Küçük İşletme Acil Durum Planlama Rehberi

İyi düşünülmüş iş acil durum planı, felaket olursa iş hayatınızın başarısızlığı arasındaki fark anlamına gelebilir. Bir yangın, sel, bir sabit disk arızası veya veri hırsızlığı - bunlardan herhangi biri veya hepsi işinizi komisyon dışı bırakabilir. Bazı iş acil durum planlaması yapmak için zaman ayırmanız, işletmenizin işlemleri mümkün olan en kısa sürede devam ettirebilmesini sağlamanıza yardımcı olacaktır.

İşletmeniz için bir felaket planı oluşturmak için aşağıdaki kılavuzu kullanın.

İş İhtisas Planı Oluşturma:

1) Küçük işletmelerinizin ana risklerinin ne olduğunu belirleyin.

Veri hırsızlığı mı var? Su baskını? Deprem? Muhtemelen ne felaket türlerini bulmak sizin acil durum planınızı odaklamanıza yardımcı olur ve gerçekleşmesi mümkün olmayan bir şey için hazırlanarak zaman ve para harcamanıza yardımcı olmaz. Örneğin bir deprem bölgesinde bulunmuyorsa, bir depremden nasıl kurtulacağınızı planlamanın bir anlamı yok.

2) Tahliye planını hazırlayın.

Onu personel ile başlatın ve işyerinizde göze çarpacak şekilde yerleştirin. Personel boşaltmak gerektiğini nasıl bilecek? Boşaltma konusunda bilgilendirildiklerinde ne yapmaları gerekir? Binalar dışında hangi yollar kullanılabilir? İnsanlar bina (ların) dışında nerede buluşmalı? Herkesin güven içinde dışarıda kaldığını kontrol etmekle kimler sorumludur?

3) Bir iletişim fan-out sistemi oluşturun.

Eğer işinizde bir şey olursa, orada çalışan her birine haber vermekten kim sorumlu olacaktı? Telefon ve e-posta iletişim listelerinin güncel olduğunu ve tüm teknolojinin er ya da geç başarısız olduğu ve genellikle en uygunsuz zamanda başarısız olduğundan başkalarıyla irtibat kurmaktan sorumlu kişilerin basılı listeleri bulunduğundan emin olun.

Aynı zamanda halkla nasıl iletişim kuracağından kimin sorumlu olacağına ve nasıl olacağına (işyeri web sitesinin güncellenmesi, sosyal medyada yayın yapılması, basın bültenleri, pencerelerdeki işaretler, radyo ilanları vb.) Karar verin.

4) Yerinde acil durum kitleri eksiksiz ve güncel.

İşletmeler İçin Acil Durum İlk Yardım Seti Kontrol Listesi, küçük işletmeler için ihtiyaç duyulan ilk yardım setlerinin tam olarak neler içermesi gerektiğini göstermektedir. Bölgenizde meydana gelebilecek felaketlerin türüne bağlı olarak, başka malzemeleri de eklemek isteyebilirsiniz. Örneğin, günlük kişi başı bir galon su Perakende Mağazası için Acil Durum Malzemeleri'nin bu listesinde önerilen malzemelerden biridir.

5) İş verilerinizi korumak için şimdi adım atın.

İşletme verileriniz en değerli varlığınızdır. Eğer çalınmış ya da yok edilmişse, işiniz hızla kalkacak ve çalışacak mı, yoksa devam edecek mi? 6 Veri Koruma Kuralları, iş verilerinizin korunmakta olduğunu ve bu bilginin hızlı bir şekilde tekrar erişilebileceğini bilmenin ne kadar rahat olabileceğini açıklar.Veri koruması, işletmenizi bulut bilgiişlemine geçirmenin birçok avantajından biridir.

6) İşletmenizin yeterli sigortayı taşıdığından emin olun.

Yangın sigortası zihin için yaygındır, ancak yangın, küçük işletmelerinizin karşılaşabileceği tek felaket kesinlikle değildir.

Sel veya rüzgar hasarı gibi diğer bariz fiziksel felaketlerin yanı sıra, hırsızlıktan kaynaklanabilecek zararları göz önünde bulundurun. Ve küçük işletmeleriniz sizi dava açabilecek faaliyetlerle meşgulse potansiyel sorumluluk faktörü var.

