İşYerinde Çalışanlarla Köprüler kurmak için

İcra Kurulu Başkanı'nın (CEO) ve üst düzey yöneticilerden birisi, bir şirketin çeşitli paydaşlarıyla iyi ilişkiler sürdürmektir. Bu paydaşlar, hissedarlar, yönetim kurulu üyeleri, müşteriler, tedarikçiler ve iş ortakları ile tabii ki çalışanları içerir.

Bununla birlikte, bazen CEO'ların ve diğer üst düzey yöneticilerin çalışanlarını tanımaları ve önemli ölçüde fikirlerini ve endişelerini dinlemeleri zor.

Bu makale, basit, değerli bir öğle yemeği ve öğrenme programı aracılığıyla üst düzey yönetici ve CEO iletişimini güçlendirmek için öneriler sunmaktadır.

Yönetici ve Çalışan Etkileşimi için Basit ama Etkili Bir Biçim:

Bir yönetici sosyal yardım programının karmaşık veya masraflı olması gerekmez. Bu basit format, üst düzey yöneticilerin çalışanlarla yüz zamanına öncelik vermesine ve farkına varmalarına yardımcı olur ve önemlisi, çalışanlara rahat bir ortamda soru sorma ve fikir önerme fırsatını sunar.

• Çalışanlar bir firmanın sonuçlarını, stratejilerini ve genel yönünü sorgulama fırsatına sahiptir.
• Yöneticiler, çalışanların anlayışını ve stratejileri ve programları satın almalarını ölçme fırsatı bulurlar.
• Her iki grup da geleneksel koridor tebrikinin ötesinde bir seviyede bağlanma şansı buluyor.

Genel Müdür ve yöneticiler, bu toplantıları bilinçli olarak bırakmakta ve çalışanlarının endişeleri ve güçlükleri konusunda daha iyi bilgilendirilmektedir.

Çalışanlar, genel olarak ve daha geniş belediye binası toplantılarına kıyasla daha samimi bir ortamdan bilgi almak ve soru sormak için çaba ve fırsatı takdir ediyorlar.

Yöneticilerle Yeni Çalışan Oryantasyonu:

Karşılaştığım bir yazılım şirketi, yöneticilerin ve yeni çalışanların bir araya geldiği ve geçmişlerini paylaştığı ve birbirlerini tanıması gereken aylık bir öğle yemeği toplantısı kurdu.

Bu buzulun yeni çalışanlarla koparılarak firmanın üst yönetimi ile rahatça ilgilenmelerine yardımcı olan güzel, düşük maliyetli bir yöntemdi.

Süre ilerledikçe program tüm çalışanları içerecek şekilde genişletildi. Şirket büyüdükçe, yöneticilerin her biri, her kişinin yılda bir kez öğle yemeğine katılma şansı bulmasını sağlamak için belirli sayıda çalışanla görüşme sorumluluğunu üstlendi.

Bu etkinliğin önemini vurgulayan bir örnek yeni bir çalışanın yanındaki kişiye bakıp "Burada ne yapıyorsun" diye sordu. Bireysel yanıt verdi, "Ben CEO'yum ve ne yapmam gerektiğini düşündüğünüzle ilgileniyorum." Onlar büyük bir kahkaha attılar ve iyi fikir alışverişinde bulundu.

CEO ve Yönetici Olgun Öğle Yemeği Programı:

CEO programıyla öğle yemeğinin lojistiği, şirketin büyüklüğü, konumuna ve kültüre bağlı.Örnek programlar aşağıda açıklanmaktadır. Bu örneklerden öğeler, şirketiniz için uygun bir "Öğle Yemeği" programı yaratmak için yeniden düzenlenebilir.

• Küçük işletme veya küçük program: Ayda bir kez, CEO veya küçük bir grup yöneticiye öğle yemeğine davet eden birkaç kişi seçti. Şirket çok küçükse, CEO veya koordinasyon sorumlusu çalışanı doğrudan davet etmelidir. Şirket biraz daha büyükse, yöneticiler doğrudan raporlarından öneriler isteyebilirler.
• Orta ölçekli şirket veya program: Her bölüm yöneticilere öğle yemeği için birini atar. Bölüm müdürü bir temsilci seçebilir veya gönüllü isteyebilir. Bazı bölümler grup içindeki çalışanlara kişinin katılmasına izin verebilir. Kimileri kimin adayı oylayabilir. Şirketin bir kafeterya veya öğle yemeği odası varsa, tüm çalışanların toplantıyı ilerlemesine izin vermesi iyi bir fikir olabilir. Sonuçta, iyi bir program, herkesin bir noktada şansını bulmasını sağlayacaktır.
• Büyük şirket veya program: Adaylar, çeşitli departmanlar tarafından gönderilir. Küçük bir grup veya 3 veya 4, üstün performansa veya rotasyona dayalı olarak seçilir. Bu kişiler konserve bir öğle yemeği için bir konferans odasına veya toplantı odasına giderler ve yönetimle diyaloğa girme fırsatı bularlar.

Yöneticilerle Öğle Yemekinde Kritik Başarı Faktörleri Programı Çalışması:

Bunun gibi programların pozitiften daha az bir şeyi saptamaları kolaydır. İşte bu programları yaşamak ve onları bütün taraflar için değerli tutmak için bazı önemli başarı faktörleri:

• Taahhüt taahhüttür. Yöneticiler bu fikri aylık bir öğle yemeğine çıkarırsa ve bu taahhüdü yerine getirmek zorunda kalmazlarsa, program kötü bir üne kavuşacak ve çalışanların ilgisini kaybedecektir.
• Yöneticiler firmanın stratejileri ve kilit programlarıyla ilgili bilgileri paylaşmaya hazır masaya gelmelidir.
• Çalışanlar olaylara gelmeli ve firmanın üst düzey liderleriyle ilişki kurma konusunda rahatsızlıklarının ötesine geçmeli ve zorlu sorular sormaya başlamalıdır.
• Yöneticiler bir öğe üzerinde harekete geçmeyi veya takibe almayı taahhüt ederlerse, taahhüt taahhüttir.
• Yöneticiler, öğle yemeğinde çalışanlar tarafından gündeme getirilen temel soruları, uygun cevaplarla birlikte geniş organizasyona duyurmayı düşünmelidirler.

Şimdi Nihai Sonuç:

Öğle yemeği bu toplantılarda hiç bir zaman sorun değil. Değer, tüm tarafların birbirleriyle tanışma, sorunları yükseltme, fikir sunma ve yeni ilişkiler kurma şansından geliyor. Bu, morali güçlendirmek ve çalışanların katılımını artırmak için düşük maliyetli, yüksek dokunmatik bir yöntemdir.

-

Art Petty tarafından güncellendi