İşYeriniz İçin Bilmeniz Gereken Altı Temel Bilgi Adınız

Yeni işiniz için bir isim seçmek kolay değildir. Bir isim, şirketinizi tanımlamaktan fazlasını yapar. Müşterilere, kim olduğunuzu, ne yaptığınızı ve nasıl yaptığınızı birazdan fazla anlatır. Adınız, sizi akranlarından ayırır, müşterinin ilgisini doruğa çıkarır ve daha fazla araştırmaya davet eder - doğru yaparsanız.

Doğru Yapmadım. En azından ilk bakışta

Tüm girişimciler hata yapıyor ve ilk olanlarımdan birini sopadan derhal yaptım.

Başladığım yeni işle uğraştım, kalbimde çok değerli ve değerli olan bu değerli kuruluş, şirketim Diadem Communications'ı vaftiz ettim. Diadem, taç anlamına gelir - ne hissettiğim için uygun bir isim taçlandıran bir başarıdı.

Diadem size ne diyor? Şirketinize girme düşüncelerimi uyandırıyor mu, satış ekibinizi şimdiye kadarki en iyi stand personeli olarak eğitiyor, katıldığınız her tek fuarda başarılı bir şekilde başarılı olmasını sağlıyor mu? Beni çalmak için sabırsızlanabildiğin kadar iyi ses çıkarıyor mu?

Hayır. Bunu bana da söylemiyor. Ve daha da kötüsü, bunu herhangi bir potansiyel müşterime söylemedi. Yalnız adıyla gitmek, hiç kimse benim hakkımda, şirketimde ya da sunduğumuz hizmetlerde en ufak bir bilgiyi belirleyemez. Ad hiçbir şey söylemedi ve benim için hiçbir şey yapmadı.

Ad gitmek zorunda kaldı. Daha da önemlisi, etkili bir şeyle değiştirilmesi gerekiyordu.

Etkili bir adı nasıl buluyorsun?

Etkili Bir Ad

Kurumsal kimliğimi hizmet sunumumla eşleştirmek için bir dizi basit adım adım talimatları takiben, özenle adı: Ticari Fuar Koçu'nu buldum. Bu ad anında müşterilere ne yaptığımın - ticaret fuarları olan şirketlere - ve benim yaptığım yolun küçük bir kısmına - emir vermelerini, yönlendirmelerini, rehberlik etmelerini veya organize etmelerini değil, koçları yönlendirmelerini anlatıyor.

Farkı görünüyorsun? Halkı satın alıyordu, bazıları çabucak en iyi müşterilerimdi. Aynı şey sizin için de olabilir - doğru adı seçerseniz.

• Kiminle Olduğunu Anlatın: Adınız kimliğinizi yansıtmalıdır. Bu markalamanın vazgeçilmez bir yönüdür. Mümkün olduğunca mümkün olduğunca çok göz önünde tutarak bu ismi tanıyorsun. Halkın sizi nasıl düşünmesini istiyorsunuz?

  Bazıları için, bu kişisel adınızı işletmenizin adına entegre etmek demektir. Bu, bazı mesleklerde çok yaygındır: hukuki, tıbbi ve muhasebe sıçraması.

  Diğerleri daha açıklayıcı bir adı tercih eder. Bir başarılı küçük fırıncı, "Cookie Lady" adı altında işini yürütür çünkü ilk müşterileri onu böyle tanımlar. Çoğu müşterinin ilk adını bile bildiği şüpheli (Pat's Pat) ancak pazardaki herkes "Çerez Hanımefendi" biliyor.

