Humana Sağlık Sigortası Şirketi İncelemesi

Bir sağlık sigortası şirketi seçerken, iyi kurulmuş ve sigorta endüstrisinde mükemmel bir üne sahip olan bir sigorta sağlayıcı istemektedir. İnsan Sağlığı Sigortası Şirketi, Kentucky, Louisville'de bulunan ve Birleşik Devletler'deki en büyük sağlık sigortacılarından biridir. Sağlık sigortası sektöründe köklü bir oyuncu olup, yıllık geliri 33 milyar doları aşan neredeyse 12 milyona kadar sigorta sunmaktadır.

Humana'dan 50 eyalette ve District of Columbia'da ve Porto Riko'da bir sağlık sigortası poliçesi satın alabilirsiniz. Şirket, bireysel sigorta, Medicare planları ve sağlık sigortası planlarını işletmeler için satıyor. United Healthcare, 1998 yılında Humana'yı satın almak için başarısız oldu, ancak birleşme başarısız oldu.

Başlangıçta Humana bir sigorta şirketi değildi, hemşirelik şirketi idi. 1961 ve 1974'te başladı, "Humana" olarak anıldı. "Humana, sağlık araştırması alanında aktifti ve Jarvick ve DeVries'in suni kalp araştırmalarına katkıda bulundu. Humana, hastanelere ve sağlık araştırmasına olan ilgisini sürdürüyor. Şirket, Birleşik Devletler ordusu için TRICARE sağlık sigortası programını yönetmekte ve ayrıca PGA ve Şampiyonlar golf turlarının sağlayıcısıdır. Humana, mobil uygulama olan MyHumana Mobile için "Stevie Ödülleri" ni alan sigorta endüstrisinde yenilikçi teknolojide de liderdir.

Yılın en iyi yeni ürünü veya hizmeti kategorisinde Halkın Seçimi Kazanan oldu. "

Finansal Sağlama ve Müşteri Memnuniyeti

Humana, A. M. En iyi sigorta derecelendirme kuruluşu aracılığıyla" A- "Mükemmel derecelendirmeye sahiptir. Moody'nin İnsanın derecesi "Baa3", Fitch derecesi ise "BBB-" dir. "Humana, 55 yaş üzerindeki sigorta müşterileri için Medicare Advantage kategorisinde olağanüstü hizmetler için Dorland Health Award da dahil olmak üzere birçok tanınmış tanınmış ve ödül almıştır.

Şirket," En Yüksek Üye Memnuniyeti için "arasında JD Power and Associates Ödülüne layık görüldü. Teksas'ta Ticari Sağlık Planları. "Humana aynı ödülü Kuzey Carolina, Güney Carolina ve Gürcistan eyaletleri için aldı.

Better Business Bureau Değerlendirme

Humana, Inc, Better Business Bureau ile "A +" derecelendirmesine sahiptir. 1998 yılından bu yana akredite bir iştir. Humana için BBB dosyası 1979 yılında açılmıştır. Humana, BBB'nin bileşik puanı 3'tür. 45 müşteri incelemesine dayanarak 5 yıldız arasından 71'dir. 45 müşteri incelemesinin 44'i negatif ve 1 olumlu gözden geçirme var. Toplam 385 müşteri şikayet listesi mevcut. Son 3 yıl içinde listelenen 385 müşteri şikayetinin 85'inde son 12 ay içinde şikayet kapatıldı.Şikayetlerin dağılımı şöyledir: 385 şikayet; Ürün veya hizmetlerle ilgili 225 şikayet; 1 garanti / garanti ile ilgili şikayet; Teslimat sorunları olan 13 şikayet, faturalandırma / tahsilat ile ilgili 125 şikayet ve reklam / satış konularında 20 şikayet.

Humana, müşteri hizmetleri kategorisinde en büyük sağlık sigortası şirketleri gibi şikayet payına da sahiptir. Bununla birlikte, Better Business Bureau akreditasyonunu sürdürüyor.

Listelenen şikayetlerin çoğunluğu, ürün veya hizmetlerle ilgili programlar içerir.

