Okuyucu soruyor: Instagram'ı Restaurant teşvik etmek için kullanmalı mıyım?

Sevgili Lorri,

Bir sürü arkadaşım ve çalışanlarımızın her biri Instagram'da telefonlarıyla resim çekiyorlar. Bu benim lokantamda kullanmam gereken bir şey mi? Zaten bir Facebook sayfası sahibiyim, yönetmek için başka bir siteye ihtiyacım var mı? Ve Instagram nedir tam olarak? Telefonunuzdaki sıradan bir kameradan farkı nedir?

Teşekkürler,

Daniel

Sevgili Dan,

Instagram bant vagonunda değilim itiraf ediyorum.

Bencilik kültürünü kucaklamak için çok yaşlıyım. Ancak Instagram'ın ve restoranınızın nasıl kullanılacağı ile ilgili bu makalede bilgi araştırdığımda, bazılarının ağız reklamı yapmak için parlak ( ve ücretsiz ) bir yol olduğunu fark ettim.

Öyleyse Instagram tam olarak nedir?

Instagram, bir iPhone veya Android için bir fotoğraf uygulamasıdır, böylece fotoğraf çekip düzenlemenizi sağlar. Instagram'ı, normal fotoğraf makinenize karşı fotoğraf çekmek için kullanmanın farkı, Instagram'ın diğer kullanıcıların fotoğraf akışlarını takip etmelerine izin verdiği ve bu kullanıcılar tarafından (veya diğer kullanıcılar tarafından) takip edilebilmesidir. Web eğilimleri konusunda uzman olan Elise Moreau, Instagram'ı yapamayacağımdan çok daha iyi bir iş çıkarıyor - daha fazla ayrıntı için Elise'leri kontrol edin.

Instagram'ım lokantamda nasıl kullanabilirim?

Instagram'ı Facebook gibi restoranınızda kullanmaya gelince, bu sosyal medya sitesini reklam ve tanıtımlar için kullanmanın birçok farklı yolu vardır.

Çeşitli restoran zincirleri için sosyal medya faaliyetlerini izleyen bir organizasyon olan MomentFeed, Instagram etkinliğinin müşteriler arasında gittikçe artan bir trend olduğu bildirildi. Düşünsene: insanlar kendilerini resim çekmekten ya da resim çektirmekten hoşlanıyorlar. Özellikle eğlenceli ya da serin bir şey yaptıklarında, akşam yemeğini kasabada yemeyi severler.

MomentFeed'e göre, Temmuz'dan Ekim 2013'e kadar, Instagram'a çeşitli restoranlar etiketleyen yarım milyon fotoğraf gönderildi. Ve MomentFeed sadece restoran zincirlerinin küçük bir kısmını izlemektedir. Restoran ile ilgili Instagram fotoğraflarının gerçek sayıları muhtemelen çok daha yüksektir.

Zincir restoranlar, insanların serin resimlerini kendileri ile paylaşma arzusundan yararlandı; Örneğin süt kraliçesi beş dolarlık bir öğle yemeğinin, Blizzard veya tavuk şeridi sepetinin tadını çıkaran resim yüklediyse, beş dolar hediye kartı yarışmasını teklif etti. Zincirler de eski moda reklamcılık yöntemlerini yeni yollarla kullanıyor. İyi kalitede yemek fotoğrafları yakalamak ve doğrudan Facebook sayfalarına veya diğer sosyal medya sitelerine göndermek gibi.

Instagram beni daha fazla para kazanacak mı?

Öyleyse muhtemelen, harika, restoranım Instagram'da etiketlenmiş ve beğendi ve retweeted ve benzeri gibi merak ediyorsun, fakat bunun anlamı daha fazla para mı demek?Daha fazla satış? Daha fazla müşteri kapıdan geçiyor mu? MomentFeed'in pazarlama direktörü Joergen Aaboe'ya göre, kesinlikle öyle. "Kanaldaki yerel katılımı, ayak trafiğinin temsili bir temsilcisi olarak görebilirsiniz … check-in'in [en az Instagram'da] ve satış arasında bir korelasyon var. "

Bu ne kadar zaman alacak?

Instagram ücretsiz olduğu halde, tüm sosyal medya pazarlaması gibi, zamanı da gerektirmez. Ama oldukça iyi bir geri dönüş için hala düşük bir bakım. Çoğu durumda müşterilerinizden, sizin için yaptıkları işi - fotoğraflarını çekip sosyal medya sayfalarında paylaşmalarını ve kendilerininkiyle paylaşmalarını istiyorsun.

Instagram ya da Facebook aracılığıyla ya da diğer sitelerden herhangi birinde olsun sosyal medya kampanyaları, müşterilerin kapıdan geçmesine yardımcı olabilir, iyi yemek ve iyi bir müşteri hizmeti ne olacağının unutulmamalıdır onları geri getirmeye devam et.