• Ne Yaptığınızı Anlatın: Kurumun gerçekte ne tür bir iş yaptığına dair herhangi bir gösterge olursa kaç tane şirketin ismini verdiği inanılmaz. Aşağıdaki örnekleri uygulayın:
  Bana bu şirketlerin herhangi birinin yaptığı şeyi söyleyebilir misiniz? Tabii ki yapamazsın. Zaten kim olduklarını bilen (yeni işletmeler için zor bir öneri!) Ya da sarı sayfalar ya da çevrimiçi ticari dizin gibi "bağlam" içinde adlarını bularak müşterilere güveniyorlar.
  • Smith and Sons
  • Hulbert Brothers
  • Sadece Bir
• Nasıl Yaptığını Anlatın: Sözcükler çok güçlüdür. Adınıza hangi kelimeleri kullandığınız konusunda dikkatli bir şekilde seçerek, şirketinizin imajı hakkında çok şey ifade edebilirsiniz. Üç farklı masaj ve üstyapı merkezinin adlarını göz önünde bulundurun:
  • Champlain Vadisi Terapötik Masajı
  • Masaj Üstünde Bulutlar
  • Speedy Spa
  Her üç şirket aynı hizmeti sunmaktadır: masaj terapisi. Ancak birincisi daha tıbbî bir yaklaşımı, ikincisi rüya gibi, lüks bir yaklaşımı tercih ediyor ve üçüncüsü hızlı hizmet üzerinde duruyor.
• Sizi Akranlarınızdan Farklı Kılıyor: Şirketinizin adı, müşterilere rekabetten nasıl ayrıldığınızı anlatan ilk fırsattır. Bu, sizi benzersiz kılan şeyleri vurgulayarak, ürünlerin ve hizmetlerinin hangi yönünün başka hiçbir yerde bulunamadığını tespit ederek veya başka herhangi birinden daha iyi performans göstermeyeceğiniz şekilde yapılabilir.
  

  Üçüncü sırada baktığımız masaj terapisi örneğini göz önünde bulundurun. Her organizasyonun müşteri tabanına açıkça farklı bir odağı ve yaklaşımı vardır. Farklı yaklaşımlar arayan farklı müşteri türünü çekiyorlar. Bunların hepsi beş kelimeden daha az bir harfle iletilir.

• Tepeler Müşterinin İlgi Alanı: Müşteri çıkarlarının yaratılması bir sanat ve bir bilimdir. Hedef kitlenizi dikkatlice düşünün. Hizmetlerinizdeki nitelikleri müşterileriniz için en büyük içeriği nedir? Onlara ne tür cümleler çekici gelebilir?
  

  Adınızdaki önemli nitelikleri vurgulayın. Örneğin, meşgul ev sahipleri, "Bob'un Anında Tesisat" tarafından sunulan hızlı vaadi ile çekilirken, iyi bir gizemi arayan bir okuyucu "Suç Öder Kitapları" na çekilecek.

  Sözcük seçimi de önemlidir. İki iplik dükkanı hem özel elyaflarda uzmanlaşabilir ancak kendilerine "Her Hemp Her Zaman" etiketli olanlar, "Doğal Güzellik: Organik İplikler" den kesinlikle farklı bir kalabalığa çekilecek.

• Ayrıntılı Araştırmayı Davet Ediyoruz: Müşteriler komik yaratıklardır. Bir grup komik ve çekici bulan diğer gruptan ayrılır. Bu özelliklerin hedef kitleniz tarafından algılandığı için adınızın davetkar ve erişilebilir olmasını istiyorsunuz.
  

  Bunun en iyi örneği finansal hizmetler endüstrisinin bireysel yatırımcı kesiminde görülebilir. Charles Schwab, yıllarca klasik ve resmi bir görüntü geliştirdi. Fakat şimdi tüketici tabanı 'para ile yaşlı insanlardan' '401K'lı herkes' e geçerken Charles Schwab, "Talk to Chuck" kampanyasını bir çaba içinde başlattı daha ulaşılabilir olmak

  Adınızın müşterileri saklamış olduğundan emin olun! Bazı endüstriler diğerlerinden daha resmiyetsizdir, ancak tehlikenizde önyargıyı benimser.