ÖRnek Kredi Kartı Faturalandırma Hatası Uyuşmazlık Mektupları

Bir kredi kartı fatura hatasıyla itiraz etmek için bir mektup yazmanız, Adil Kredi Faturalandırma Yasası kapsamında haklarınızı korumanın en iyi yoludur. Sertifikalı posta yoluyla gönderilen bir mektup, hatayı zamanında itiraz ettiğinize dair kanıt verir. Anlaşmazlığınızı zamanında mı gönderdiyseniz, gelecekte bir endişeniz olursa, sertifikalı e-posta dekontu kullanışlı olacaktır.

Yetkisiz masraflar, almadığınız mallar veya hizmetler için alınan masraflar, yanlış miktar için masraflar, kredi kartı ekstrenizde matematik hataları veya ödemeler veya krediler gibi fatura hatalarını düzeltmek için bir kredi kartı anlaşmazlık mektubu yazabilirsiniz. hesabınıza gönderilmedi.

Kredi Kartı Anlaşmazlıkları Zaman Çizelgesi

Anlaşmazlık mektubunu, hatanın bulunduğu fatura bildiriminin size gönderildiği 60 gün içinde göndermeniz gerekir. Kredi kartı düzenleyicinizin, bu 60 günden sonra anlaşmazlığa düştüğünüz faturalandırma hatalarını çözmesi gerekmez.

Birçok kredi kartı düzenleyicisi, anlaşmazlığınızı, 60 günlük pencerede olduğu sürece, telefonla yapsanız bile araştırır. Bir mektupla takiben size ilave bir koruma katmanı verir ve iddianızı destekleyen bir kanıt sunma fırsatı verir.

Kredi kartı veren kuruluş mektubunuzu aldıktan sonra, 30 gün içinde yazılı olarak yanıt vermeniz gerekmektedir. Ayrıca mektubunuzu aldıktan sonra iki faturalandırma döngüsü içinde anlaşmazlığı çözmek zorundadırlar. Kredi kartı düzenleyicisi araştırırken, tartışılan masraflar hakkında bir şey ödemek zorunda değilsiniz, ancak yapın diğer gerekli minimum ödeme ve finans masraflarını da ödemeniz gerekiyor.

Kredi Kartına Ne Doldurulması Gereken Uyuşmazlık Mektubu

Mektubunuzda, tartışmakta olduğunuz işlem veya işlemleri ve anlaşmazlığın sebebini ekleyin.

Herhangi bir belgenin kopyalarını gönderin, ör. g. anlaşmazlığınızı destekleyen bir makbuz. Hata hakkında zaten telefon ettiyseniz, mektubunuzdaki telefon görüşmesinin tarih ve saatini ve size yardımcı olan temsilcinin adını belirtin.

Kredi kartı ekstrenizde, yazışma için kredi kartı düzenleyicisinin adresini kontrol edin.

Bu adresin genellikle ödemenizi gönderdiğiniz adresden farklı olduğunu unutmayın.

Aşağıda, kredi kartı faturalandırma anlaşmazlıklarında kullanabileceğiniz örnek bir mektup bulunmaktadır (kredi raporu hataları için değil, farklı bir tür harf gerektirir). Kredi kartı hesap numaranızı veya en azından hesap numarasının son dört hanesini de içeren kişisel bilgilerinizle bunları özelleştirdiğinizden emin olun. Mektubun bir kopyasını kayıtlarınız için orijinal makbuzları veya diğer belgelerle birlikte saklayın.

Örnek Kredi Kartı Faturalandırma Anlaşmazlık Mektupları

Tarih
Adınız
Adres
Şehir, Eyalette Posta Kodu
ŞİRKETİN ADI
Adres
Şehri, Eyalette Posta Kodu
Re: Hesap Numarası
Sayın Bay ya da Bayan:
Bu mektup, hesabımdaki $ __________ tutarındaki bir faturalandırma hatasıyla itiraz etmek içindir.Tutarı olduğundan yanlış.
Talebimi desteklemek için kopyalarını ekte bulundurdum. Lütfen bu fatura hatasını en kısa sürede düzeltin.
Saygılarımızla,
Adınız