Neden İşverenlerin Daha Fazla Teletıp Faydaları Sunduğu

Yıllar önce, doktorlar toplumdaki hasta veya yaralılara ev aramaları yaygın bir uygulamaydı. Ancak, nüfus arttıkça büyük tıp merkezleri geliştikçe, hastaların tıbbi bakım alabilecekleri yere gitmesi gerekiyordu. Acil servis ve poliklinik hizmetleri, on-demand bakım gereksinimini gidermek için oluşturulmuştur. Bununla birlikte, daha çağdaş bir çağda, teknoloji, daha fazla insana, teletıp yoluyla evden sağlık ve destek alma olanağı sağlamıştır.

Teletıp Faydalarının Doğuşu

Teletıp, hastaları tarayarak maliyetleri kontrol altına almak için HMO sağlık bakım planlarının gerektirdiği zorunlu hemşire bakım hatlarındaki kökenlerden biridir. Sağlık hizmeti planı üyeleri, şimdi sadece telefonu toplayarak veya VOiP sistemleri veya diğer canlı web iletişim sistemi vasıtasıyla her zaman canlı bir doktorla uğraşarak pahalı geziyi ER'ye atlama olanağına sahip olurlar. Birkaç dakika içinde birey, reçeteyle satılan ilaçları aramak veya laboratuar testleri sipariş etmek de dahil olmak üzere (birçok durumda) bir tedavi planını teşhis ve önerebilen gerçek bir hekime bakabilir ve konuşabilir.

Sağlık / Towers Watson Ulusal İş Grubuna göre - Sağlık Hizmetlerinde Yıllık En İyi Uygulamalar, 2020'ye kadar grup sağlık planları sunan neredeyse tüm şirketler teletıplarını tekliflerinin bir parçası olarak sunacaklar. Şu anda (2017), bu grupla çalışan şirketlerin yüzde 56'sı, önleyici bakımdan zihinsel sağlık bakımına kadar her alanda teletıp hizmeti sunmaktadır.

Teletıp, çalışanlarımızın akıllı telefonlar, dizüstü bilgisayarlar ve tabletler vasıtasıyla bağlı oldukları her yerden tıbbi desteğe daha fazla erişebilmelerini sağlamak için çalışanların fayda tasarımının kritik bir bileşeni haline geldi. Çalışanlar telemıp yararlarını genellikle küçük hastalıklarla başa çıkmak için kullanıyor veya kızarıklıklar, yanmalar ve kesikler gibi ortak sağlık koşullarını tedavi ederken.

Bu nedenlerden dolayı, daha fazla işveren teletıp sunacak.

Teletıp Faydalarının Avantaj ve Dezavantajları

İnsan kaynaklarının, çalışanları sağlık görevlilerine, hastalıkları veya yaralanmaları iyileştirmeyi ve acil bakımını desteklemek için yönlendirmesi kabiliyeti kritik olabilir. Ancak aynı zamanda fayda dolarlarını yönetmek açısından daha uygun maliyetli olmayı da içerir. Çoğu zaman, teletıp hem çalışanlar hem de işverenler için olumlu sonuçlar vermektedir. Ayrıca, standart sağlık hizmetleri yerine teletıp kullanımında potansiyel bazı olumsuzluklar vardır.

Teletıp'in bazı önemli faydaları şunlardır:

Bakıma uygun erişim: Çalışanlar yalnızca herhangi bir cihazdan web tabanlı bir iletişim sistemine giriş yapabilir veya bir doktorla konuşmak için ücretsiz bir telefon hattı arayabilir. Çoğu Teletıp hattı, sorulara cevap verebilen ve sağlık endişesinin doğasını belirleyebilen canlı bir hemşire de içerir.Bir doktor daha sonra plan üyesiyle görüşür, sağlık durumları ve endişeleri, semptomları hakkında bir inceleme yapar ve aslında video konferans yoluyla kişinin görsel bir incelemesini yapabilir. Sağlık ihtiyacı ortaya çıkarsa, doktor hastayı acil bakım alması için nerede tavsiye edebilir. Eğer soğuk algınlığı, alerji, düşük risk yaralanmaları veya zihinsel sağlık endişeleri gibi değilse, doktor ilaç için bir komut dosyası arayabilir ve bakım talimatları verebilir.

