Video: How to practice emotional first aid | Guy Winch 2025
Zaman zaman hepimiz işte hayal kırıklığı yaşıyoruz. Sadece oluyor. Bir işe alma müdürü, bir boşluğu doldurmak için yanlış adayı seçebilir, bir proje sponsoru aniden destek alabilir ve arkada bir meslektaşınız sizi bıçaklayabilir.
Başarılı bir çalışanın ayırdedici özelliklerinden biri, bu durumları profesyonellik ile ele alabilme becerisidir. Hayal kırıklığını işleme konusundaki potansiyel bir düşüş, örgütsel hiyerarşide sizin üzerinizde olan duygularınızı uygun bir şekilde ifade etmektedir.
Bu alanda kariyer sınırlamalı bir hatadan kaçınmak için, patronunuza hayal kırıklığı yaşatmak için şu ipuçlarını takip edin.
Hayal kırıklığınızı anladığınızdan emin olun
Birçok işyeri, yönetimin kontrol edebildiği kadar duygularından yoksundur; en robotik insanlar arasında bile, duygular yüksek olabilir. Herhangi bir işyerinde güçlü duygular uyandıran şeyler vardır. Bir başkasının çalışmalarınız için kredi aldığını ve onunla birlikte kurtulduğunuzu varsayın. Ne tür bir iş yaptığınız önemli değil, bu oldukça saldırgan bir eylem ve zamanında yanıt talep ediyor.
İşyerinde hayal kırıklığına uğradıysanız, neden hissettiğinizi ve neden böyle hissettiğinizi anlamak için biraz zaman ayırın. Tüm gerçekleri biliyor musun? Görüşleriniz gerçeklerle destekleniyor mu? Yukarıdaki örneğe geri dönersek, diğerinin kredi aldığından emin misiniz? Olanların bu olduğunu nasıl anladın? Durumda muhtemelen etkileyen faktörler nelerdir?
Duyguların gerçeklerin ötesine geçmesine izin verme.
Neyin olup bittiğini ve tutumunuzu nasıl etkilediğini anlayın.
Kendinizi İfade Edin Açıkça
Kelimeler güçlüdür. Hassas dil önemlidir ve konuşma, çalışanın kendi amirine hayal kırıklığı ifade etmesi gerektiğinde olduğu gibi zor olanlarda önem kazanmaktadır.
Hayal kırıklığı ifade ettiğinizde, seçtiğiniz sözcüklere dikkat edin.
Başkasını yanlışlıkla birisini yapmadığı için sorumlu tutmaktan kaçının. Örneğin, patronunuzu örgütsel politikanın gerektirdiği bir şey için suçlamayın. Patronunuzun bir performans sorunu olduğunu resmi olarak belgelemesi gerekiyorsa, bir sorun olduğunu belirtmek için, patronunuzun konunun personel dosyanızda belgelenmesi nedeniyle hatalı olduğunu düşünmeyin.
Konuşma odaklanmış olmalı. Bir şikayetten diğerine açıkça yapmadan kaçmayın. Görüşme sürüklendiğinde az da olsa çözümlenir ve üzerinde anlaşmaya varılmış çözümler varsa doğru konuları ele almazlar.
Ne İstediğinizi Bilin
Hayal kırıklığına uğramak, karşılanmayan beklentilerinize kadar kaynar. Düşünüyorsun bir şey olmalıydı, ama yapmadı ve başka bir şey yaptı.
Patronunuzla hayal kırıklığı hakkında konuşmaya başladığınızda, konuşmanın içinden çıkmak istediğinizi bilin.Sadece duyulmak mı istiyorsunuz ve bu görüş gelecekteki kararlara dahil edilmiş mi? Yaşadığınız zararlar için bir çeşit çare istiyor musunuz? Hayal kırıklığına yol açan kararın tersine çevrilmesini ister misiniz?
Ne istediğini bilmek konuşmayı ayarlamanıza ve yönlendirmenize yardımcı olur. Bu manipüle edici bir ses olabilir, ancak manipülatif olmayı planlamıyorsanız.
Muhtemelen, ne olmak istediğinizi ayarlamak için sırayla özetlemek istediğiniz bir dizi mantıksal noktaya sahipsinizdir. Karşılaşmanın nasıl oynanacağını özetlemenin yanlış bir yanı yoktur.
Açık Zihininizi Tutun
Konuşma sırasında ve sonrasında tam olarak ne yapmak istediğinizi bilerek konuşmaya gidebilir, ancak açık fikirli olabilirsiniz. Örgütsel konumundan dolayı patronunuz, sahip olmadığınız meseleyi anlayabilir. Sohbete katıldığınız fikirler, patronunuzun sohbete sunduğu yeni bilgilerle tartışılmaz veya etkisiz hale getirilebilir.
Çözümlere, alternatiflere ve uzlaşmaya açık olun. Patronun masaya getirdiği fikirler sizinkinden çok daha iyi olabilir.
Konuşmanın Sonuçlarına Hazırlanın
Sağlıklı organizasyonlarda, saygıyla endişelerini ifade eden kişilere statükoya meydan okumak için değer verilir.
Grup düşüncesi ve durgunluk olasılığını azaltır. Sağlıksız organizasyonlarda, konuşan insanlar naylıyorsun ve ilerleme engelleri olarak düşünülür. Organizasyonunuzun tipini bilin.
Sağlıksız bir organizasyonda çalışıyorsanız, konuşmanın potansiyel sonuçlarının konuşmadan elde edilebilecek her şeyin değerinde olup olmadığı konusunda dikkatle düşünün. Kaybedeceğinizi biliyorsanız, kavgaya değer değildir.
Sağlıklı bir organizasyonda çalışıyorsanız, buradaki tavsiyeleri takip edin. Patronun görüşlerini gerçekten anlamaya çalışacak ve herkes için en iyi çözümü arayacaktır.