Pırlanta ancak zehirli Çalışan Üzerine Nasıl Başlanır

Hepimiz "Joe" biliyoruz. "Belki de" Jane ", ama biz hepimizi tanıyoruz. Her firmada bir tane var. Akıllı konu uzmanları ya da işlevsel uzmanlar, tümünün saygı duyduğumuz ekstra yardımlarla kötüdürler. Ancak, parlak çalışanın da kültür ve meslektaşları için toksik olduğu zaman, yönetici korkutucu bir zorlukla karşı karşıyadır. Bu zorlu karakteri değerli bir varlık olarak koruyup savunuyor mu-rekabet avantajı mı yoksa çalışanın firmaya getirdiği beceriler ne olursa olsun toksisiteyi artırmaya odaklanıyor mu?

Parlak zehirli çalışan durumunu gezmekten daha az yıldırıcı yönetim görevi var. Şahsen bu vesileyle çeşitli vesilelerle yaşamıştım ve deneyimlerim için göstermek için savaş izleri var. Bu davayı, onlarca kez MBA ve yürütme ortamlarında ve kamuoyunun mahkemesinde tartışmıştım. Konu daima kutuplaşıyor.

Bu durumun her tartışmasında, bir kamp derhal zehirli çalışanın sonlandırılmasını önermektedir. Güçlü bir dava açıyorlar. Bir kişi çevrenin geri kalan kısmını yok edemez. Bireye geniş bir uyarı, gerekçeli işlem, hatta koçluk verin ve günün sonunda, yollarını değiştirmezlerse onları ateşleyin.

Diğer kamp, ​​toksisitenin en aza indirgenmesi için çalışanın izolasyonu, bireyi takımın liderliğini sağlamaya teşvik etmesi ve tüm taraflar için birlikte güzel bir şekilde oynamaya teşvik etmek için ekip koçluğu sunma gibi çeşitli yaratıcı fikirler ve yarı önlemler sunuyor .

Bu kampın mantığı, "Steve Jobs'u ateşlemek korkunç olur", " ve " diye özetlenmektedir. "Gerçekten bu büyük görmek istiyor musunuz? bir endüstri fuarında rakibinizin standında beyin? "

Gerçekten ekibinizdeki durumu yönetene kadar eğlenceli ve enerjik bir tartışma ortamı yaratıyor. Kendi zekice zehirli çalışan durumunuzda gezinmenize yardımcı olması için bu gerçek dünya rehberliğini kullanın.

Parlak-Zehirli Çalışan İkilemini Yönetmenize Yardımcı Olmanız İçin 9 İpucu:

Bu çalışanın parlaklığıyla körleşmeyin. Gri cevher ve ekibinizdeki uzmanın teknik cesareti sayesinde arzu edilen davranışlardan veya özelliklerden daha azına körü körüne getirmek inanılmaz derecede kolaydır. Bilgilerinin grubunuzun başarısı için önemini kabul edersiniz ve toksik veya yıkıcı davranışlar üzerine endişelerinizi ve şikayetinizi kolayca atarsınız. Zekice veya iddia edilen firma ya da ekip değerlerinden dolayı davranışlarını rasyonalize etmeye veya savunmaya başlar başlamaz başın derttedir.

İki kural kümesiyle hesap verebilirlik kültürü oluşturamayacağınızı kabul edin. Herhangi bir takım ayarında davranış ve sonuçların hesap verebilirliğini oluşturmak ve güçlendirmek, bir yönetici olarak başarınızda çok önemlidir. Diğerleri algıladıklarında iki kural kümesi vardır: biri genelde bir kişi için ve diğeri parlak-toksik karakter için ekibinize kalıcı ikamet etmek için işlevsizliği etkili biçimde davet ettiniz. Bir takım kurallar lütfen.

İçgüdüleriniz, bu kişinin etrafındaki yumurta kabuklarının üzerinde yürüyecek olan . İçgüdüleriniz yanlış. Yerleşik zekanın çalışanıyla uygun olmayan ya da yıkıcı davranış hakkında zorlu bir tartışma açmak hoşnutsuz olsa da, zamanında net, yapıcı davranışsal geribildirim sağlamalısınız.

Daha az şey, bu davranışların tüm taraflarca zımnen onaylanması olarak algılanacaktır.