Bakım, gündüz veya gece herhangi bir zamanda ve plan üyesinin bulunduğu yerden sağlanır; böylece tatil veya iş yerinde bakıma bile erişebilirler.

Sağlık hizmetlerine daha iyi erişim: Uzaktan tıbbın belirli bir yararı, uzaktaki bölgelerde ya da doktor ofislerinin sınırlı olduğu yerlerde çalışanların uygun bakıma erişebilmesidir. Grup sağlık planının yeterince katılımı yoksa veya katılım belirli bir bölgede değişirse, bu özellikle önemlidir. Kırsal alanlarda, engebeli arazilerde ya da acil durumlarda, bakım için yakındaki bir hastaneye ulaşamayacakları zamanlarda, bir teletıp doktoru, plan üyesine kendi sağlıklarını korumak için ne yapmaları gerektiği hakkında bir aya ulaşana kadar talimat verebilir. fizik tıbbi büro. Bu, uzun saatler çalışan ya da kronik sağlık koşulları da dâhil olmak üzere doktor randevuları için işe başlayamayan çalışanlar için de harika.

Tıbbi bakım için bekleme süresinin çok az: Acil bakımın dışında çoğu sağlık sigortası ürünü müşterisi bakıma girmek için haftalarca ve aylarca beklemelidir. Bu genellikle uzmanlar tarafından olduğu kadar fiziksel ve aşılar gibi rutin tıbbi bakım için bile geçerlidir. Çoğu kimse, acil bir sağlık sorunu hakkında bir doktorla konuşmak için bu kadar uzun süre sabır veya yeteneğe sahip değildir. Teletıp randevuları neredeyse gerçekleşebilecek bazı planlarla derhal gerçekleşebilir. Bir doktor, düzenli bir doktorla birlikte koordinasyonu sağlamak için bir hastanın dijital sağlık kayıtlarını gözden geçirebilir ve bir hareket önerir veya daha sonra bakım takibi ayarlayabilir. Bazı durumlarda, kanser belirtileri, kalp ve akciğer sorunları gibi yaşam ve ölüm meselesi olabilir.

Sağlık giderleri azaltılır: Telenet hizmetlerinin kullanılması, çoğu durumda, sigorta yardımlarından yararlanma maliyetini düşürmeye yardımcı olur. Sanal teletıp ziyaretinin ortalama maliyeti yaklaşık 50 $ iken, birinci basamak hekimine yapılan bir ziyaret 800 $ 'dan, ziyaretiniz ise 650 $' a mal olabilir. Bu, 2016 çalışmasından çıkan UnitedHealthcare verilerine göre. Açıkçası, maliyet açısından büyük bir fark var, ancak aynı zamanda bakım seviyesi çok daha az karıştı. Fakat sık sık sağlık bakım endişeleri olan bir tüketici için, zaman içinde önemli maliyet tasarruflarına neden olabilir.

Teletıp Olası Negatifleri

Teletıp'in ters tarafında, bunları kullanmadan önce farkında olmaları gereken bazı olumsuzluklar var. İşte yıkıntı:

Uygun tıbbi bakımın gecikmesi: Uyarılara rağmen, bazen insanlar çok geç olmadan tıbbi bakım aramıyor.Teletıp kullanımı, bir doktorun bizzat görüşmesi, uygun laboratuar testleri yapılması ve fizik muayene başlaması için yeterli bir yer tutmamaktadır. Teletıp için potansiyel bir olumsuzluk, bir plan üyesinin, semptomlarını sanal doktora (hastanın önceden bir iliĢkisi ya da bilgisi olmayan) karĢılaĢtırmayacağını bilmemesi ve bir yanlış teşhis ile sonuçlanmamasıdır.

Plan üyeleri tarafından kullanılmıyor: Teletıp hizmetinin yararlarına rağmen, bu hizmetin düzenli kullanımı çok düşük olduğunu iddia eden birçoğu var. RAND Corporation, Health Affairs dergisinde teletıp kullanımının yüzde 88'inin yeni bir kullanıma dayandığını gösteren bir çalışma yayınladı. Teletıp kullanımının sadece yüzde 12'si doktorlarla birebir bakım için sanal bakımı yerine koyan düzenli sağlık hizmetleri kullanıcıları tarafından yapılmaktadır. Bu aynı zamanda teletıp maliyetlerini de etkiliyor. Üyeler, acil bakım ve diğer masraflı ziyaretlerin yerine bu faydaları kullanmazlarsa, onlara maliyet açısından fayda sağlamazlar.

