Borç Kollektörleri FDCPA altında metin mesajları gönderme olabilir?

birbirimize ve işletmeler, borç toplayıcıları gibi, bizimle iletişim nasıl yıllar içinde önemli ölçüde değişti ile iletişim nasıl. Tam zamanlı bir telefon görüşmesi ya da bir mektup normal şartlardıysa da, herhangi bir zamanda ve kısa mesajlar daha yaygın hale gelmiştir.

Hemen hemen her Amerikalı yetişkin bir cep telefonuna sahiptir. Pew Research'e göre Amerikalı erişkinlerin% 91'inde cep telefonu var, yaklaşık% 35. Hanelerin yalnızca% 8'inde cep telefonu var ve% 15,9'u sabit hatlı bir telefona sahip olsa bile hücrelerindeki tüm aramaları kabul ediyor.

birçok Amerikalının telefon görüşmeleri kısa mesaj tercih ederken - yaklaşık üçte biri Pew Araştırma raporları - Birçok borç toplayıcıları söz konusu olduğunda, bu şekilde işletmeler tarafından ulaşılmasını tercih ediyoruz. Şimdiye kadar bir borç toplayıcısından bir metin mesajı aldıysanız muhtemelen yasal olup olmadığını merak ettiniz demektir. Kesinlikle alışılmadık. Ne yazık ki şu an net bir cevap yok.

Borç Toplama Kanunu Yazılı Mesajlaşma Konusunu Değiştiriyor

Adil Borç Toplama Uygulamaları Kanunu, üçüncü parti borç toplayıcılarının ne yaparken yapabileceklerini ve yapamayacaklarını tanımlayan Federal yasadır. tüketiciden gelen borç. 1977'de kabul edilen yasada birçok modern iletişim şekli ele alınmamıştır. Metin mesajlaşma, örneğin, 1992 yılına kadar tanıtılan değildi, FDCPA geçirildi ve yasa kısa mesaj ve modern iletişim araçlarının yoluyla toplama faaliyeti adresine güncellenmemiştir 15 yıl sonra.

3'ten büyük - tabii ki yazıldığı zaman kısa mesaj etrafında değildi çünkü ->

FDCPA açıkça borç toplayıcıları veya kısa mesaj kullanamıyorum alamayacağını söylemez. Bununla birlikte, 1991 Telefon Tüketici Koruma Yasası uygulanabilir.

TCPA otomatik arama ve istenmeyen telefon iletişiminin kullanımını "önceden açık rızası olmaksızın" sınırlar (ve bazen de yasaktır) ve bu şekilde temasa geçilmesi konusunda önceden belirtilmediğiniz sürece bu temelde geçerlidir.

Borç toplayıcıları, kredi kartında veya kredi başvurusunda bir cep telefonu numarasının listelendirilmesinin, hesabınızla ilgili sorunlar için bu numarayla temasa geçmeye razı olduğunu tartıştılar - en azından telemarketingi gönderen şirketler tarafından mahkemelerde kabul edilen bir argüman mesajlar. TCPA esas olarak telekomünikasyon pazarlama iletişimleri için gereklidir, çünkü borç toplama çağrıları değildir.

Koleksiyon Metin mesajlarını içeren yakın tarihli dava

Mahkeme, bir kart hamiliyle orijinal kredi kartı düzenleyicisi arasındaki bir dava olan Gutierrez v. Barclays Group davasında Barclays'dan gelen metin mesajlarının Gutierrez'e "Dur" mesajıyla yanıt veren bir noktaya kadar yasalydı.Bu noktada, durdurma iletişimi talebi yazılı olarak yapılmamış olsa da, Barclays metin mesajlarını sonlandırmış olmalıdır. Bu, bir borç toplayıcısından gelen iletişimi sona erdirmek için yazılı bir mektup isteyen FDCPA'dan biraz farklıdır. (Dava, bu kanun sadece üçüncü taraf borç toplayıcılarına uygulanacağından FDCPA kapsamında yapılamadı.)

Federal Ticaret Komisyonu, kısa bir süre önce, bir borç toplayıcıya, kısa mesaj içeren FDCPA ihlalleri için 1 milyon dolar ceza verdi, ancak 2013 Eylül ayında doğrudan metin mesajları yüzünden değil.

Bu davada şirketler, kendilerini metin mesajlarından ziyade borç toplayıcı olarak tanımlamaktan dolayı para cezasına çarptırılmıştı. FTC doğrudan mesajlaşmaya bir iletişim biçimi olarak hitap etmemesi, diğer tüm FDCPA kurallarına uyulduğu sürece borçlularla iletişime geçmek için kabul edilebilir bir yöntem olduğunu gösterebilir.

Borç Tahsilatçısı Metin Mesajlaşma Hakkında Neleri Biliyoruz?

Borç toplayıcıları ve kısa mesajları hakkında belirli bir kural yok, ancak borç toplama araçlarının, araca bakılmaksızın, nasıl iletişim kurdıklarını belirleyen başka bir kısım var:

• Koleksiyonerler sadece yerel saatinizle 08: 00-19: 00 saatleri arasında sizinle iletişime geçebilir.
• Kendilerini borç toplayıcı olarak tanımlamak zorundadırlar ve ebeveyni veya vasisi (18 yaşın altındaysanız) veya eşiniz hariç herhangi bir üçüncü şahsa borçlarınızı açığa vuramazlar.
• Sizi rahatsız etmek ya da taciz etmek için tekrar tekrar arama yapamaz (veya bu durumda tekrarlanan kısa mesajlar gönderemez).
• Bir avukatınız olduğunu bildikleri takdirde doğrudan sizinle iletişime geçemezler.
• Kötücül veya küfürlü dil kullanamazlar. Seni tehdit edemezler veya alamayacakları ya da almayacakları herhangi bir yasal işlemi tehdit edemezler.
• Artık kendileriyle iletişim kurulmasını istemediğinizi belirten yazılı bir mektup gönderirseniz, sizinle yazılı mesajlaşarak veya başka yollarla iletişimini bırakmanız gerekir.

Borç tahsildarı ile haklarınızı bilin, ör. g. kendileriyle irtibat kurarken kendilerini tanıtmak zorundalar. Kısa mesaj yoluyla veya başka yollarla iletişim kurduğunuzda ve artık bu şekilde iletişim kurmak istemiyorsanız, mektubu postayla bir durdurma ve bırakma mektubuna gönderin. Sadece kısa mesajla yanıtlamayın, haklarınız FDCPA kapsamında olmayabilir. Bir kollektör bırakma ve bırakma mektubunu yok sayarsa veya haklarını başka bir şekilde ihlal ederse, Tüketici Finansal Koruma Bürosu'na ve eyalet Başsavcısına şikayet et.