Çalışan Memnuniyet Araştırmaları: Perakende Mutluluk

Geçen hafta Los Angeles'ta düzenlenen 10. işyerinde İşe Yerleştirme Konferansı'na 900'den fazla üst düzey yönetici katıldı ve işyerinde katılım, iş doyumu ve mutlu çalışanlar yaratma sanatı ve bilimi üzerine yoğunlaştı. Sadece bu cümleyi okumak, ABD perakende sektöründe çok fazla liderin, istemediğini düşünen ya da perakende ortamın çalışması için "mükemmel" bir yer olabileceğini düşünmeyen çok sayıda kişiden istemeden göz yuvarlanmasına neden olur.

Göz kamaştırıcı liderleri desteklemek için bugünlerde bir perakende iş yerinde mutluluk, katılım ve memnuniyet elde etmek mümkün olmayacağına olan inancında bol miktarda kanıt var. Perakende çalışanlar büyük şehirlerde işten çıkarmalara ve mini grevlere katılanlar değil, aynı zamanda Manpower Group tarafından yapılan 2013 araştırmasında anket katılımcılarının% 74'ü zaman zaman ya da sıklıkla bilgisayarlarını kullanarak yeni bir iş aramaya karar verdiklerini ortaya koydu Şu anki işlerinde. Bu, iş tatmini için tam bir belirteç değildir.

CareerBliss'den yapılan bir anket daha. com, 100'den fazla çalışana ait yazılı incelemeye dayanan "2013 için Amerika'da En Mutlu 50 Şirket" sıralamasını üretti. "Mutlu" listesindeki 50 şirketten perakende sektörüyle uzaktan bağlantıya sahip olan tek şirket, perakende satış yapan Apple (AAPL), Dell (DELL ), Ford (F) ve Google (GOOG).

Birincil işi sadece perakende olan tüm şirketler nerededir? Bunun yerine, En Kötü Perakende Şirketleri listesine giren perakende şirketlerini listede bulabilirsiniz. Çalışanların "en kötü" işyerleri olarak değerlendirdikleri perakende şirketleri, 2013 yılında baskınlaşan perakende şirketlerinden bazılarıdır - Radio Shack (RSH), Sears / Kmart (SHLD), Rite Aid (RAD) , ve GameStop (GME).

Mutlu çalışanlar ve perakende satış performansları arasında bir korelasyon var olabilir mi? Bu, keskin bir idari hipotez, ha?

Perakende uzmanları, mutsuz çalışanların mücadelelerinin temel nedeninde olup olmadığı ya da şirket mücadele etmeye başlamış ve daha fazla talep etmeye başlamasından ve çalışanlarının mutsuzluğundan daha az endişe duymaya başlamasından dolayı tavuk-yumurta tartışmasında sık sık kaybolmuş demektir. "Her ikisi de "Bu tartışmaya cevap neredeyse her zaman. Ancak, önemli bir nokta da mutlu çalışanlar ve şirket performansı arasında bir bağ olmasıdır.

Mutlu çalışanların mutlu sonuçlar verdiği bilinci, kronik düşük ücretli ve onlara kısıtlı ilerleme getiren perakende liderlere yardımcı değildir.Buna ek olarak, perakende sektörü, çoğu zaman kendi alanlarında iş bulamayanlar için "son çare işleri" sahibi olarak görülüyor. Şu anda ABD perakende sektöründe çalışan birçok yanlış çalışan insanlar var.

Çalışanlar için mümkün mü? … devamı >>