucaklaşacağı bir dizi araba tasarladılar. Geri kalan tarihtir.

Bu iki hikayenin ahlakı şudur; tüketiciniz gibi düşünün.

Otomobil satıyorsanız, nasıl araba satmak istersiniz? Ve daha da önemlisi, senden nefret ederdin
Çay satarsanız, sana nasıl satılmasını istersiniz?
Eğer fikir satarsanız, bunları nasıl dinlemek istersiniz?

Bir tüketici gibi düşünün. Reklamlarınız daha iyi olacak. Yanıt daha iyi olacak. Satışlar artacak. Markanız gelişecektir. Ve reklamcılık dünyası çok daha iyi bir yer olacak.