Niteliksel veya Kantitatif Yöntemleri Kullanmayı Öğrenme

Hangi veri toplama yaklaşımının kullanılacağına karar vermek, piyasa araştırma yapmada en zor ve en önemli görevlerden biridir. Niteliksel ve niceliksel araştırma yöntemlerinin her ikisinin de kendine has güçlü yönleri vardır, bu nedenle hangi yöntemin kullanılacağı kararı zor ya da kafa karıştırıcı olabilir. Farklı araştırma yöntemlerinin, bazı araştırma sorularını cevaplamak için yararlı olan ancak diğer soruları cevaplamak için hiç faydalı olmayan farklı veri türleri ürettiğini bilmek faydalıdır.

Pazar araştırması araştırmasının amacını belirleyerek başlayın. Bu, araştırmanın hangi soruları cevaplayacağını söyleyebilmesidir.

Nitel ve Nicel Yöntemler Farklı Nedir?

Nicel araştırma, üst düzey eğilimleri belirlemek ve bir yapıyı tek bir sayıya (veya birkaç sayıya) sentezlemek için kolaylıkla müşterilere iletilir. Net Promoter Puanının kullanımı, nicel araştırmanın müşterilerin kolayca nasıl benimsediklerinin bir örneğidir.

Nitel araştırma yöntemleri, anketlere ve anketlere derinlik katabilir ve araştırma tasarımını, veri analizini ve tüketici içgörüsü üretimini pozitif yönde etkileyebilir. Farklı nitel araştırma türleri, onları belirli araştırma türleri için en etkili hale getiren belirli güçlü yönler gösterir.

Aynı araştırma soruşturmasında niteliksel ve niceliksel yöntemlerin birlikte kullanılması için yollar düşünmek oldukça yararlı olabilir.

Delphi Yöntemi, karışık yöntemlerin kullanılması, veri toplama süreci, analizi ve bir araştırma çaba bulgularını güçlendirebildiğinizin iyi bir örneğidir.

Niteliksel Araştırma Tasarımda Ayrıntılı Olarak İncelenebilir

Kalitatif araştırmalar, tüketicinin kendi ses ve dil kullanımına dayandığı için tüketiciler için neyin önemli olduğunun derinlemesine incelenmesini sağlar.

Bu şekilde, tüketicinin deneyimleri ve algılamaları hakkında daha net bir resim ortaya çıkar. Niteliksel araştırmanın niceliksel bir araştırma için bir temel olarak kullanılması, tüketici çıkarları için iyi bir metrik olanı seçmeyi kolaylaştırır.

Niteliksel bir araştırma sonucunda elde edilen bilgiler metodolojiyi bilgilendirebilir. Örneğin, tüketici sesleri, aksi takdirde gözden kaçırılacak paydaşları içeren daha hassas bir örnekleme planına işaret edebilir. Düşünceler, nitel süreçlerden edinilen bilgileri nicel yöntemlere uygulayarak optimize edilebilir. Örneğin, niteliksel veriler deneyimlerin yeniliğinin önemini vurgulayabilir veya satın alma yolculuğunda katılımcıların seçimleriyle ilgili soruları en iyi şekilde yanıtlayabildikleri görülür.

Niteliksel Araştırma, Bir Anket Pilotunu Değerlendirmek İçin Kullanılabilir

Yeni bir anket anketi hazırlarken, araştırmacıların anket mantığını takip etmelerinden, soruların mantıklı gelip gelmeyeceğinden emin olabilmeleri için pilot test cihazının test edilmesi önemlidir ve soru yorgunluğundan ötürü anketi herhangi bir yere bırakmıyorlar.Bu tür bilgiler en iyi ankete katılan katılımcıları dinleyerek toplanır.

Anket tasarımcıları, kullanıcı deneyimi uzmanlarının kullandıkları tekniklerden bazılarını kullanarak ankete katılanlarla madde bazında araştırma yapabilirler. Bu, araştırmacıların anket metni, anket niyeti, soru sıralamasının öncü veya sezgisel olarak algılandığı ölçüde derinlemesine bilgi sahibi olmalarını sağlayacaktır. Bu gayreti göz önüne alarak, araştırma soruları ve anket sonuçlarıyla ifade edilecek iş kararları için iyi uyan anket bilgisi toplanmasını kolaylaştıracaktır.

Niteliksel Araştırma Niceliksel Bulguları Açıklamak İçin Kullanılabilir

Veri analiz aşamasında bazı niceliksel bilgiler tamamen netleşmiyorsa, araştırmacılar sonuçlara daha fazla ışık tutabileceğini düşündüğü katılımcıları tarayabilir ve tespit edebilirler. Dijital ortamlarda yürütülen bazı anketlerle araştırmacılar anketi cevaplayan kişilerin sorulara yanıt verdikleri anda netlik kazanmak için bir sohbet işlevi kullanabilirler.

Niteliksel araştırmada ortak olan modifiye edilmiş bir üye kontrol tekniği kullanarak, araştırmacılar, katılımcıların niye yanıtladıklarını öğrenmek için katılımcıların sağladığı cevapları tartışabilirler. Niteliksel veriler, müşterilerin ve karar vericilerin sayısal araştırmalar hakkında sahip oldukları, niceliksel veriyi geliştiren zengin açıklamalar ve belirli illüstrasyonlar sağlayan ve ankete değer katan ve faydalı olabilecek soruları yanıtlamaya yardımcı olabilir.

_Kaynaklar:

_{Johnson, R. B., Onwuegbuzie, A.J., & Turner, L.A. (2007). Karışık yöntemlerin tanımlanmasına yönelik araştırma. Journal of Mixed Methods Research, 1 (2), 112-133.}

_{Surowiec, B. (2015, 15 Haziran). Nitelik yoluyla daha iyi nicelik: Nitel araştırma niceliksel araştırmayı nasıl geliştirir. Açık Deniz Araştırmaları.}