Sağlık Sigortası Opsiyonları

Humana aracılığıyla bir sağlık sigortası poliçesi satın almak için Humana'yı temsil eden yerel acenteler vasıtasıyla bir poliçe satın alabilirsiniz. Humana sağlık sigortası ile, bir HSA'ya veya sağlık tasarruf hesabına katkıda bulunma seçeneğine sahipsiniz. Bu hesapla, tıbbi vergiden düşülebilirine uygulamak için tasarruf edebilirsiniz. Paradan büyük indirilebilecek parayı ödemek için parayla uğraşırken sorun yaşayabileceğini düşünüyorsanız, bu önemlidir. Bir PPO'ya (tercih edilen sağlayıcı kuruluşu) eş-ödeme seçenekleri ve yıl için vergiden düşendikten sonra% 100 ödediğiniz bir plan vardır. Kapsamınızı tamamlamak üzere bir eczane, diş hekimliği veya görme planları gibi sağlık sigortanızın planına uzantılar ekleyebilirsiniz.

Mevcut eki planlar ve bazı eyaletlerde planlamalara ilişkin kısıtlamalar hakkında daha fazla bilgi için Humana web sitesini kontrol edin.

Temelde Humana'nın sağlık sigortası planları aracılığıyla üç sağlık hizmeti sağlayıcısı seçim seçeneklerine sahipsiniz:

• HMO'lar : Bir HMO kullanırsanız, yalnızca şirketin sağlayıcı ağı içindeki sağlık uzmanlarını ve tesisleri kullanmanızla sınırlı kalacaksınız. Oldukça fazla sayıda seçenek mevcut, ancak yine de sağlayıcı ağı içinde kalmalısınız. İnsan aracılığıyla sağlık sigortası için en ucuz seçenek budur.
• PPO'lar : Tercih Edilen Sağlayıcı seçeneği ile biraz daha esnek olursunuz. Şebekenin dışında bir sağlayıcı kullanma seçeneğine sahipsiniz; Ancak, eğer bunu yaparsanız, sigorta şirketi pahalıların daha fazlasını karşılayacaktır. Tercih edilen sağlayıcı ağı içindeki hastaneler, klinikler ve doktorları kullanırsanız tasarruf edersiniz.
• Geleneksel Tazminat Planları : Geleneksel tazminat sağlık planı satın alarak seçtiğiniz bir sağlık kuruluşu veya doktor seçme özgürlüğüne sahipsiniz. Bununla birlikte, bu plan bir HMO veya PPO planından çok daha pahalı.

İşveren Sağlık Sigortası Planları

Humana, işverenler için şirketlerin sağlık sigortası maliyetlerini çalışanlar için düşük tutmasına yardımcı olan yüksek indirilemeyen bir plan sunmaktadır. Çoğu çalışan düşük sağlık sigortası primlerinden yararlanırken herhangi bir indirilemeyen gerekliliklerden tasarruf etmek için HSA (Sağlık Tasarruf Hesabı) 'nı kullanarak yararlanır. Humana'nın sadece hastaneye kaldırma masraflarını ve temel sağlık bakım masraflarını kapsayan temel sağlık sigortası opsiyonuna "Önce Kapsama" denir. "Bu, bir bütçe içinde kalmak isteyenler için düşük maliyetli sağlık sigortası seçenekleri."Hizmet Noktası" planı, hem şebekede hem de şebeke dışı sağlayıcı seçme imkanı sunar.

Medicare Coverage

Medicare alıcıları için Humana, reçeteli ilaçlar ve Medicare Advantage planları da dahil olmak üzere çeşitli ilave seçeneklere sahiptir. Humana ayrıca, (PDP) veya tercih edilen bir reçeteli ilaç planı sunmak için Wal-mart eczaneleriyle ortaklık kurdu. Bu planla reçeteleri ayda sadece 15 dolara satın alabilirsiniz. Bu, düzenli reçeteli ilaç almak zorunda kalan birçok yaşlı hastada çok önemli bir husustur.

Artıları

• Finansal İstikrar
• Mevcut çeşitli sağlık sigortası seçenekleri
• Düşük maliyetli sağlık sigortası seçenekleri

Eksileri

• En iyi fiyatlandırmayı elde etmek için HMO veya PPO Planını kullanmalısınız.
• Ürün ve hizmetler alanında müşteri hizmetleri şikayetleri

Şirket İletişim Bilgileri

Humana'nın sağlık sigortası ürünleri hakkında daha fazla bilgi edinmek veya yerel acente bulmak için Humana web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Mevcut bir müşteri olup olmadığınıza veya bir sağlık sigortası poliçesi satın almak isteyip istemediğinize bağlı olarak Humana için pek çok iletişim noktası var. Bu irtibatları Humana bize ulaşın sayfasında bulabilirsiniz.