Tüm zamanların en büyük 6 reklam başarısızlığı,

Reklam kesinlikle bir bilim değildir. Dünyadaki tüm verilere elinizin altında olabilir ve sektördeki en parlak zihinlerden bazılarını istihdam edebilirsiniz, ancak kampanyanın ne kadar iyi yapacağını tahmin edemezsiniz. Çoğu zaman, ajanslar odak gruplarının önünde çalışıyor ve kampanyaları buna göre ayarlayacak. O zaman bile, iş genellikle iyi olacak, ancak nadiren parka çarptı. Ve bazen de, bu, çarpıcı bir başarısızlık olur ve çarpışır ve en müthiş biçimde yanar.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Bazı tuhaf örneklerde, kötü reklamlar aslında satışlara yardımcı olmuştur; Ancak bu batıkların markaları getirdiği olumsuz basın ve korkunç geri bildirim etrafında dolaşmak da yoktu. İşte tüm zamanların en büyük altı reklam ve pazarlama başarısızlığı.

1. DiGiorno's Pizza - #WhyIStayed

Bazen trende bağlı bir hashtag veya konu üzerinde hızlı bir tweet marka altın olabilir. Örneğin, 2013 Super Bowl karartması sırasında yayınlanan ünlü "Oreo" cıvıldamasını "Karanlıkta Dunk Can You Can" deyin. Neredeyse hiçbir işe yaramıyordu ve o yıl yayınlanan (ya da zamanına bağlı olmayan) milyonlarca dolarlık spotlardan daha fazla tanıtım topluyordu. Bununla birlikte, sosyal medya bir dakika burada bir sonraki adıma geçti ve bu bazen bir sorun oluşturabilir. Yani, dalgaya binmek için hızlı bir şeye tepki verirken, ton ve anlamı elde etmek için yeterince dikkatli olun.

Ne yazık ki, DiGiorno'nun pizza, bunu anlamaksızın eğilimli #WYISTayed hashtag'ına atladı. #Sanal taciz konusundaki farkındalığı arttırmak için ne kadar istekli ve halen bir kampanyaydı. Mağdurlar iki farklı etiket kullandılar - # WhyIStayed ve # WhyILeft- korkunç bir durumda bir sürü yıldır sıkışan birçok nedeni vurgulamak için.

Bazıları için, değersiz hissettikleri veya öldürüldükleri için korkuyorlardı. Diğerleri, çocukları korumak için. DiGiorno's, ancak, tamamen yanlış okumuş ve "pizza aldınız" yazdı. "Tonlu sağır bunu açıklamak için bile yaklaşmadı ve kınama hızlı ve acımasız oldu. Daha da kötüsü, sorumluluk sahibi bir yönetici, resmi DiGiorno'nun pizza hesabını kullanarak özür dilemek için kişisel olarak her tweet'e yanıt vermeye başladı. Sadece 60 saniyelik bir araştırma yapılmış olsaydı, kolaylıkla kaçınılması gereken gerçek bir karışıklıktı.

2. Bud Light - #UpForWhatever

Başka bir hashtag, başka bir pazarlama felaketi. Söz konusu marka, bu sefer trende hashtag atlamadı, bunun yerine kendi markasını yarattı. Teorik olarak, ilginç bir fikir; Sonuçta, birkaç biradan sonra epeyce insan "her neyse için" olduğumuzu itiraf edecekti."Kampanyanın kendisi, hayatının gecesi bir Bud Light tiryakisi veren bir Super Bowl reklamı ile bu fikri iyi yaptı. Reggie Watts ile limuzin gezisi, Minka Kelly'nin profesyonel tarzı, Don Cheadle ile bir partiye gitmesi ve Arnold Schwarzenegger ile ping-pong oynamak. Korku veren!

Ancak, reklam kampanyası diğer taktikler üzerine dökülünce işler kötü bir dönüş yaptı.

