Perakende satış görevlisi - Kariyer Bilgisi

İş Tanımı

Bir perakende satış elemanı, kıyafetler, arabalar, elektronik malzemeler veya diğer ürünleri doğrudan tüketicilere satmaktadır. Müşterilerin aradıklarını bir mağaza veya diğer perakende kuruluşlarında bulmalarına yardımcı olur ve malların onlara nasıl faydalı olacağını açıklayarak satın almalarını sağlar. Üreticiler ve toptancılar adına ürünler satan satış temsilcileri ile karıştırılmamalıdır.

İstihdam Gerçekleri

Perakende satış elemanları 2010'da yaklaşık 4,2 milyon iş buldular. Giysi ve giyim aksesuar mağazaları bunların dörtte birine yakınında çalışıyordu. Birçoğu genel eşya mağazalarında çalıştı.

Perakende satış elemanlarının programları, akşamları ve hafta sonlarını içerir. Bazen bayramlarda çalışmak zorundalar. Örneğin yılın en yoğun alışveriş günlerinden biri olan Black Friday'de başlamak için Şükran Günü'nde birçok mağaza açıktır. Bu işgalin diğer bir dezavantajı, işçilerin ayakta kalması için çok fazla zaman harcadıkları ve bunu planladıkları zaman mola verdikleri.

Eğitim Gereklilikleri

Bu mesleğin resmi bir eğitim gerekliliği yoktur ancak birçok işveren, lise veya dengi diplomaya sahip olanları seçmeyi tercih etmektedir. Yeni işe alımlar, işverenlerinden işbaşı eğitimi alır, müşteri hizmetleri ve mağaza güvenliği gibi şeyleri öğrenir. Bir kuruluşun politikaları ve prosedürleri hakkında bilgi sahibi olurlar.

Özel ürünler satanların kullanımları öğretilir.

^{Eğitim Gereksinimleri Hakkında Niçin Bilmeniz Gerekiyor?}

Diğer Gereksinimler

Bir perakende satış elemanı olarak başarılı olmak için, potansiyel müşterilerin istek ve ihtiyaçlarına cevap verebilme kabiliyetini içeren iyi müşteri hizmetleri becerilerine sahip olmalısınız. Başkaları ile ilişki kurma becerisi gibi iyi insanın becerilerine sahip olması gerekir.

Müşterilerin alışveriş yapmaya ikna etmeleri gerekeceğinden, iyi satış becerileri gereklidir. Bir ürünü, derhal ilgilenmeyebilecek bir müşteriye satmak için zaman zaman gerekebilir.

İlerleme

Tecrübe ve kıdemli perakende satış görevlileri genellikle daha fazla sorumluluk alanlarına gider ve çalışacakları departmanlardan seçimlerini yapabilirler. Genellikle potansiyel olarak daha yüksek kazanç ve komisyon alanlarına giderler. Büyük mağazalarda, satış elemanları idari pozisyonlara geçebilir, önce asistan yönetici olurlar. Küçük mağazalarda, mağaza sahipleri tüm yönetsel sorumlulukları üstlenebildikleri için bu gelişme fırsatları değişir.

^{Neden ilerleme hakkında bilmeniz gerekenler var mı?}

İş Görünümü

Bu işgal, ABD İşgücü İstatistik Bürosunun 2020 yılına kadar tüm meslekler için ortalama kadar hızlı büyüyeceğini öngörür. Yüksek ciro oranına bağlı olarak, perakende satışlarda daha fazla iş ilanı olacaktır başka herhangi bir meslekte olduğundan daha fazla.

^{Neden İş Görünümü Hakkında Bilmek İstiyorsunuz?}

Kazançlar

Perakende satış elemanları medyan yıllık maaşları 21, 010 ve medyan saat başı ücretleri 10 dolar kazandı. 10'dur. Her ne kadar ödeme nispeten düşük olmasına rağmen, işçiler genellikle alımlarda çalışanların indirimlerine tabidir.

Maaş Hesaplayıcısı 'u Maaş olarak kullanın. com.tr adresine bakın. Perakende satış görevlilerinin şehirde ne kadar kazandığını öğrenin.

Bir Perakende Satış Elemanı Hayatında Bir Gün

Perakende satış görevlisi tipik bir günde:

• müşterinin istediği veya ihtiyaç duyduğu şeyleri konuşmaya veya onunla gözlemlemeye çalışarak
• müşterilere ürünler hakkında bilgi vermeye çalışacaktır
• ürünlerin farklı modelleri arasındaki farklılıkları açıklar
• ürünlere, hizmetlere ve mağaza politikalarına ilişkin soruları yanıtlar
• malları çalmaya çalışan kişileri arar ve bunları güvenlik görevlisine bildirir
• siparişe uyar veya
• Satış makbuzlarını veya sözleşmeleri hazırlayın
• Satınalma için işlem ödemeleri
• Mal göstergelerini ayarlama ve bakımını yapma

Kaynaklar:
Çalışma İstatistikleri Bürosu, ABD Çalışma Bakanlığı, Mesleki Outlook El Kitabı , 2012-13 Baskı, Perakende Satış Görevlileri , internette // www. bls. gov / ooh / satış / perakende satış-işçiler. htm (4 Şubat 2013 ziyareti).

İstihdam ve Eğitim İdaresi, ABD Çalışma Bakanlığı, O * NET Online , Perakende Satış Görevlileri , internette // www. onetonline. org / link / ayrıntıları / 41-2031. 00 (4 Şubat 2013'te ziyaret edildi).