Video: Perakende sektöründe müşteri deneyiminin önemi nedir? 2025
Kayıp liderleri, müşterileri bir mağazaya çekmek ve satışları teşvik etmek için önemli indirimlerle (bazen maliyetin altında) sunulan mal veya hizmetlerdir. Özellikle büyük indirim perakendecileri tarafından büyük başarı ile karşılanan, zamanı gelmiş bir uygulamadır. Bu fiyatlandırma stratejisinin amacı yalnızca müşteriye kayıp lider satış ürününü satın almakla kalmayıp indirimli olmayan diğer ürünleri satın almaktır.
Perakende içinde, buna bir "çivi indirmek" denir. 30 yıl önce perakende satış kariyerine başladığımda, kayıp liderini "çakma" ürününü broşürün ön sayfasında kullandık. Her zaman gülünç derecede düşük bir fiyata bir üründü. Tırnak terimi, perakendecilerden kelimenin tam anlamıyla çiviyi ürüne rafa kaldırdı ve böylece satılamadı. Fikir, bir müşteri gelir ve ardından satış elemanı, müşteriyi daha yüksek fiyatlı bir öğeye "basar".
Sıkça kullanılan çeşitli farklı kayıp liderleri vardır. Bir örnek, müşterilerin alışveriş yaptığı gibi, bir mağazanın bir öğenin ücretsiz örneklerini verdiği, çerezleri söylediklerini belirtmektir. Umut, müşterinin mağazadan çıkmadan önce diğer öğelerle birlikte bir paket çerez satın almasıdır.
Tıraş bıçakları, bir kayıp liderinin yaygın bir başka örneğidir. Tıraş makinesi, ucuza satılır ve birkaç numune bıçağı ile paketlenir. Ancak yeni bıçaklar satın almanın zamanı gelince, fiyatlar dik oluyor.
Fakat müşteri tıraş makinesini satın aldı, düşünce gidiyor ve bıçakları satın alması gerekecek.
Yazıcı mürekkebi bir kayıp liderinin iyi bir örneğidir; Birçok ev yazıcıları örnek mürekkep veya toner kartuşları ile satılmaktadır. Değiştirilen kartuşlar, büyük paraları harcayacağınız yerdir (dışarı çıkıp çoğu insanın yapmadığı tamamen yeni bir yazıcı satın almak istemiyorsanız).
Otomobil bayileri gibi diğer perakendeciler de bu uygulamayı kullanıyor. Bir araba veya kamyon üzerinde inanılmaz bir fiyata reklam verirler, ancak yakından bakarsanız sadece bir stok kalemi olur. Hatta reklama stok numarasını eklerler. Bir müşteri geldiğinde, "üzgünüm, o kamyonu sattık" diyorlar, ama bakacaklarınız da var. "
Zarar Lider Fiyatlandırması Ne Zaman Kullanılmalı?
Taşımayan envanteriniz varsa veya belirli bir öğeye aşırı yüklüyseniz, kaybedici bir lider haline getirmek onu taşıyabilir. Böyle bir öğenin fiyatını düşürerek raf alanını boşaltmakla kalmayıp envanteri düşürürsünüz, aynı zamanda nakit akışınızı da artıracağınızı varsayıyoruz.
Eğer düşük fiyatlara sahip olduğunuz biliniyorsa, kayıp lider fiyatlandırma stratejisi işinizi bu inançla ilişkilendirmeye yardımcı olacaktır. İnsanların önemsiz değil, daha az para için kaliteli mallar istediğini unutmayın.
Kayıp liderleri bir pazarlama aracı olarak kullanmak, yeni müşteriler kazanmaya ve geri dönüş ziyaretlerini artırmaya yardımcı olabilir.İnsanlar pazarlık yapmayı sever ve muhtemelen alışverişe geri dönecekler.
Ayakkabı mağazalarımızda kayıp liderleri kullandığımızda kutuları dolaşarak yolumuz kesildi. Bir satıcının yakınlarını satın alıp daha sonra reklamın içine% 75 oranında koyardım. Yakınları oldukları için toptan eşya fiyatının% 50'sinde aldım, bu yüzden inanılmaz bir anlaşma teklif ettim, ancak para kaybetmedim.
Kaybı Lider Önlemleri
Kayıp Lider fiyatlandırmada başarı elde edilebilir ancak sürecin bazı engellerinden haberdar olun. Yanlış yapılırsa kayıp liderler aslında işletmenin paralarını kaybetmesine neden olabilir. Ayrıca, tüm imalatçılar ve tedarikçiler, ürünlerinin minimum reklamı yapılan fiyatla fiyatlandırılmasına veya diğer bayilerin aynı ürünü sattıklarından daha azına izin vermez. Buna MAP fiyatlaması denir.
Bazı eyaletlerde ürünlerin maliyetinin altında satılması da sınırlı veya yasak. Son yıllarda, bazı kayıp lider fiyatlandırma stratejilerinin yasadışı ticaret uygulamalarına eşdeğer olduğunu iddia eden dava ortaya çıktı (hepsi başarılı değil).
Bu rotaya gitmeye karar verirseniz, kayıp liderleri yalnızca kayıp karın diğer ürün veya hizmetlerin satışıyla karşı karşıya kalabileceği açık olduğunda kullanmayı düşünün.
İyi fiyatlandırma uygulamalarını izleyerek yasadışı bir şey yapmaktan kaçının. Her zaman stokta satılık ürünün önemli bir miktarının bulunduğundan emin olun ve herhangi birinde ve tümünde "son tüketim süre" ifadesini kullanın. Tedarikçilerden normalden büyük miktarlar satın almak, miktar indirimi sağlayarak indirimli fiyatın marjını arttırır.
Son ipucu. Çalışanlarınızı eğitin. Gerçekte, kayıp liderini satmak istemezsiniz. Daha yüksek fiyatlı bir ürün veya daha iyi marjlı bir ürün satmak istiyorsunuz. Ancak, kayıp liderini satsalar dahi, aksesuar gibi satış eklentileri kayıp marjını dengeleyebilir. Çalışanlarınız üzerinde beceri satan çalışın ve onlarla birlikte müşteri mağazanızdaki kayıp lider için ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
Company En büyük ABD perakende zincirlerinin misyon açıklamaları

Komple şirket misyon beyanları Endeksi En Büyük ABD Perakende Zincirleri. Apple, Walmart, Nike, Disney, Amazon, McDonald's ve tüm büyük perakende ve restoran şirketlerinden yaklaşık 200 adet Görev Bildirimi.
Perakende Unvan ve Açıklamaları

Ilişkilendirmek, satış, yönetim, satın alma da dahil olmak üzere perakende ilgili iş unvanları, listesi, mallar ve perakende pozisyonlar için başlıklar için daha fazla örnek.
Misyonu En Büyük Perakende Şirketleri Açıklamaları

Wal gibi şirketler için misyon tablolarının tam listesini bulur -Mart, Ford, Disney ve Starbucks, Wells Fargo ve Bank of America bu makalede.