Freelancer için yeni Müşteri Anketi

Bu soru kümesiyle ilişkili makalede, kendi istemci anketinizi geliştirmenin, bunları müşterilerinize nasıl göstereceğinizin en iyi yolu, en iyi nasıl kullanacağımı, neyi kullanacağımı araştırdım. için ve bazı uyarılar. Bu yazıyı okuduğunuzdan emin olun!

Aşağıda, kendi istemci anketimin tam bir kopyası bulunmaktadır. Şahsen verdiğim üç hizmetin (serbest yazar, serbest çevirmen ve serbest çalışan editör) kişiselleştirilmiş ve benzersiz olduğunu fark edeceksiniz.

Bu ve diğer yazarların örneklerini başlangıç ​​noktası olarak kullanarak kendi aracınızı oluşturmak isteyeceksiniz.

Daha fazla ado yok:

Temel bilgiler:

1. Adı / Şirket Adı / Potansiyel projenin başlıca karar mercisiniz mi?
2. Kiraladığınız geçmiş müteahhit / serbest çalışanların adlarını vermeye istekiniz var mı?
3. Kısaca, proje türünü açıklayın. (yazı, düzenleme, çeviri, diğer)
4. Kısaca, proje formatını açıklayınız. (e-kitap, ders planları, web sitesi, medya parçaları, blog, diğer)
5. Tercih ettiğiniz son tarih nedir? Bu son tarih için belirli bir sebep / olay var mı?
6. Proje için öngörülen bütçe aralığı nedir?
7. Şirketinizin tonunu nasıl buldunuz? Ya da, bu proje ile ifade etmeyi umduğunuz kültür / ton nedir?
8. Hedef kitleyi / okuyucu / müşteriyi hedeflediğinizi açıklayın. (coğrafi, demografik, teknoloji meraklısı, eğitim düzeyi, okuma düzeyi düşünün)
9. Bugüne kadar bu gereksinim nasıl karşılandı? (eski web içeriği, modası geçmiş broşür, Google çevirme, yerine getirilmemiş)

1. Yayının şimdiki / kaba materyalleri, araştırmaları veya bölümleri incelemem için hazır mısınız? Erişilebilir durumdaysanız lütfen ayrıntıları belirtin. (geçmiş başlıklar, güncel site, geçmiş basın malzemeleri)
2. Neden bu malzemeler geçmişte işe yaramadı? Şimdi yazmak / düzenlemek / tercüme etmek isteyen tüm engeller veya hatalar yaşıyorsunuz?

Proje Özellikleri:

1. Blogunuzu / broşür / site / e-kitapınızı düşünün: Birincil eylem veya paket servisi olan ileti nedir?
2. Yayınlamanın ana hedefiniz nedir? (kopya satmak, blog trafiğini artırmak, eğitmek)
3. Bu proje için ne tür bir araştırma öngörüyorsunuz?
4. Bu projede hangi engelleri veya konuları bekliyorsunuz?

İşin Özellikleri:

1. (Daha uzun projeler) Ne kadar yakın çalışmayı tercih ediyorsunuz? Günlük / haftalık check-in'leri istiyor musunuz? Kişi / e-posta / telefon mu?
2. Hangi platformları / araçları tahmin ediyor musunuz? Bu projeyi tamamlamam gerekecek mi? Ya da hangi araçları kullanmayı tercih edersiniz?
3. Bu projeyi size gönderdiğimi nasıl hayal ediyorsunuz? (CMS, Word dokümanı, Wordpress, doğrudan sitenize, PDF)

Yazan Müşteriler:

1. Hedefiniz nedir?
2. Hedef uzunluğunuz nedir? (toplam kelime / sayfa / sayfa / toplam sayfa / kelime)
3. Metin üçüncü bir tarafça verdikten sonra düzenlenecek mi?
4. Okuyucularınızın / izleyicilerinizin / müşterilerinizin genel eğitim / okuma seviyesi nedir?
5. Çalışmanın telif hakkına kim aittir? (Ya da kurulan hakları satın alırsanız, bunlar genellikle neymişler?)
6. Verilen bir satır var mı?
7. Nihai sürüm nasıl ve kim tarafından yayınlanacak? Ne zaman?

Müşterileri Düzenleme:

1. Bir basılı kopya mı yoksa elektronik düzen mi arıyorsunuz?
2. Şu anda hangi formatı / platformu içeriyor? Farklı bir platformda bir düzenleme mi arıyorsunuz?
3. Parça yayınlandıktan sonra bana editör olarak kredi vermek ister misiniz?
4. Parça daha önce kaç kez düzenlendi?
5. Hangi seviyede?
6. Kime?
7. Metin sonradan başka bir parti tarafından düzenlenecek mi?
8. Ne seviyede düzenleme ihtiyacı duyuyor?
9. Hikaye ve tematik geri bildirim istiyor musunuz?
10. Yapı, düzenleme, olayların sıralamasını, akışını, vb. Düzenlenmesini ister misiniz?
11. Grafikler ve çalışan bileşenler (bölüm başlıkları, sayfa numaraları) düzenlenmesini ister misiniz?
12. Yazım ve dilbilgisi düzeltmeleri ister misiniz?
13. Nihai sürüm nasıl ve kim tarafından yayınlanacak? Ne zaman?

Tercüme

1. Hangi coğrafi alanda çeviri kullanılacak?
2. Çeviri çevrimiçiyse, hangi coğrafi bölgeyi en çok kullanmayı düşünüyor musunuz?
3. Hedef lehçeniz nedir?
4. Bu lehç içindeki hedef kitleniz nedir (demografi)?
5. Şu anda hangi formatı / platformu içeriyor? Çeviriin farklı bir platformda yapılmasını ister misiniz? Hangi?
6. Parça yayınlandıktan sonra bana bir çevirmen olarak kredi vermeye hazır mısınız?
7. Nihai sürüm nasıl ve kim tarafından yayınlanacak? Ne zaman?

Bilgilendirme:

1. Lütfen projeyle ilgili nihai düşüncelerini belirtin.
2. Lütfen gelecekte müşteri desteği için önerilerinizi mi verdiniz? Hizmetimi iyileştirecek ne olur?
3. Gelecekteki yazı / düzenleme / çeviri ihtiyaçlarını bekliyor musunuz?
4. Sosyal hizmetlerimde veya mesleki çevrelerimde verdiğim hizmetlerden fayda sağlayacak biri var mı?
5. Bana bir referans veya LinkedIn tavsiyesi verir misiniz?
6. Yayının nezaket bir kopyasını bana vermek ister misiniz?
7. Çalışmalarınızı örnek olarak web sitemde kullanabilir miyim?

Umarım, bu sorular size yardımcı olur ve kendi müşterileriniz için bir liste geliştirmek için bir başlangıç ​​noktası olarak hizmet eder! Akıcı ve dinamik tutun ve yaşadığınız yinelenen tüm sorunları gidermek için her çift müşteriden sonra güncelleyin!