Tüketici Profilinin Temelleri: İdeal Müşterinizi tanımlama

Bir tüketici profili, tüketiciyi pazarlama ve reklam amaçlı olarak gruplandırılabilmesi için kategorik olarak tanımlamanın bir yoludur. Belirli bir pazar segmentine hedef reklamlar yaparak, şirketler ve pazarlamacılar belirli bir ürünü satarken daha fazla başarı bulabilir ve kazançlarını artırabilir. Tüketiciler hakkında konuşmanın kısa bir yolu olarak, pazar segmentleri sıklıkla tüketici profilleri tarafından temsil edilmektedir.

İdeal Tüketici Profilinin Yaratılması: Kategori Temelleri

Bir ürünü potansiyel müşterilere pazarlamaya başlamadan önce, ürünleriniz için ideal tüketici profilini oluşturmak için zaman ayırmanız önemlidir.

İdeal müşterinizi tanımlayarak, hedef reklamcılıkta yararlı olabilecek kalıpları fark etmeye başlayabilirsiniz.

Başlamak için tüketiciler şu gibi birçok farklı kategori ile tanımlanabilir:

• tercihi
• yaşam tarzı
• yaşam evresi
• nitelik
• nitelik

Tüketicileri kategorik katmanlarla temsil etme biçimleri açısından düşünmek faydalı olabilir. Birinci tabaka, demografik, sosyo-ekonomik durum ve ürün kullanımı gibi tüketicileri tanımlamak için en yaygın kategorileri içerir. İkinci kademe, birinci kademe kavramlarını genişletir ve psikografik, nesil, coğrafya, jeodemografik ve aranan fayda içerir. Bu kavramların temel tanımları aşağıda verilmiştir:

Demografik: Yaş, şehir veya ikamet bölgesi, cinsiyet, ırk ve etnisite ile hane halkının kompozisyonu ile ilgili özellikler.

Sosyoekonomik: Hanehalkı geliri, eğitim düzeyi, meslek, mahalle ve dernek üyeliklerine ilişkin özellikler.

Marka yakınlığı / Ürün kullanımı: Davranışları temel alan ürün katılımıyla ilişkili özellikler.

Psikograf: Yaşam biçimleri, yaşam biçimi, kişilik, tutum, düşünce ve hatta oy kullanma davranışlarıyla ilgili özellikler.

Nesil: Belirli bir tanımlanabilir nesil kohort grubuyla ilişkili özellikler.

Coğrafya: Tüketicilerin ikamet ettiği ve çalıştığı coğrafi bölgeyle ilişkili özellikler.

Geodemografi: Tanımlanabilir gruplara bölünebilecek coğrafya ve demografik bilgileri birleştiren özellikler.

Aranan Faydalar: Ürünlerin ve hizmetlerin alışverişinde tüketicilerin aradıkları faydalarla ilgili nitelikler.

Pazar araştırmacıları tescilli tüketici profilleri geliştirebilir veya ortak özelliklerine göre sınıflandırılmış tüketicilerin panellerini kullanabilirler. Pazar araştırması sağlayıcı firmalar sıklıkla, tüketici profillerini, büyük şirketlerdeki pazar araştırması müşterileri için yürütülen ayrık pazar araştırma projeleri için kullanılabilir hale getirir.

Pazar Araştırması Kategorilerinin Bazı Örnekleri

Potansiyel müşterilerin bilgi edinmesiyle beğenilme, beğenmeme ve satın alma davranışlarının net bir resmini almaya başlayabilirsiniz. Pazar araştırma firmalarının sıkça kullandığı bazı sınıflandırma kategorileri örnekleri şunlardır:

ABC1 . Pazar araştırması endüstrisinde ortak bir gruplandırma stratejisi, bir kişinin profesyonel iş rolü, bir hane reisi olarak belirlenmiş bir kişi veya bir aileye gelirin ana katkısı temel alınarak oluşturulmuştur. Bu gruplandırma stratejisine, tipik olarak, taksonomideki ilk üç sosyo-ekonomik grup için kısaltılmış olan ABC1 adı verilir.