Risklerinizi karşılamak ve iyi, güncel sigorta kapsamına girmek için uygun sigorta türünü seçmek, felaket olursa küçük işletmenizin kalkması ve çalışması için uzun bir yol kat edecektir.

7) Bir iş felaketi sizi kapattıysanız ve bu temel unsurların hızla mevcut olmasını sağlamak için küçük işletmeleriniz için yeniden başlatmaya neyin gerekli olacağına karar verin.

Temel iş alanımız olan BT gelişiminde, temel olarak iş verilerimize ve bir veya iki bilgisayarlı veriye ihtiyaç duyuyoruz ve biz yedekleyebiliriz ve çalışıyor olabiliriz (bkz. Veri Yedekleme En İyi Koruma ve yedekleme yazılım programlarındadır).

Küçük işletmeleriniz yeniden açılabilmesi için daha fazla insana ve malzemeye ihtiyaç duyabilir. Operasyonlarınızın başında hangi kişiler var? Özel ekipmanlara mı ihtiyacınız var? İhtiyacınız olan ekipmana sahip başka bir işle belki bir düzenleme yapılabilir. Belirli malzemeleri ister misiniz? Alternatif tedarikçilerin veya nakliyecilerin kim olacağını şimdi öğrenin.

8) Komşularınızı tanıyın.

Çevrenizdeki işletme sahipleriyle iletişim hatlarının açılması, işinizde acil durum planlamanıza gerçekten fayda sağlayabilir. Onlara ne yapmayı umduğunuzu bildirin ve onları dahil edip edemeyeceğinizi görün. Felaket durumunda, birbirine yardımcı olmak için acil durum planlamasıyla ilgili bazı masrafların masraflarını paylaşabilir veya öfke düzenlemeleri yapabilirsiniz.

9) Yerel programları ve kaynakları kontrol edin.

Bulunduğunuz şehir veya kasabada acil durum planları / felaketle mücadele planları olabilir veya kendi planınızı bir araya getirmenizi kolaylaştıracak kaynaklar sağlar. Örneğin, Ottawa şehri, Ottawa işletmelerinin acil durumuna hazırlık durumu hakkında kendi web sitesinde bilgi sunar ve konuyla ilgili eğitim atölyeleri sunar. Kendi iş felaketi planınızı yazmaya başlamadan önce kasabada neyin var olduğunu görün.

10) Hepsini bir araya getirin.

Acil durum planınız boyunca çalışırken, tüm parçaları bir araya getirin. (Dijital kopyalar güzel ancak elektrik kesilirse ve / veya dijital cihazlar kullanılamazsa çok yararlı değildir.) Üç halkalı bir bağlayıcı iyi çalışıyor. İşletmenizin tahliye planını, iletişim planını, acil durum kitleri ve sigorta poliçeleri ile ilgili bilgileri, veri koruma önlemlerini ve operasyonel temel bilgileri ve ayrıca işleri korumak veya devam ettirmek için yaptığınız düzenlemelerin ayrıntılarını ekleyin.

11) İş acil durum planınızı kullanışlı tutun.

Son olarak, en az değil, felaket planınızı kolayca erişilebilir bir yerde tuttuğunuzdan ve yerinin nerede olduğunu bilen herkesin bilmesine dikkat edin. İşletme felaketi binayı terketmeyi gerektiriyorsa, yolda gidilecek iş acil durum planını kapmak için bir kişi ve bir saniye atamanız gerekir.

12) Ticari Web Sitenizi ve Sosyal Medyayı Kullanma

Ticari web siteniz ve Facebook, LinkedIn ve Twitter gibi sosyal medya platformları, acil bir durumda müşteriler ve iş ortaklarıyla iletişim kurmanın mükemmel yollarıdır. Afet grevlerinde açık olup olmadığınızı merak etmeyin, Facebook'taki hızlı bir yazı onları güncel tutabilir.

İş İhtimal Planlaması Pays Off

İş acil durum planlamasını ertelemek kolaydır. Dikkatimizi talep eden her zaman acil "krizler" vardır. Ancak saatlerce, günlerinizde veya haftalarca işinizi mahveden bir olayla ne kadar önemli? Bir iş acil durum planını hazırlamak için zaman ayırmak, felaket şimdiye kadar grev yaparsa büyük bir kazanç sağlayacaktır.