Bu durumda, şişe üzerindeki etiket. "Gece için kelime dağarcığından 'hayır' çıkarmadan mükemmel bira" ifadesi, kampanyayı bağlam içinde görenlere soğuk gelebilirdi. Ancak, bir şişe biranın üzerinde tek başına bir ifade olarak, tarihte tecavüz ve sarhoş kızların ciddi bir sıkıntıya girdiği topraklara gidiyor. Budweiser özür diledi ve rahatsız edici şişeler dolaşımdan alındı. Yine de hasar yapıldı.

3. Coca-Cola - New Coke

Yıl 1985'dir. Kolor Savaşları birinci sırada ve hem Pepsi hem de Coke tam teşekküllü reklam kampanyalarında püskürüyorlardı. Pepsi Challenge insanlara Pepsi to Coke türünün kör bir lezzet testi ile tercih edildiğini ve Coca-Cola'daki insanlardan endişe ettiğini ispatlıyordu. Aslında, onları endişelendiren bu ürünün 100 yıllık formülünü değiştirmeye karar verdiler ve 1985 Nisan'ında dünyaya New Coke'u başlattılar. Fakat veriler yanlıştı. Evet, insanlar başlangıçta bir yudum testi ile Coke için Pepsi lezzet sevdim. Ancak genel olarak, bir kutu içerken biraz daha az tatlı olan Coke formülünü daha çok insan tercih etti. Coke'un tatlılığı arttırma kararı sefil bir şekilde başarısız oldu.

Reformülasyon, yeni paketleme ve reklam kampanyaları için milyonlarca dolar harcandı. Ve hepsi boşa çıktı. Aslında, şirketin imajını zedeledi, Pepsi New Coke felâketinden sıyrıldı. Sadece birkaç ay sonra, Temmuz ayında Coca-Cola büyük bir hata yaptığını ve eski Kolokanın geri geldiğini açıkladı. Bazı insanlar, insanların Coke'yi tekrar sevmesini sağlamak için kurnaz bir hareket olduğunu düşünüyor, ancak boşa harcanan para miktarı ve şirket imajındaki leke ile kesinlikle böyle bir durum söz konusu değil.

4. Starbucks - Birlikte Yarış
Kahve devi CEO'su Howard Schultz, az söylemek gerekirse kutuplayıcı bir figür. Ve yıllar geçtikçe, eşcinsel evlilik ve silah kontrolü dahil olmak üzere oldukça tartışmalı konularda şirketini görevlendirdi. Bu yüzden ırk ilişkileri havuzuna dalmak için büyük bir sıçrayışa benzemiyordu. Hepsi New York Times'daki tam sayfa reklamıyla başladı ve kaçınılmaz olarak "Shall We Overcome" ibaresini içeren bir siyah reklam çıktı. "Ve" RaceTogether "ile birlikte zorunlu şirket logosunu da içermektedir. "Starbucks ne planlıyordu? "Reklamı gören herkesi aklından çıkardı. Herhangi bir Starbucks'u ziyaret ettiyseniz, zincirin ABD'deki ırk ilişkileri hakkında müşterileri ile konuşmak istediğinden kısa bir süre sonra belirginleşti.

Sahnelerin arkasında, Schultz konuyla ilgili aylarca çalışanlarla birlikte çalışıyor ve onları müşterileri ile ırksal konular hakkında konuşmaya teşvik ediyordu. Büyük hata. Starbucks'a girdiğinizde, kahve molozu ve belki bir atıştırmalık istiyorsun.Olumlu eylem hakkında ne hissettiğinizi soracak bir barista veya hapishanedeki orantısız Afrikalı Amerikalı sayısı ile karşı karşıya kalmak istemezsiniz. Bu az söylemek sıcak bir düğme ve aşırı gerginlik ve hatta fiziksel eylemlere neden olabilir bir konudur. Şans eseri, altı gün sonra Schultz yaptığı bir hata yaptı ve Race Together kampanyasını başlattı.

