'Te Bir Koltuk Nasıl Elde Edilebileceğine İlişkin 10 İpucu Bir İK Yöneticisinin İş Stratejisini Etkileyebilmesi

Şirketinizin yönünü etkiliyor musunuz? Müşteriler, ürünler ve strateji hakkında kurumsal tartışmaya katkıda bulunmak mı? Üst düzey toplantılarda siz de bir katılımcı mısınız? Yöneticiler görüş istiyor mu?

Bu sorulara evet cevabını veriyorsanız ve aynı zamanda insanların programlarını ve süreçlerini başlattıysanız, yönetim kurulu odasına hoş geldiniz. Sen yaptın. Kariyer başarılarınızdan dolayı tebrik ederim. Bu koltuğu hala kazanıyor musun?

Bu ipuçları kariyerinizi hızlandıracak veya sizi yönetici masasında oturup tutacak.

Örgütünüzün İşini Anlayın

Evet, biliyorum, günden güne gömüldüğünüzde, hatırlamak zordur, bir iş çalıştırıyorsunuz demektir. Ernie ve Harriet anlaşamıyorlar. Moderatör oynamak zorunda kaldım. Julie faydalarini anlamiyor. Bir süre elini tutmak zorundasın. Bob eğitim kayıtlarının nerede olduğunu öğrenmek istiyor. Mary, bebeğinin doğumundan sonra FMLA zamanına ihtiyaç duyar.

Ah, evet, bir şirkette küçük bir işletme olan insanlar işindesiniz. Ancak, aynı zamanda kuruluşunuzun daha büyük iş bulunmaktadır. Her gün satış, üretim, kalite ve muhasebe ile konuşmak için zaman ayırın. O büyük dünyada olup bittiğini bildiğinizden emin olun.

Müşterilerinizi, ürünlerinizin maliyetini ve aylık satış hedeflerinizi nasıl karşılayacağınızı bilin. İnsanlara, işletmeyi güçlendirici bir çevrede verimli, kârlı ve saygılı bir şekilde çalıştırmak için ihtiyaç duydukları şeyi elde etmelerine yardımcı olursunuz.

İş Hedefleri ve Planları İçin Sorumluluk Paylaşımı

Genel işletme hedefleri de sizin hedeflerinizdir. Bölümünüz için planlar yaparken, genel işletme hedeflerine ve İnsan Kaynakları hedeflerine ulaşmaya yönlendirilmelidirler. Bir performans kültürünün geliştirilmesi, muhtemelen sizin sahip olduğunuz bir hedeftir.

Envanter dönüşleri hedefine de katkıda bulunur.

İş konusunda eğitim almış, işlerinden motive olmuş, şirket tarafından ödüllendirilmiş ve yetkin yönetim tarafından yönlendirilen en iyi insanları temin edersiniz. İş hakkında bilgiyseniz ve herkesin sürekli gelişmesini teşvik eden sorular sormak mümkündür.

İnsan Kaynakları İşini İyice Tanıyın

Müşterileriniz doğru ve anlayışlı bilgi ve tavsiye için size güveniyor. Daha fazla ne söyleyebilirim? Güvenilir, güvenilir, güvenilir ve bilgili. İnsanları yere bırakın ve bilgi ve tavsiye almak için sana gelmeyi bırakacaklar. Yanıtlarınıza güvenir ve inançlarını kaybederler. Ve sonra, sen iyi misin? (Unutmayın, öğreneceğinizi söylemek her zaman yanadır.)

Bölümünüzü Bir İşyerinde Çalıştırın

Genel iş alanınızla bu kadar yakından ilgilenmeyin, bölümünüzü bir iş de.Rapor çalışanlarınızla haftada bir kez görüşün. Tüm üyelerin aynı yönde gösterildiğinden emin olmak için bölüm üyelerinizle her hafta görüşün.

Hedefleriniz genel işletme hedeflerinin başarılmasına katkıda bulunmalıdır. Hedeflere ulaşmak için gerçekleştirdiğiniz eylem planlarınız, personeliniz için günlük "yapılacaklar" listelerine tercüme edilmesi gerekir. Her önemli etkinlik bir geribildirim döngüsü ya da denetim gerektirir; bu nedenle gerçekleştiğini bilirsiniz.

