Oynamaktadır.

Tedarik zinciri optimizasyonunda, müşterilerimize istediklerini, istedikleri zaman tedarik etmeleri ve mümkün olduğunca az para harcayarak bunu gerçekleştirmek hakkında çok şey konuşuyoruz. Tamam, belki de "biz" hakkında fazla konuşmazız. Belki sadece bundan bahsediyorum. Belki de bu, günlük Herkül çaba gerektiren, karmaşık ve takdir edilmiş bir çaba altında mantıklı düşünmemin bir yoludur.

Evet, bu tedarik zinciridir.

Kompleksi. Beğenilenler. Demigodlar tarafından yönetilir.

Diğer bir çaba ne benzer bir tanımla tanımlanabilir?

Pekala, unvanını okursanız, bununla nereye gittiğimi biliyorsunuzdur. Bu doğru - iyi anne baba.

Müşterilerine istediklerini, istediklerinde tedarik etmeyi ve mümkün olan en az parayla harcama yapmayı anlayan bir kişi varsa, o da annen. O senin yarı tanrın ve onun deltoidleri Herkül kadar geniş olmayabilirken, omuzları daima ağlamak için orada.

Ama annelerimizin tedarik zincirinde ne kadar başarılı olduklarını inceleyelim.

MÜŞTERİLERE KARAR VERMEK İSTEDİĞİNİZ

Tedarik zinciri optimizasyonu dünyasında müşterilerimizin istediklerini elde etmeye çalışarak zamanımızın çoğunu harcıyoruz. Ancak bir şekilde annen bunu içgüdüsel olarak nasıl yapacağını biliyor.

Şahsen, ben şahsen annem değilim - ikisinin de bir annesi var ve aynı zamanda bir anne ile evliyim. (Herkül referansları bir yana, bu Yunan mitolojisidir.

Bunlar, atıfta bulunduğum iki farklı kadıntır.) Ergo, hayatımın çoğunu bir anne ile aynı çatı. Bu, anneler hakkında yazmamı hak ediyor mu? Anket ettiğim annelerin% 100'ünde hayır dedim.

Olduğu söyleniyor, ben anneler hakkında yazıyorum. (Yani, tedarik zinciri hakkında yazmak için biraz nitelikliyum ancak yine de devam ediyorum.) Bu arada, "söyleniyor" ifadesi, bir annenin bir müşteriye, müşterinin istediği şeyi sunabilmesinin harika bir örneğidir; müşteri bunu biliyor ya da bilmiyor.

Örneğin, bir anne ve 12 yaşındaki oğluyla "Biliyorum, biliyorum, tatlım, bitkinsiniz ve çamaşırlarınızı koymayın" gibi bir alışverişi düşünün. çamaşırlarınız bu katta değilse ve beş dakika içinde ait olduğu çekmecelerde bulunmuyorsa kız kardeşinin o dilim pastayı yedikten keyfini çıkarabilirsiniz "dedi. Burada, "söyleniyor", müşterinizin duymak istediği şeyi dinlemek için mükemmel bir araçtır.

Yukarıdaki çamaşırhane / pasta örneğinde, (yaşadığım anne olan) anne mükemmel bir müşteri hizmeti sundu. Müşterisi istediği şeyleri almakla kalmadı (oğlumuz vesilesiyle büyüdü ve o turta pastasını kazandı), aslında Pazartesi günü okul için temiz iç çamaşırı yaptığını fark etti.

IT İSTEDİĞİ YERİNE

Müşterinize, müşterinizin ne istediğini sağladıysanız, ancak müşteri istediğinde bunu elde etmezseniz ne yapar? 5 Temmuz'da giyim perakende müşterinize bir yıldız kontraplı t-shirt götüren bir konteynır yüklemeyi bırakırsanız, bu korkunç bir şey. Ve çok vatansever değilim. Ve sizi müşterinizin tedarikçi puan kartında gösteren pasta grafikleri hepsi kırmızı olacak (beyaz ve mavi olmayacak).

Tedarik zincirinde, herkesin analiz ettiği ilk metrik budur. Zamanında teslimat. Danışmanlar milyonlarcasını yalnızca Zamanında Teslimi nasıl yapılacağını bize geri kalanına anlatmaktan vazgeçtiler. Yazılım geliştiricileri, programlarımızı başarmak için gökyüzüne inşa ettiler.

Fakat anneler … anneler bilir. Onlara yardım eden ERP, MRP veya Bay T'ye ihtiyaç duymuyorlar. Kızım, karısına Brownie yelekine ihtiyaç duymadığını söylerken Brownie askeri okuldan sonra, örneğin

diğer cuma günü buluşuyor, ancak eşim Brownie yelekini, erken çocuğun sırt çantasına koyuyor … iyi çünkü anneler bilir. Annem, Anma Günü geldiği için Brownies programlarını tekrar yerine getirdiğini ve bugün kapalı bir haftaya rağmen bir toplantı olduğunu biliyor. Annem, müşterisinin ihtiyaçlarından daha iyi olduğunu bilir.

Ve tedarik zincirinde, güçlü talep planlamanız, pazar eğilimlerini, rekabet ortamını, satış geçmişini ve eğer varsa, müşterinizin ihtiyaçlarını müşterilerinizden daha iyi anlamak için ilkokul takvimini öğrenmeyi içerir.

YILLIK OLUŞABİLİR KAYNAKLI GİDERİNİZ> Tedarik zinciri optimizasyonunda, devam etmekte olan Sisyphean mücadelemiz, şirketimizin malın maliyet azaltma kaya işini dağın tepesine çekmeye devam ediyor - yalnızca maliyet düşürme kütük rulosuna sahip olmak için dağın hızlı-ücret-geceleme-gemi oranı-beklenmeyen fiyat artış tarafında.