5. Ford - Edsel
Ford, 1957 Eylül'ünün 5

inci

günü Amerikan kamuoyuna yeni bir otomobil çıkardı. Bu büyük olacaktı. Orta sınıf için birinci sınıf bir deneyim olacak şekilde tasarlanmış bir araba. Tarzı ve inceliği olan bir araba. Sofistikeğin ve stilin sızmasına neden olan bir araba. Ve Ford, 250 milyon doları aşan projesine çok güveniyordu ve bugünkü parayla yaklaşık 2,1 milyar dolar. Elbette araba meşhur Edsel'di. Kibir, beklenti ve cehaletten oluşan mükemmel bir fırtına oldu. Her şey, yalnızca Amerikan halkının istediğini öğrenmek için tasarlanmış odak gruplarıyla ve sonsuz sandıklarla başladı. ^{Ama tuhaf bir şekilde, araştırma, üretimin erken safhalarında olan tasarımlar lehine ihmal edildi. Daha sonra, "her zaman bütün insanlardan" memnuniyeti zihniyeti vardı, bu da Edsel'in başlatılışında sunulan 18 farklı varyasyona neden oldu. Toplanan veriler de, otomobil satma zamanı geldiğinde gözardı edildi; bilimsel olarak formüle edilmiş yöntemler, çok kabataslak "kullanılmış araba satıcısı" taktiklerinin lehine atıldı. Ve elbette, ilk halka açılan modeller hazır değildi. Petrol sızıntıları, gövdeleri ve davlumbazları yapışıyorlardı ve Hulk'un zorlayacağı çeşitli düğmeler vardı. Yaralanma için hakaret eklemek için, şirket önümüzdeki birkaç yıl içinde Edsel'in farklı sürümlerini uygulamaya çalışmaya devam etti, ancak kimse bunu istemedi. Araba korkunç bir makine parçası olarak görüldü ve Ford'un mahkum projesinde 350 milyon dolar (enflasyona göre düzeltilmiş 2.9 milyar dolar) kaybetti.} 6. Hoover - Ücretsiz Uçuşlar
Genellikle bir pazarlama kampanyası o kadar kötü berbat ki şirketin diz çökmesine neden oluyor, ancak 1992'deki bu klasik oyun sadece bunu yaptı. Hoover, özellikle İngiltere'de, vakumlama ile eşanlamlı bir isimdi. Gerçekten de, birçok kişi oturma odasını boşaltmaktansa "hoovering" olduklarını söylüyor. Bu tür marka tanıma altın gibidir. Dolayısıyla finansal hesaplamalarda biraz kapalı bir pazarlama kampanyasına dayanabileceğini düşünürdünüz. Ancak, bu biraz yanlış matematik ötesine geçti. Fikri şuydu: Hoover, yaşlanmakta olan hisse senedinin hızlı bir şekilde kayması ve kayması istediği büyük bir arka kataloğuna sahipti. Bir grup elektrikli süpürgeden çabucak nasıl kurtulursun? Hoover'da bir parlak kıvılcım olmasına rağmen en iyi yolu, müşterilere reddedemeyecekleri bir anlaşma sunmak olacak - Hoover ürünlerinde 100 £ 'dan fazla (135 $) satın alarak ABD'ye iki ücretsiz dönüş bileti kazandı.

Başınızı "bu delice bir anlaşma" düşünerek kaşıyorsanız, bunu nasıl karşılayabilirler?"Cevap, yapamadılar. Enflasyon için güncellendi, 1, 500 dolarlık uçak bileti almak için sadece 236 dolar harcamaya eşdeğerdi. Veya, Hoover temelde her bir müşteriye $ 1, 250 bedelsiz bedelsiz para veriyordu. Halk, Hoovers'ı almak için akın etti ve talep şirketin üstesinden gelmek için fazla oldu. 222'den fazla kişi, gidiş-dönüş biletlerini almayı başardı ve promosyonun sona ermesiyle birlikte Hoover 50 milyon sterlin (68 milyon dolar) üzerinde oldu. Bu, bugün yaklaşık 120 milyon dolar ile eşit olacaktır. Şirket bu tür bir zararı halledemedi ve Hoover İngiliz birimi İtalyan üreticisi Candy'ye satıldı. Burada öğrendim ders … belki de bir projeye taahhütte bulunmadan önce şirketin muhasebecilerinin bir kaçı geçmeden pazarlama fikrinizi çalıştırın. Hoover, fiyaskodan tamamen kurtulamadı.