Örnek olarak, yeni çalışan oryantasyonu düzenli olarak planlanmaktadır. Her çalışan katılıyor mu? Kapatılan tüm politika, prosedürler ve bilgiler işçinin işaretlediği bir kontrol listesinde ayrıntılı mı? Bu kontrol listeleri çalışanın dosyasında mı bulunuyor?

Kayıtları ne sıklıkta denetliyorsunuz ya da oryantasyona katılıyorsunuz, böylece neler olduğunu düşünüyorsunuz - aslında - oluyor mu?

Sonuçları ve Hedef Başarı Ölçümünü, İş Süreçlerini Değil

İnsan Kaynakları, kuruluşun genel hedeflere ulaşmasını sağlar. İK, İK'ye özgü hedefleri belirlemek ve ölçmekle de yükümlüdür.

Yeni Zelanda İnsan Kaynakları Enstitüsü'nden Paul Toulson ve Philip Dewe, kuruluşların insan kaynaklarını ölçmek için kullanabilecekleri 32 önlemin bir listesini hazırladı. Daha sonra, İnsan Kaynakları önlemlerini belirlemek için birden çok kuruluşta bir karşılaştırma çalışması gerçekleştirdiler.

"Alınan tüm örneklem sırası sıralamasında altı en sık kullanılan önlem:

• kaza sıklığı oranları (% 60,3),
• müşteri memnuniyeti anketleri (% 60,1),
• (% 56.3),
• kişi maliyeti (% 53.9) ve
• yeterlilikleri (% 53.2).
• "Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, en sık kullanılmayan önlemler, uygun yöntemlerin geliştirilmesiyle ilgili bazı güçlükleri ve belki de insan kaynakları işlevine verilen önemi ve faaliyetlerinin bir şekilde ölçülmesi gerektiği fikrini yansıtabilir.

Anket yapılan organizasyonların çoğu eğitim maliyetini, insan sermayesine yapılan yatırımın geri ödenmesini, çalışan başına katma değeri, iş doldurma sürelerini, eğitim ve kıdemlerini geri kazanımını ölçmez. "

Sonuç ölçümleri bunlar , İK başarı göstermek için çok önemli proses önlemleri (eğitimli insan sayısı değil) - sizi yürütme masasına götürecek başarı

İnsan Kaynaklarını İnsanlar Hatırla

Ofisiniz yardıma ihtiyacı olan insanlar için bir mıknatıs, tavsiye veya sondaj kulübü? Ziyaretçilerinizden bazıları kıdemli yöneticiler mi, hatta CEO'unuz mu? Öyleyse organizasyonunuzun insanlarına hizmet etmek için iş hedeflerinizi karşılayabileceklerini söyleyin.

Southwest Airlines'da İnsan Kaynakları işlevi, İnsanlar Bürosu olarak adlandırılır ve üst düzey İK insanının benzer bir unvana sahip olduğu birincil ve en önemlisi, insanlara hizmet etmek için bulunuyorsunuzdur. Başarımımı, bir gün bakım teknisyeni, bir üretim çalışanı, Mühendislik Genel Müdür ve CEO danışmak için uğrama veya sadece genel tartışma. Sizinkini nasıl değerlendiriyorsunuz?

Veriyle Desteklenen Hızlı Düşünceli Görüşler ve Çalışma

Sayıları anlamalısınız. İş dünyası ile ilgili önemli, akıllı bir fikir nasıl sunabilirim? Elinizden gelen her şeyi öğrenin böylece fikir sahibi olabilirsiniz ve görüşleriniz verilerle yedeklenir. Ofisinizin şirketin geri kalanında yaptığı kararların etkisini anlamanız gerekir.

