Video: SATIŞ BECERİLERİ | En Etkili Satış ve İkna Yöntemleri I | Hüseyin MERVİŞ 2024
Eğer bir perakendeciyseniz, kaçınılmazdır - satış çökecektir. Şehrin mağazanızdan caddeyi yırtması veya mevsimsel satış dalgalanması veya ayak trafiğinde bir düşüş gibi şehrin kontrolü sizin kontrolünüz dışındaki güçlerden kaynaklı olmasına bakılmaksızın, tüm perakendeciler bir noktada satışlarında bir düşüş yaşayacaklardır. İşte siz ve ekibinizin perakende satış çöküşünü iyileştirebileceği veya yalnızca yavaş bir gün yaşıyorsanız, 10 basit yol var.
1. Kendi Tatilini Oluştur
Çoğu perakendeci yalnızca 4 Temmuz ya da Noel gibi ulusal bayram kutlamalarını kutluyor.
Fakat insanlar kutlamayı severler. Heyecanı seviyorlar. Öyleyse büyük bayramları neden bekleyelim? Kendi tatilini yarat. Mağazanızın yaptığı ya da sattığı eğlenceli şeyleri ve sizinle alışveriş yapan müşterilerle etrafında tatil yapmayı düşünün. Örneğin, ayakkabı mağazalarımızda Ulusal Hamburger Günü'nü kutladık. Bağış verilen tek şey ayakkabıların ve burgerlerin ikisinin de inekten yapılmış olması, ancak bir olay çıkartması bir sürü insan çekti.
2. Reklamın Devamı
Ne zaman pazarlama dolarını geri çevirmenin zamanı geldiğinde, muhtemelen daha fazla reklam yayınlamalısınız. Daha yavaş bir satış döneminde pazarlama çabalarını artırmak akıllıca olacaktır, çünkü daha fazla rekabet ve daha az tüketici doları var. Gazete ilanları, dergiler, özel yayınlar ve diğer pazarlama biçimlerine bakın. Bunu yapmak için harika bir yöntem, kalan reklamcılığı kullanmaktır. Bunlar gazetenin "delikleri" olan gazetelerdeki boşluklardır.
Gazetenin takdirine bağlı olarak bırakabileceği bir marka reklamı oluşturmanız yeterlidir. Örneğin, ayakkabı mağazalarımız için, reklamımızın "Ayakta Yaralı mı? Yardımcı olabilir" başlıklı bir başlık vardı. Bu reklamdan bir ton trafik aldık. Anahtar, yine de, reklamın markalaşma oyunu olduğu kadar satış motivasyonu yaratmasıydı.
3. Bir Buzz Yaratın
İşinizde kayda değer herhangi bir şey olduğunda, medyaya bir basın açıklaması gönderin. Fikir mümkün olan herhangi bir ücretsiz kapsamı kapmaktır. Topluluk olaylarıyla uğraşın. Perakende mağazanıza sınıflar, toplantılar veya diğer ağ olayları barındırmayı düşünün. İşletmeniz hakkında bir buzz oluşturmak için benzersiz bir tanıtım etkinliği kullanın.
4. Fiyatlandırma Stratejinizi İnceleyin
Ürünler satın alırken ve fiyatlandırırken, malların maliyetini düşündüğünüzden ve perakende mağazanızın bu fiyat noktasında kâr elde edebildiğinden emin olun. Ürün fiyatınız rekabetçi olmalı, ancak yine de karlı olmalıdır. Sonuçta, doğru fiyat müşterinin ürün için ödemek istediği fiyattır.
5. Satış için Tasarım Mağazası
Çapraz satılık stratejilerden ve dürtü satış fırsatlarından yararlanın. Müşterileri çekmek için ışıklandırma tekniklerini ve yaratıcı ekranları kullanın.Ürün eğitimi, müşteri eğlencesi ve diğer güncel satış veya tanıtım videoları için videolar oynatın. görsel serigrafinizdeki tüm duyuları dahil edin. Unutma, enerjik bir mağaza bir mıknatıs.
