2015 Için 13 kâr amacı gütmeyen Sosyal Medya Pazarlaması Eğilimleri

"Sadece Sabit Değişikliktir. "- Heraclitus

Teknoloji ve dijital pazarlama araçları son yıllarda çok hızlı değişerek birçok kar amacı gütmeyen kuruluşun ayak uydurmak için çabalıyorlar.

Sosyal kuruluş kuruluşları, her gün parlak yeni bir aracın ortaya çıktığı "bilgi-obez" ekonomimizde nasıl rekabet edebilirler? Parazitlere katlanmaksızın kurucu, bağışta bulunanlar ve çeşitli paydaşlarımıza nasıl değer katabiliriz?

Geçen yılda birkaç farklı trendin göründüğünü gördüm - bunların çoğunun 2015'e kadar süreceğini umuyorum.

Teknoloji ve dijital pazarlamadaki genel değişim, daha insani ve daha az otomatikleşti ve robotik cesaret vericidir ve kar amacı gütmeyen kuruluşların bu eğilimleri kucaklayacağını ve kendilerine özgü bakış açısını ekleyeceğini umarız.

İşte 2015'teki kar amacı gütmeyen sosyal medya trendleri için ilk 13 öngörüm:

1) İçerik hala kral olacaktır.

Fakat sadece herhangi bir içerik!

İçerik pazarlaması eğilimleri hakkında gördüğüm en iyi teklif, MarketingProfs için Baş İçerik Sorumlusu Ann Handley'den gelmektedir: "… cömertçe kullanışlı olmaya odaklanacağız. 2015 gerçekten müşterilerimiz tarafından bize teşekkür edecek içerik yarattığımız ve kürleceğimiz yıl olacak. “

- Bağışçılarınızın ve sizin seçmenlerinizin sizi TEŞEKKÜL EDERECEK bir blog yazısı, tweet'i veya kısa bir video yaratmak olduğunu düşünün!

2) Yeni sosyal medya mantralarınız - Eğitin ve Eğlendirin.

Sosyal medyada yüksek başarılar elde eden markalar ve sivil toplum kuruluşları, her zaman izleyicilerini ilk olarak ve kendi gündemlerini son olarak düşünüyorlar.

Facebook yazısı, blog yazısı, video veya cıvıldama yaratırken, her zaman düşünün - Bu kim için?

Onları herhangi bir şekilde zenginleştirecek mi? Onları ağlarıyla paylaşmaya zorlayacak mı?

Eğiten ve / veya eğlendiren sosyal medya içeriği - veya her ikisi de! - sıkıcı etkinlik fotoğraflarının, basın bültenlerinin ve çevrimiçi sitedeki çevrimiçi karmaşayı ortadan kaldırır.

3) Tüm personel ve gönüllüler markanızı temsil ediyor.

Sosyal medyada kişisel ve mesleki kimlikler arasında artık sert ve sıkı sınırlar yok. (Hiç orada mıydınız?) Çevrimiçi yaptığınız ve söylediğiniz herşey gizlilik ayarlarınız ne olursa olsun kuruluşunuza yansır.

Bu, önemli bir eğilimdir çünkü bağışta bulunanlar, marka kimliğiniz veya logonuz değil, insanlara vermek istemektedir. Bağışçılarla gerçek bağlantıları teşvik etmek için sosyal medyanın doğal olarak insan doğasından nasıl faydalanabilirsiniz?

4) Odak, büyük hikayeler ve göz alıcı görseller üzerinde kalacaktır.

Andy Goodman, hikayelerin altın olduğunu ve altını şekillendirdiğiniz sosyal medya kanalları olduğunu söylüyor.Hikayeler yoksa, sosyal medya kanalları çalışmaz.

Tüm sosyal medya kanallarında en iyi sonucu veren içerik, tarihe göre görsel - fotoğraflar, videolar ve grafikler. Küçük yeni stresle muhteşem görseller yaratmak ve yeni bir grafik tasarım programı olan Canva ile deneyin, herkesin grafik tasarımcı haline getirin!

5) Artık silolar yok.

Bunu bir süredir vaaz veriyorum - sosyal medyanın yaygınlaştırılması ve bu araçların gücü kar amacı gütmeyen kuruluşlardaki bölüm silolarının parçalanmasını zorunlu kılıyor.

Hiçbir pazarlama departmanı, bağış toplama departmanı ve sosyal medya bölümü yok. Herkes örtüşen hedefler ve kampanyaları kesişen noktalar üzerinde yoğunlaşıyor. Program insanlarının, daha sonra sosyal medya insanlarla çalışmaya ihtiyaç duyan gelişim insanlarına hikayeler iletmesi gerekiyor vb.

Kimse bunu tek başına yapamaz. Silo içinde bir kişi tarafından yaratılan sosyal medya başarısız olur.

6) Mizah ve insanlık anahtardır.

