STAR Görüşme Tepki Tekniğini Kullanma

STAR mülakat tepki tekniği, iş görüşmesi sorularına cevap vermenin bir yoludur. Bu, iş başkanının somut örnekler sağlamasına veya iş için deneyim ve beceriye sahip olduğunun kanıtı olmasına yardımcı olur.

STAR mülakat yanıt tekniğinin daha ayrıntılı bir açıklaması ve en iyi nasıl kullanılacağına dair örnekler için aşağıda okuyabilirsiniz.

STAR Röportaj Cevap Tekniği nedir?

STAR mülakat tepki tekniği davranışsal mülakat soruları cevaplamak için bir yöntemdir.

Davranış mülakat soruları, geçmişte nasıl davranıldığınızla ilgili sorular. Özellikle, bazı çalışma durumlarını nasıl işlediğinizle ilgilidirler. Görüşmeciler, adayların iş için gerekli beceri ve deneyime sahip olup olmadıklarını görmek için bu soruları sorarlar. Onların adayların neye ihtiyaç duyup duymadıklarını görmeleri için iyi bir yol, geçmiş performans örneklerine bakmaktır.

Davranışsal mülakat sorularına örnekler şunlardır:

• Görevini sıkı bir zaman süresince tamamlamanız gereken bir zaman hakkında bilgi verin.
• Görev çağrısının üstünde ve sonrasında hiç bulundunuz mu?
• Bir ekip üyesi, çalışmalarının bir bölümünü tamamlamayı reddettiğinde ne yaparsınız?

Bazı mülakatçılar, STAR tekniğini kullanarak sorularını yapılandırıyorlar. Bununla birlikte, iş arayanlar ayrıca davranışsal mülakat soruları hazırlamak için STAR görüşme metodunu kullanabilirler.

STAR dört temel kavramın kısaltmasıdır. Her kavram, iş başkanının davranışsal görüşme sorusunu cevaplamak için atabileceği bir adımdır.

Tüm dört adımı tamamlayarak, iş başkanı kapsamlı bir cevap verir. Kısaltmada yer alan kavramlar şunlardır:

• S ituation
• T Sorma
• A ction
• R esult

Durum: Bağlamı tanımlayın içinde iş yaptığınız veya işyerinizde bir meydan okuma ile karşılaştınız. Örneğin, belki bir grup projesinde çalışıyordunuz veya bir iş arkadaşınızla çatışma geçirdiniz.

Bu durum, bir iş tecrübesinden, gönüllü konumundan veya herhangi bir başka ilgili olaydan gelebilir. Mümkün olduğunca özenli olun.

Görev: Ardından, bu durumda sorumluluğunuzu açıklayın. Belki de grubunuza sıkı bir son teslim tarihi olan bir projeyi tamamlamanıza veya bir iş arkadaşınızla çatışmayı çözmenize yardım etmeniz gerekiyordu.

Eylem: Sonra, görevi nasıl tamamladığınızı veya mücadeleyi yerine getirmeye çalıştığınızı anlatırsınız. Ekibinizin, patronunuzun veya iş arkadaşınızın yaptıklarından çok, yaptıklarınıza odaklanın.

Sonuç: Son olarak, alınan önlemlerin sonuçları veya sonuçları açıklayın. Başardığınız şeyi veya öğrendiklerinizi vurgulayabilirsiniz.

STAR'ı Kullanarak Nasıl Röportaj Yapabilirsiniz

Görüştüğünüz kişinin kullanacağı röportaj tekniklerini önceden bilmeyeceğiniz için tuttuğunuz işlerden birkaç senaryo hazırlamaktan fayda göreceksiniz.

Önce, iş için gereken becerilerin ve / veya deneyimin bir listesini yapın. Öneriler için iş listesine bakabilirsiniz. Ardından, bu becerileri sergilediğiniz belirli zaman örneklerine bakın. Her örnek için durumu, görevi, eylemi ve sonucu adlandırın.

Ayrıca, ortak davranışsal görüşme sorularına bakabilir ve STAR tekniğini kullanarak bunların her birine cevap vermeyi deneyebilirsiniz.

Seçtiğiniz örnekleri ne olursa olsun, mümkün olduğunca mülakat yaptığınız işle yakından ilişkili olduklarından emin olun.

STAR'ı Kullanarak Örnek Sorular ve Cevaplar

Örnek Soru 1: Görevleri sıkı bir zaman dilimi içerisinde tamamlamanız gereken bir zaman hakkında bilgi verin. Durumu açıklayın ve onu nasıl uyguladığınızı açıklayın.

Örnek Cevap 1: Normalde, çalışmalarımı aşamalı olarak planlamaktan ve parçaları tek tek tamamlamaktan hoşlanıyorken, sıkı bir son tarihin altında güçlü bir çalışma da yapabilirim. Bir zamanlar eski bir şirkette, bir çalışan onun için büyük bir projeden önce ayrıldı. Projeyi öğrenmek ve tamamlamak için birkaç günü kaldım. Görev gücü oluşturdum, görev teslim ettik ve hepimiz atamayı bir gün yedekte tamamladık. Bence sıkı zaman süreleri altında gelişme eğilimindeyim.

Örnek Soru 2: Bir ekip üyesi, çalışmalarının bir bölümünü tamamlamayı reddettiğinde ne yapıyorsunuz?

Örnek Cevap 2: Ekip çatışmaları veya sorunları olduğunda, her zaman, takım lideri olarak yükselmek için elimden gelenin en iyisini yaparım. Bence iletişim becerilerim beni etkili bir lider ve denetleyici yapıyor. Örneğin, bir keresinde bir takım projesinde çalışıyordum ve iki ekip üyesi bir tartışmaya girdiler, ikisi de görevlerini tamamlamayı reddetti. Hem iş yüklerinden memnun değillerdi, bu yüzden takım için atamaları yeniden düzenlediğimiz bir ekip toplantısı hazırladım. Bu herkesin daha mutlu ve daha verimli hale getirildi ve projemiz başarılı oldu.

İlgili Makaleler: Niteliklerinizi Bir İş Tanımı ile Eşleştirme Nasıl Yapılır? İşe Alınmanıza Yardımcı Olacak 10 Röportaj Becerileri