6. Müşteriyle Bağlantı
Mükemmel müşteri hizmetleri, satışları artırmanın anahtarıdır. Müşterilerini, ihtiyaçlarını ve isteklerini anlamak için dinleyin.
Sonra, ürünleri onunla ilgili eğitin. Son olarak, müşteriye, işlerini takdir ettiğinizi bildirin. Katma değerli hizmetler ve ürünler sunun. Her müşteriden iletişim bilgilerini isteyerek bir posta listesi oluşturun. Unutmayın, müşteri sadece bir ürün aramak değil bir deneyim arıyor.
7. Sosyal Olun
Yapabileceğiniz en kolay, en uygun maliyetli şey sosyal medyadır. Çevrimiçi olarak düzenli bir etkinlik akışına sahip olduğunuzdan emin olun. Sizden bir sürü etkinlik gören müşteriler ve daha sonra sessizlik dönemleri yaşayan müşteriler, yalnızca satışlar bittiğinden çevrimiçi olduğunuzu biliyorlar. Kendinizi alışveriş yapmak ve satın almak için yer olarak görmek için sosyal medya kullanın.
8. Paranızı Yönetin
Bu, belirgin bir adım gibi gözükebilir, ancak perakende operatörleri olarak, işimizin küçük ayrıntılarına çok fazla karışabilir ve finansal durumumuzu kaybederiz.
Bir bütçe oluşturun, her paranın harcanacağını öğrenin, nakit akışını kontrol edin ve envanteri kontrol edin.
9. Etkinlik Oluştur
En başarılı günlerimizin bazıları yılın en kötü satış dönemlerindeydi. Bunu, yerel bir hayır kurumu ile işbirliği yaparak ve mağazamızda bir etkinlik yaratarak gerçekleştirdik. Örneğin, yerel barınakta kullanılacak bebek bezi ve losyonlar gibi bebek bakım ürünlerinin bırakma noktası olarak mağazalarımız olan Şubat ayında bir hafta sonu etkinliği gerçekleştirdik (genellikle bizim için bir ölü aydır). Yerel bir hayırsever olan Baby Love, evsiz ebeveynlerin bebeklerine ürün ve hizmetler sağladı. Her bağış için% 20 indirim yaptık ve bağışlarını dükkana taşıdıklarında indirim yaptık, daha sonra "geri dönüş" kuponu olarak değil. Yerel topluluğumuzla güvenilirlik kurdu, satışlarımızı arttırdı ve ihtiyaç duyan bazı bebeklere aynı anda yardım etti.
10. Dışarıda Taşı
Mağazalar bir şeylerin yaşıyormuş gibi görününce insanları kontrol etmeye yetecek bir perakende fenomendir. Kaldırım satışına girin. Bu eski fakat iyi fikir, perakendecilerin olduğu sürece dolaşıyordu. Çoğu zaman, eğer gerçekten yavaş olsaydı, mağazalarım malları dışarıya çıkarırdı. Bu, mağazamızda bir şeyler olup olmadığı gibi bir görünüm yarattı ve insanlar meraklanıp gelip bizi kontrol edeceklerdi. Bunu yaptığınızda, normalde mağazanızı görmezden "geçenler" olsun - sonuçta bugün yapılacaklar listesinde değil. Ancak ön tarafı gördüklerinde dikkatlerini çeker ve bu sizin için trafik oluşturabilir. Bu arada, biz her zaman bir satış yapmadık. Bazen sadece rafları veya dışarıdaki masayı hareket ettirmek yeterliydi.
Fitness Stüdyoları Perakende Satışları Geliştirir
Spor salonları ve spor stüdyolarında öğrenim gören varlıklar yapılacak perakende kıyafetler onların sadık müşterileri. Bunu nasıl yaptıklarını okuyun.
ÖZel Gıda Satışları, 2014 Yılında Özel Mamüllerin Perakende Satışları 100 Milyar
Noel Sonrası Perakende Satışları Nasıl Artırırız
Noel'den sonraki hafta Yılınızı bir perakende mağazasında yapmak veya kırmak. İşte bu süre içinde en çok para kazanmanın 10 yolu.