Teknolojinin Faydalarını Kullanın

Daha iyi müşteri hizmeti sunacaksınız ve yeni katma değerli stratejiler düşünmek için zamanınızı ayırt edersiniz (örneğin; nakliye ayının bitiminde fabrika personeliyle toplantılar planlamayın). . Etkili bir İnsan Kaynakları Bilgi Sisteminin (HRIS) etkisini fazla tahmin edemezsiniz. Katılımla ilgili raporlara mı ihtiyacınız var? Bütün organizasyonunuz için maaş raporları nasıl? Ciro ve saklama rakamları ile ilgileniyor musunuz? Bazılarınız elle bu hesaplamaları yaptığınızda neye benzediğini hatırlamıyor olabilir, ancak biliyorum.

Yönetimle ilgili gerekli bilgileri hızlı, rahat, doğru ve faydalı formatlarda sunmak, sizi iyi hissettirir ve iyi hissettirir. İnsanlar sizin organizasyonunuzun en büyük yatırımıdır. Maliyetlerini dikkatle takip etmek işi mantıklı kılar.

Buna ek olarak, çalışanların bilgi formlarına girebilmesi için bir İntranet kullanılması personel zamanını boşa çıkarır. Intranet, iletişim, eğitim ve uygun cevaplar sunar ve iş strateji geliştirme gibi daha yaratıcı, düşünceli, ileriye dönük görevler için zaman ayırmanızı sağlar.

İşi Sürekli Artıracak Kişilere Program Önerin

Yeni programlar önermekte veya problem çözen insanlara sorunlar önermekte ve iş hedeflerinin başarılmasını destekleyen çözüm önerileri sunmaktayız. Yöneticileri işletme hedeflerini gerçekleştirmeye teşvik etmek gibi yeni bir değişken ödeme sistemi önermek için nedenleriniz var. Daha iyi olan nedir? "Teşekkür ederim" kart sistemi çalışanların motivasyon ve verimliliğine yardımcı oluyor veya katılım sistemi devamsızlık oranını yüzde dört azaltıyor.

Mümkün olduğunda, işletmeyi destekleyen ölçülebilir hedeflere dayalı yeni programlar veya değişiklikler önerin. Ardından, değişiklikleri ölçmeyi ve yeni işlemin başarılı olup olmadığını değerlendirmeyi unutmayın. İşletmenizin bir yönünü ölçülebilir derecede geliştiren sistem ve iyileştirmeler sunduğunuzda, yürütme masasında koltuğunuzu çimentosuyla harcarın.

Her Olası Yöntemle Her Gün Öğrenin ve Büyün

İnsanların büyüme eğrisinizi sürdürmek için gerekli olanı nasıl yaptıklarına dair bilginizi kullanın.

Daha deneyimli bir danışman veya sondaj kulübü isteyin. Güvenebileceğiniz ve öğrenebileceğiniz birine ihtiyacınız var.

• Profesyonel İK konferanslarına, toplantılarına ve etkinliklere katılın.
• İK meslek kuruluşlarınıza ek olarak yönetici liderlik ve yönetim toplantılarına katılın. Disiplininizin ve bölümünüzün sınırlarını aşan bilgi ararsınız.
• Her yıl en az kırk saat eğitim ve öğretim yapın. Personel üyelerinizin de katılmasını sağlayın. İşletmenin tüm yönlerini kapsayın ve bir işletme çalıştırın.
• Sorularınızı soracak ve inancınıza meydan okuyacak kişileri araştırın böylece büyümeye devam edin. Bana bir soru soran bir CEO'yla çalışıyorum. Her zaman onları sevmeyebilirim, fakat sorular bana işleri düşünmeye ve konuları mantıklı sonuca kadar takip etmemi zorluyor. Tekrar tekrar, "Bunun işe yarayıp yaramayacağını nasıl bileceksiniz?" "İstediğiniz sonuçları getiriyor musunuz?" Diye soruyor. Cevap veriyorum.
• Orada, onlara sahipsiniz - sizi yönetici masada oturacak neyin için en iyi fikirlerim. Çok iş. Kuşkusuz. Fakat, her durumda, her durumda aynı saat sayısını işinize yatırırsınız. Yatırım yaptığınız saatleri olabildiğince üretken, etkili ve stratejik hale getirmeye ne dersiniz? Yaptığınızdan mutlu olacaksınız.