Yani, şirketimizin parasını kurtarmak için çok çalışıyoruz. Ve bunu yaptığımızda, sürekli olarak maliyeti artırmaya çalışan bazı sorunlar ortaya çıkıyor. Maliyet azaltma, bir kerelik bir proje değil, bir yaşam biçimidir. Ve şirketinizin maliyet düşürme girişimleri üzerine durmak için deneyimli bir tedarik zinciri pro'nin tedarik zinciri optimizasyonu tebrik kartı özetinin son öğretisine hakim olması gerekir.

Tenet one - müşterilerinize ne istediklerini öğrenin. İki nöroterjan - istediklerinde. Son öğreti - mümkün olan en az para harcamak.

Pazarlama maliyetleri her zaman bir tedarik zincirinin damgasını oluşturuyordu ve bunu nasıl yapacağımızı öğrendik? Çocukluğumda, kendi annem, kullanılmış Chevy satıcısından kendi çocuğuna kadar herkesi zorlu bir şekilde pazarlamaya başlamıştı. İyi miydi? Bunu kendi ifadeleriyle cevaplayacağım:

Kore'de yaşıyordum (ben bir ordu serseri) ve her yerde bulunan sokak pazarlarından birinde alışveriş yapıyorduk. Açık havada duran bir tişört satıcısı, annemin üç oğluyla (ben dahil) çok ilgilendiğini gösteren tişörtler sergiledi.Ve müzakereler başladı. Annem ve tişörtcü satıcısı dövüştü ve tırtındı ve nihai bir fiyatın sonunda 10 won (o sırada 8 cent) içinde kaldı. Ama annem kımıldamıyordu. Fiyatı onun fiyatıydı. T-shirt satıcısı hayal kırıklığı içinde öksürdü (gevşek tercüme edildi, döviz Korece konuşuldu): "Ugh, 8 sentin üzerinde tartışıyorsunuz ve böyle giyiniyorsunuz!" (Adil olmak gerekirse, annem şık bir şekilde giyinmişti, ancak bir "Hanedan" oyuncu kadrosu gibi değil.) Annemin cevabı, "Ben böyle giyebilirim çünkü 8 sent üzerinde tartışırım!"

Ve o uzaklaştı. Tişörtümüzü almadık. Ancak tişör satıcısı fiyatı almadı. Bekle, bunun müzakere başarı öyküsü niteliği taşıdığından emin değilim. Gecenin bir yarısında beni hala açıkça kavuşturan bir şey var. Belki de bu yüzden sürekli kendi çocuklarımın tişörtlerini alıyorum. Neden oh, anne, bize şu tişörtlerini getirmedin mi? "Bunun gibi giyinebilirim, çünkü 8 sent üzerinde tartışırım" dedi. 8 kuruş mu?

Ya da belki bu acı anı bir tedarik zinciri başarı öyküsü olarak nitelendirir. "Maden azaltımlarının maliyeti üzerinde tartıştığım için şirketim finansal hedeflerini başarıyor" sözcüğünün tedarik zinciri benzeri olması "Ben 8 sent'in üzerinde tartıştığım için bu şekilde giyebilirim" diyebilirim.

Ben de onunla gidiyorum.

GERÇEKTEN BESLENME ZİNCİRİNDE MOM BENİ Mİ?

Sana karar vermene izin vereceğim. Bir tedarik zinciri yönetimi işi için adaylarla röportaj yaptığınızı varsayalım. İlk aday, hiç tedarik zincirinde bulunmayan,

per se

olan bir adamdır, ancak görünüşte çok çeşitli işlerde (gayrimenkul, oyun, havayolu ve otelcilik endüstrileri) her türlü deneyimi ve başarısı vardır. Birkaç isim ver İkinci aday bir annedir. Aday iki hakkında ne biliyoruz - anne? Çoklu görev yapabileceğini biliyoruz. Evinde ilk hanım olup olmadığı veya bakım yaptığı herkesin sağlık hizmeti aldığı veya bazı bölümlerde sekreter olmasına dikkat ederek, müşterilerini istediklerinde, istediklerinde, finansal olarak sorumlu olmakla birlikte bulmaya odaklandı. İkinci aday, daha geniş organizasyonun hedeflerine ulaşıldığından emin olmakla birlikte, çoğu zaman çakışan birden fazla talebi nasıl yöneteceğini bilir. Çünkü anneler yapıyorlar. Aday büyük bir oyun hakkında konuşuyor. Fakat önde gelen kuruluşlar, neredeyse diktatörlükçi, otoriter bir kural kullanarak bir adayı karmaşık ve işlevsel olmayan ekipleri yönetmeye hak etmiyor. Doğru, tüm tedarik zinciri yöneticileri odanın en güzelleri değil, başarılı bir tedarik zinciri profesyoneli kazan-kazan ilişkilerini nasıl geliştireceğini bilir. Üzgünüm, aday, sen işe alınıyorsun.

Ve elbette bugünün dünyasında bir anne bakım veren, ahlaki pusula, görev ana, aile simgesi, takvim bekçisi, CEO, tedarik zinciri müdürü, at kuyruğu çözücü, ödev denetleyicisi ve herkesin yararlanabileceği kişiden çok daha fazlasıdır. -her şeyde, o, şey, bekle, ne demek istediğimi? Oh, evet, eğer hangi yoldan gideceğinizden emin değilseniz - bütün cipslerinizi anteye çağırın, evde arayın … ve kendi kişisel tedarik zinciri şampiyonundan annelik kartı oynamalarını isteyin.İkiniz de kazanacaksınız.