Gruplama şu şekildedir:

• A = Kıdemli veya üstü idari, idari veya profesyonel
• B = Orta düzey idari, idari veya profesyonel
• C1 = Denetleme veya büro ve kısa yönetim, veya mesleki
• C2 = Yetenekli el işçileri
• D = Yarı kıyılmış ve vasıfsız el işçileri
• E = Herkesin tamamen kamu desteğine bağımlı olması (Kronik hastalar, işsizler, yaşlılar, engelliler ve diğer nedenlerle)

Yaşam kalitesi ve diğer özel gruplar. Bunlara örnek olarak çoğunlukla tescilli tüketici araştırması veya nüfus sayımı temelli araştırmalara göre kategorize edilir. Belirli yüzdeleri, yaşam aşamasındaki grupların her biri ile ilişkilendiren farklı ülkeler. Yaşam alanı grupları için standart taksonomi aşağıda gösterilmektedir:

• Aile Öncesi veya Aile Yok = 45 yaşın altındaki, ebeveyn olmayan insanlar.
• Aile = 16 yaşın altındaki en az bir çocuğu olan her yaştaki insanlar hâlâ evde.
• Üçüncü Yaş = 45 yaştan 64 yaşına kadar, 16 yaşın altındaki çocukların olmadığı halde hala evde yaşıyor
• Emekli = 16 yaşın altındaki çocukların olmadığı 65 yaş üzerindeki insanlar hala evde yaşıyor.

ACORN. Pazar araştırma endüstrisi ayrıca ACORN olarak bilinen bir tüketici grubu taksonomisini kullanmaktadır. ACORN kategorilerinin temeli, jeodemografik bölümdür. Sayım verilerine öncelikle dayanan taksonomi, tüketicileri kategorize etmek için konut alanlarını kullanmaktadır. Posta kodları (posta kodları) belirli ACORN kategorileri ile ilişkilendirilebilir. Mahallelerde yaşayan insanlar çok sayıda nitelik paylaşma eğilimindeyken, tüketicileri sınıflandıran ACORN yöntemi yalnızca demografik, ekonomik veya sosyo-ekonomik faktörlere dayalı daha genel bir sınıflamadan daha güçlü olabilir. ACORN kategorileri ve bunlarla ilişkili bileşenler aşağıda tanımlanmıştır:

Zengin Başarlar - Kategori 1

• A - Zengin Yöneticiler
• B - Zengin Griler
• C - Gelişen Aileler

Kentsel Refah - Kategori 2 > D - Meşru Profesyoneller

• E Eğitimli Kentler
• F - Bekleyen Bekarlar
• Rahat - Kapalı - Kategori 3

G - Başlama

• H - Güvenli Aileler
• I - Yerleşik Sübvansiyonlar > J - İhtiyar Emekliler
• Orta Ölçekli Araçlar - Kategori 4
• K - Asya Toplulukları

L - Endüstri Stilleri Ağı

• M - Mavi Yaka Kökleri
• Sert Basmalı - Kategori 5
• N - Mücadele

O Kadar Tekler

• P - Yüksek Yükselme Sıkıntısı
• - İç Şehir Başkası
• Kişi Oluşturma: Temel Bilgiler
• Bir tüketici profili veya kişi oluşturma, topladığınızda daha kolay bir iştir. mevcut ve potansiyel müşterilerin yukarıdaki bilgileri.Belirli segmentleri tanımlayan profiller, ürününüzle ilgilenen bir kişiyi hayal etmenizi ve onları işinizi bulmaya motive edecek şeyleri daha iyi anlamanızı sağlar. Basit başlayın:

Potansiyel müşterilerinizi yukarıda listelenen kategorileri kullanarak tanımlayın ve adlandırılmış bir kişi oluşturun

Yukarıda listelenen kategorilerde tanımlanan her müşteri grubu için özel bir profil oluşturun

• Alıcı davranışını, tercihlerini ve Her bir kişiliği yaratırken özellikler
• İşletmenizin hedeflemesi gereken müşteri türlerinin net bir resmini elde ettiğinizde, bir pazarlama stratejisi oluşturabilirsiniz. İdeal müşteri profiliniz, işletmenizin sunduğu şeyle ilgilenen potansiyel tüketicilere kim, nerede ve nasıl erişeceğinizi belirlemenize yardımcı olur.