Perakende Kariyer Profili: Mağaza Müdür Yardımcısı

Her mağazanın bir yöneticisi vardır ve bir asistan yöneticisinin görevi onları yedeklemektir. Tecrübeli ve yüksek öğrenime ihtiyaç duymadan bir tanıtım caddesi arayan perakende çalışanları için iyi bir konumdadır.

Bir asistan müdür olarak, işiniz hem ödüller hem de zorluklar ile doldurulacaktır. Diğer mağaza çalışanlarına göre daha fazla ücret ödenecek ve daha fazla sorumluluk alacaksınız, ancak çalışanlar ve müşterilerle ilgilenirken de karar vermeniz gerekecek.

Doğru kişi için, bir yardımcı müdür pozisyonu, ödüllendirici bir kariyer seçimi olabilir.

Müdür Yardımcısı Neler Yapıyor?

Yardımcı mağaza müdürinin işlevi, bir perakende mağazanın günlük operasyonlarında yöneticiyi desteklemektir. Rolünüz, çalışanları denetlemek, müşterilerle çalışmak ve yöneticinin ve sahibinin direktiflerini yerine getirmeye yardımcı olmaktır.

• Mağaza personelinin olağanüstü müşteri hizmeti sağlanmasını sağlayacaksınız. Bu, soruları cevaplamayı, ürün seçiminde, satın alımlarda ve geri ödemelerde yardımcı olmayı ve anlaşmazlıkları çözmeyi içermektedir.
• Mağazanın temiz, iyi organize edilmiş ve uygun şekilde satıldığından emin olmanıza yardım edeceksiniz.
• Tüm mağaza politikaları, prosedürleri ve kontrollerin takip edildiğinden emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır.
• Çalışanlar arasında planlama, örgütleme ve temsilci seçme görevlerini koordine edecek ve denetleyeceksiniz.

Büyük mağazalar genellikle çok sayıda asistan yöneticisi işe alır ve her biri belirli bir departmanın veya mağazanın segmentinin sorumlusu olabilir.

Genellikle birincil mağaza müdürü olarak hareket ederler ve mevcut değilken mağaza müdürlerinin sorumluluklarını yerine getirirler.

Küçük mağazaların sadece bir asistan müdürü olabilir. Ayrıca, bazı vardiya süresince sıklıkla 'görevdeki yönetici' oldukları sorulmaktadır.

İsterseniz personel zaman çizelgeleri oluşturmanız, envanteri takip etmeniz ve kayıp önleme ve muhasebe personeliyle yakından çalışmanız istenebilir.

Bazı mağazalar, görevlerinizde satın alma, bütçeleme ve temel muhasebe içerebilir.

Bu perakende pozisyondur, bu nedenle hafta sonları ve akşamları çalışmaya hazır olmanız gerekir. Büyük tatillerde, özellikle yılın en yoğun alışveriş günlerinde çalışmanız istenebilir.

Deneyimin Özeti

Yardımcı yöneticilerin güçlü kişilerarası becerileri ve ortaya çıktıkça sorunlarla başa çıkma becerileri olmalıdır. Sürekli değişen durumlara hızlı ve rasyonel olarak düşünme yeteneği işte başarılı olmanıza yardımcı olur.

Daha önce perakende deneyimi, satış becerisi ve satış odaklı olmanız gerekir. Asistan müdürler genellikle bir mağazanın saflarına kadar giderler, bir katip, daha sonra departman müdürü ve müdür yardımcısı pozisyonuna başlarlar.

Eğitim ve Gelişme

Çoğu perakende pozisyonunda olduğu gibi, yalnızca eğitim gereksinimi bir lise diploması veya GED'tir. Iş ya da yakından ilgili alanda bir kolej derecesi gerekli tecrübenin bir bölümünün yerini alabilir.

Eğer mağaza yönetiminde kariyer yapmak istiyorsanız, bu pozisyonu giriş seviyesi bir iş olarak görebilirsiniz. Bir perakende veya işletme derecesine sahip üniversite mezunları, endüstride gerçek dünya tecrübesi kazanmak için bir asistan müdür olarak başlayabilir.

Tazminat ve Faydalar

Asistanlık yöneticileri genellikle tam zamanlı çalışanlar olarak çalıştırılıyor ve bir şirketin tüm fayda paketleri teklif edilebilir. Küçük perakende mağazalar yalnızca yarı zamanlı saatler gerektirebilir ve fayda sağlamazlar.

Bir müdür yardımcısı için ödeme, mağaza arasında büyük değişiklik gösterir. Mağazanın satış hacmi ve yeri, hem deneyiminiz hem de sunduğunuz para miktarını etkileyecektir.

Daha büyük mağazalar bir maaş sunabilirler ancak ücret genellikle saatlik bir değere dayalıdır. Maaşlı pozisyonlardaki sakınca, birçok yöneticiden ek tazminat ödemeden 40 saat boyunca çalışması istenmesidir.

Değişiklik gösterse de, asistan yöneticiler, işin gerektirdiği sorumluluklar nedeniyle mevcut asgari ücretin çok üzerinde olmasını bekleyebilirler. Bazı yardımcı yöneticilere çok iyi ücret ödenmekte ve ABD İşgücü İstatistikleri Bürosuna göre 2015 yılında 'İlk Perakende İşçilerinin Denetçileri' için medyan ücret 18 ABD $ 'dı. 42 saatte.