Hepimizin ciddiye almayı bırakması gerekiyor. Evet, yaptığımız iş çok ciddidir ve çözmekte olduğumuz sorunlar geniş ve bazen karmaşıktır.

Bununla birlikte, sosyal medya yayınlarımızda küçük bir espri anlayışı ve çok sayıda insanlık beslemeliyiz.

7) Marka Elçileri başarıya ulaşmanın anahtarıdır.

Onlara Çevrimiçi Büyükelçiler, Marka Şampiyonları ve benzeri deyin; onlara daha iyi bir isim verebilirsiniz, bunlar sosyal medya başarısının anahtarıdır.

Çevrimiçi Büyükelçilerinizi, kampanyalarınızla ilgili sözcüğü yaygınlaştırmaya ve kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği (paydaşlarınızdan çıkan öyküler, videolar ve fotoğraflar) toplamanıza yardımcı olacak hale getirme, size zaman kazanacak ve kendiniz masanızda yaratabileceğinizden daha ilgi çekici içerik kazandıracaktır .

8) Hayranlarınızla gerçek zamanlı olarak daha fazla etkileşime girmeyi bekleyin.

Gerçek zamanlı katılım platformları - Google Hangouts, Reddit AMA'lar, Twitter sohbetleri - popülerlik için patlıyor.

Kar amacı gütmeyen kuruluşunuz için güven oluşturmanın ve şeffaflığın arttırılmasının harika bir yoludur. İnsanlar sahnelerin arkasında dursun ve samimi sorular sorsun.

9) Otomasyon işe yaramaz.

Geçerlilik ve zamanlılık önemlidir. Sosyal medya içeriğinizin tümünü otomatikleştiriyorsanız, düz düşecektir.

Sadece sosyal medyada yayın yapamazsın. Etkileşim için aynı zamana ayırmanız gerekir (ve sadece RT için teşekkürler "tweet'lerinden söz etmiyorum). Eğilimleri izleyin ve onlarla ilgili yorum yapın.

Bir marka veya kuruluşta tweet yapanların% 53'ü saatinde bir yanıt bekliyor. Solucanların sosyal medya kanalı'nı açarsanız, duyarlı olmalısınız.

10) Facebook ölü değil, fakat öğle yemeğinin bitmesi.

Facebook'un günlük 864 milyon aktif kullanıcısı var. Çevrimiçi yetişkinlerin% 72'si en az ayda bir kez Facebook'u ziyaret ediyor. 30 milyon aktif Facebook hayran sayfası var.

Facebook'ta çekim yapmak için Facebook Reklamları için bir bütçeniz ve bunları kullanma stratejiniz olmalıdır.

11) Video hakim olmaya devam edecek.

Facebook gurusu Mari Smith'e göre, Facebook'daki yerli video muazzam olacak.Yerel video doğrudan Facebook'a yüklenirken, YouTube veya Vimeo'ya bağlantı yayınlanmasına karşın video. Yerel videolar yayınlamak veya YouTube'a yüklemek için artı ve eksiler vardır - nihai olarak bu tercihle ilgilidir.

Vine ve Instagram gibi mikro video siteleri hızla büyüyor. SocialBakers, markaların% 28'inin videolar göndermek için Instagram kullandığını ancak% 7'sinin Vine kullandığını bildirdi.

12) Sosyal medya diğer stratejilerin yerini almamalıdır. (Her neyse işe yarayan!)

Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz için kapsamlı bir çok kanallı bağış toplama ve pazarlama stratejisine sahip olmak çok önemlidir.

Her zaman, hedef kitlenizin - gönüllü, bağışçı, öğrenci, hayvan hakları severler vb. Olduğu yerde olmak istersiniz - ve zamanınızı nerede odaklamak istediğinizden değil.

Çevrimiçi tüketiciler, artık istedikleri ve istediği bilginin her zaman, her biçimde 7 gün 24 saat erişilebilir olmasını beklemektedir. Bu, yalnızca insanların bilgi tüketen yerlerin çeşitliliği arttıkça artacak bir trenddir - Apple'ın saatleri ve Google Glass'ı düşünün.

13) Az daha fazlası

Özellikle sosyal medyada nicelik kalitesi her zaman tercih edilir. Facebook'ta günde bir kez (veya daha az) yayınlayan, ancak kitlenin sevdiği harika şeyler yaratan markalar ve kuruluşlar, günde 3 kez mesaj gönderen ancak gözardı edilen bir şirketten daha fazla başarıya sahip oluyorlar.

Kuruluşlar daha az blog yayını yaratıyor ancak yayınladıklarının daha fazla derinliği var. Daha az video yapıyorlar, ancak daha fazla değeri olan videolar üretiyoruz

Daha az içerik oluşturun ve daha fazla tanıtın. Daha az sosyal paylaşım ağına katılın ve daha derin katılım sağlayın.