Bozulma probleminin işaretlerini tanıma hakkında bilgi edinin . Ekip üyeleriniz, gibi sesli ifadelerle anormal davranışları kınadığında "Bu sadece Joe / Jane. Ona şunu bekliyoruz: " bir sorunun olduğunu biliyor. Ve insanlar, konudan pislik benzeri davranışlar bekleyebilirlerse de, davranışların devam etmesine izin verilmesi gerektiği anlamına gelmez.

Toksisite seviyesini ölçün. Bu yazıdaki amacım, başkalarını rahatsız eden, işbirliğini azaltan ve kültürü vurgulayan, ancak hemen tırmanışı ve resmi soruşturma talep eden kategorilere giren davranış türlerini içeriyor. Kendi tecrübelerime dayanarak parlak toksik çalışan ayak parmaklarına basmış, eleştirmenleri terbiyesizce tedavi etmiş, ekibi ve bireysel güvenliği ihlal etmiş, komuta zincirini atlatmış, ekip üyelerini yabancılaştırmış ve herkesi kendi yollarına sızlamıştır.

Bununla birlikte, sorunlar taciz, şiddet tehditleri veya diğerlerini içeriyorsa, bu postayı atlayın ve doğrudan şirketinizdeki yetkili makamlara tırmanın.

Gözlem, geribildirim ve koçluk birincil elektrikli el aletlerinizdir. Bireyi eylemde gözlemlemek için fırsatlar yaratmak için çabucak hareket edin. Zamanında olumlu ve eleştirel geri bildirim sunun ve önemlisi, belirli, gerçek zamanlı davranış iyileştirmelerini tanımlamak için bireyle birlikte çalışın. Kazanılan gelişmeler hakkında olumlu geribildirim sağlayın. Koç Goldsmith'in İlerleme Konseptini kullanarak, durumun ileride olumlu bir şekilde nasıl ele alınacağı konusunda bireye yardımcı olun.

Profesyonel koçluk düşünün. Bu, bu konuyla ilgili canlı tartışmalarımda tartışmalı bir noktadır. Birçoğu, koçluğun iyi vatandaşlar için ayrılması gerektiğini düşünüyor. Birçok durumda, bu parlak ama az daha ideal vatandaşlar ek yatırım yapmayı hak ediyor. Elbette, koçluk yalnızca, fırsatı gerçekten kucaklarsa ve davranışları tanımak ve değiştirmek için taahhüt verirse çalışır. Burada özetlenen diğer ipuçlarının koşullarına göre yaşadığım varsayılarak bu seçeneği keşfetmek konusunda herhangi bir çekinmem var.

Durumun siyasetini göz ardı etmeyin. Her ikisi de çalışanın yeteneklerini tanımayan ve yöneticinin sizin için çok iyi bir sorun olabileceğini düşünen otorite rolleri olan bireyler olacaktır.En iyi müttefikiniz patronunuzdur. Onu haberdar et; durumun ele alınışına ilişkin girdilerinden isteyin ve çalışanların toksisitesinin tüm ekibin etkililiği ve morali üzerindeki etkisini anlamanız için bir fırsat yarattığından emin olun.

Yüz gerçekliği: Eğer ilerleme yoksa, dişlerinizi programınıza yerleştirin. Zamanınızı, enerjinizi ve sermayenizi sağlam bir geribildirim programına ve boşuna koçluğa yatırdıysanız, bir yükselme programı geliştirmek ve uygulamak için yöneticiniz ve H. R. uzmanınızla birlikte çalışmalısınız. Bu program, uyumsuzluk nedeniyle sonlandırma içerebilir. Sonunda bu talihsiz bir yer ve çok sayıda yönetici bu adımdan kısa süre sonra duruyor.

Şimdi Alt Tabaka

Parlak-toksik çalışanın uğraşı etrafında kolay bir yol yok. Ekibinizin performansı gibi bir yönetici olarak güvenilirliğiniz tehlikede. En iyi yaklaşım adil oynamak, meşgul olmak, kasıtlı bir süreci takip etmek, adımlarınızı firmanızın politikalarına uygun olarak belgelemek ve ikilemi çözmektir. Ve unutma, herkes izliyor.