Etkin İşgücü Geliştirme

OJT olarak da bilinen iş başında eğitim, çalışanlar için işyerinde ve iş ortamında belirli bir iş gerçekleştirmek için gerekli becerileri, bilgi ve yetkinlikleri öğretmektedir. Çalışanlar, işbaşı eğitiminde öğretilen bilgi ve becerileri uygulayacakları bir ortamda öğrenirler.

İşbaşı eğitimi, bir çalışanın işini etkili bir şekilde yapmayı öğrenmesi için gerekli düzenli veya mevcut işyeri araç, makine, doküman, ekipman, bilgi ve becerileri kullanır.

Bu, çalışanın bir işte deneyimlediği normal çalışma ortamında gerçekleşir. Çalışan gerçek işi yerine getirirken veya işyerinde başka yerde eğitim odası, eğitim iş istasyonu veya eğitim ekipmanı kullanarak oluşabilir.

Kim İş Başında Eğitim Sağlıyor?

Bir iş arkadaşı sık sık işbaşı eğitimi verir. İş arkadaşının niteliği, öğrettiği işi yetkin şekilde yapabilmesidir. Ancak, kişilerarası beceriler, şirket politikaları, şirket gereksinimleri, liderlik eğitimi ve daha fazlası, İnsan Kaynakları personelinin, yöneticilerin veya iş arkadaşlarının, işyerinde veya işyerinde gösterebilecekleri konulardır.

Harici bir sağlayıcı zaman zaman özel donanım durumunda OJT gerçekleştirir. Bir başka örnekte, bir satıcı, bir grup pazarlama çalışanının kendi çalışma prosedürleri olarak benimsediği bir pazarlama sistemindeki çalışanları eğitebilir. Bir satıcı, İK ekibinin üyelerini bir İKYS'nin yetenekleri konusunda eğitebilir.

OJT için bir satıcı daha sık sık kullandığında, satıcı yerinde gelir ve bir veya birkaç çalışanı eğitir ve bu kişilerin ardından benzer çalışan bir iş yapan diğer çalışanların hepsini eğitmeleri beklenir. Bu, Hi-Lo sürüşü, bilgisayar yazılımlarının benimsenmesi ve herhangi bir yeni ekipmanın uygun şekilde kullanılması gibi faaliyetlerde yaygın bir OJT modeli.

OJT'nin amacı genellikle temel işyeri becerilerini öğretmek ama aynı zamanda yeni çalışanın işyeri kültürü ve performans beklentilerini de uyandırıyor. OJT, kuruluşların yeni bilgi girişi sağlayan bilgi sunmak için kuruluşların kullandığı yaklaşımdır.

OJT, hem deneyimli iş arkadaşları hem de yöneticiler tarafından dahili olarak sağlanmaktadır.

Eğitilecek Yöneticileri Eğitin

Yöneticilerinizin eğitim yeteneklerini geliştirdiklerinde kuruluşunuz için kesin avantajlar vardır. Yöneticilere tren eğitimi verin ve dahili eğitiminizin etkinliğini artıracaksınız.

Buna ek olarak, eğitim, koçluk ve rehberlik, yöneticilerin işlerinin beklenen ve kullanılan bir parçası haline gelir. Yöneticiler de eğitim verdiklerinde çalışanlar olumlu tepki verirler. Çalışanlar, eğitimi kullanma fırsatı bulacaklarına inanıyor; bir antrenör karşısında yöneticinin beklentilerine daha olumlu tepki veriyorlar.

Eğitim verdiklerinde, yöneticiler önemli olduklarını düşündüklerini belirtebilir ve bu fikirleri çalışanlarla pekiştirebilirler. Çalışanlar, eğitim konusunun yöneticinin antrenman için zaman aldığı kadar önemli olduğunu düşünüyorlar.

Yönetim Eğitiminde Pozitif Deneyim

General Motors'da çalıştığım zaman, yöneticiler şirket çapında bir değişim stratejisi eğitti.

GM'in ne yapmak istediğini hatırlamıyorum, ancak üst düzey bir yöneticinin eğitimi sağladığını asla unutmadım.

Onun örnekleri zamanın GM'ini ve beklenen yeni yönü harici bir antrenörün asla yapamayacağı şekilde aydınlattı. Ayrıca değişikliğin sebebini 'ı ileti ve katılımı teşvik edecek şekilde iletişim kurmada başarılı oldu.

GM kültürü hakkındaki bilgisi ve anlayışı, eğitimi, çalışanların her gün yaşadığı gerçek operasyona bağlamasına izin verdi. Bu, şirketin yaratmak istediği iş kültürünün güçlenmesinde güçlü oldu.

Yöneticilerin çalışanlarını eğitmelerini beklemek etkin bir işbaşı eğitimi stratejisidir.

Çalışanları Tren Çalışanlarına Eğitin

Çalışanlarınızın eğitim yeteneklerini geliştirdiklerinde, organizasyonunuz için kesin avantajlar vardır.

Çalışanları eğitin ve iç eğitiminizin etkinliğini artıracağınızı öğretin.

Çalışanlar, iç organizasyonunuzun (hem iyi hem de kötü) çalışmalarını biliyor. Hedefleri, kültürü veya çalışma ortamını, şirketin güçlü yönlerini, şirketin zayıf yönlerini bilir ve gerçek çalışanları bilirler.

Bu, çalışanlara kültür, şirketin güçlü yönleri, şirketin zayıf yönlerini öğrenmek ve aynı zamanda insanları tanımak zorunda olan bir eğitmen üzerinde avantaj sağlar.

Meslektaşların Eğitimi Örnekleri

Orta ölçekli bir imalat şirketinde güvenlik uzmanı ve güvenlik ve çevre komitesinin ekip lideri, tüm personelin güvenliği, acil tahliye prosedürleri ve emniyet konusunda eğitim vermektedir. Ayrıca, yeni çalışan yönlendirmesi sırasında yeni çalışanlar yetiştiriyorlar.

Başka bir şirkette, uzun vadeli bir satış temsilcisi tüm yeni satış çalışanlarını satış Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) bilgisayar programları, soğuk arama ve keşif ve siparişleri alma ve işleme konularında eğitir.

Aynı şirkette bir nakliye şirketi çalışanı tüm Hi-Lo sürücülerini eğitiyor, test ediyor ve lisanslıyor. Başlangıçta dış firmalar tarafından eğitilmiş iç çalışanlar artık diğer çalışanları eğitiyor. Güvenlik standartları ve kaza oranı, sonuç olarak iyileşti ve tüm sürücüler artık Hi-Los kullanmaya yetkili oldu.

İşbaşı eğitimi normalde eğitim çalışanlarına en etkili yaklaşımdır. Bu eğitim seçeneklerinin birçoğu arkadaşları eğitmede iş arkadaşlarının ve yöneticilerin rolünü vurguluyor.

İşyerinde çalışanlara eğitim vermek için on iki en iyi fırsatınız ve yönteminiz.