Plan Üyelerinin Teletıp Avantajlarından Yararlanabilmesi İçin Başlarken

Teletıp olumlu sonuçlarından olumsuz sonuçlar çıkarmanın çok fazla olmasına rağmen, çalışanların ve işverenlerin gerçek yararları fark etmenin tek yolu doğru nedenlerden ötürü bunları kullanmaktır. Birçok fayda idarecisinin yaptığı hata, plan üyelerinin heyecanla katılıp katılmayacakları teletıp sunmaları nedeniyle varsayılmaktadır. Teletıp faydalarını ortaya koyarken, büyük miktarda eğitim ve öğretim, çalışanlara iletilmelidir. Örneğin, İK ekibi, teletıp başvurusuna nasıl erişeceğini, iddiaların gönderilmesi, bu hizmeti ne zaman kullanmanızın en iyi zamanı ve acil bakıma ihtiyaç duyulursa ne yapılması gerektiği hakkında bilgi bulmayı isteyecektir. Doğru acil bakım için veya birincil birincil doktor tarafından sağlanan teletıp yerine, çalışanların yakınında uyarı yapılmalıdır.

Yukarıdaki çalışmada belirtildiği gibi, bu yararı çoğunlukla yeni kullanım yoluyla, yani doktorlarına bir ziyarette bulunmuş ya da yeni ev başvurusu yapmış olan insanlar kullanmıştır. Hâlâ düzenli yararlarını kullanmaya devam edenler ve teletıp kullanma konusunda isteksiz olanlar, küçük sağlık sorunları için bunu yapmaya teşvik edilebilir. Teletıp kullanımı etrafında bir eğitim kampanyası yapmak için harika bir zaman soğuk ve grib döneminde olabilir. Kronik sağlık sorunları, scubas diyabet veya ağrı yönetimi olan çalışanlar teletıptan da yararlanabilir. Bazı durumlarda, teletıp hizmeti ayrıca zihinsel sağlık yararları, bağımlılığı giderme ve benzeri diğer faydaları da artırabilir.

Gelecek Teletıp Ne Getiriyor?

Daha fazla sağlık hizmeti alan tüketiciler sağlık koşulları ve sağlıklı kalma hakkında daha fazla bilgi edinmek için çevrimiçi kaynaklara yöneldikçe, teletıp kullanımı yalnızca popülaritesini artırabilir. Bir randevu için haftalarca beklemek yerine birkaç dakika içinde bir medikal sağlayıcıyla konuşmak ve daha sonra pahalı tıbbi testlerde daha fazla zaman ve para harcamak için kolaylık açısından mantıklıdır.Diğer yüksek maliyetli sağlık planlarının yerine düşük maliyetli teletıp faydaları sunan şirketler bile var.

Ekonomik Bakım Yasası'ndan bu yana, sağlık sigortası primleri yaklaşık yüzde 99'luk bir artış gösterdi; bu da sağlık hizmeti alan tüketicilerin tıbbi bakımlarını yapmanın yollarını arıyor olduğu anlamına geliyor. Gelecekte, çalışanlar muhtemelen sanal bir hekimle konuşmak istedikleri zaman erişebilecekleri kişisel sağlık verilerine daha fazla erişebilecekler. Kendinden ödemeli ve esnek planlar, hemşire çağrı merkezlerinin ve diğer sağlık bilgileri dizinlerinin yerini alması için teletıpı normal bir teklif olarak ekleyecektir.

Makine öğrenimi ve veri yönetimindeki gelişmelere bağlı olarak insan teletıp hekimleri yakında, hastaların yanıtlarına tepki verecek, sağlık verileri dizinlerine dayanan tedavi planlarını teşhis edip yayınlayacak bilgisayar ortamındaki avatarlarla değiştirilecek. Bu, esas olarak, bir mobil uygulamaya erişmek ve süreci başlatmak için bir dijital parmak izi girmek gibi teletıp'ı kullanışlı hale getirecektir. Dokümantasyon, sağlık bakım merkezine ve sigorta şirketlerine aynı anda bakımın daha verimli hale getirilmesi için otomatik hale getirilecektir.