Veri E-ticaret Pazarlama Stratejisi Driven

Pazarlama bölümleri, aslında, kalpten gelen ateş gibi, bağırsaklardan faaliyet gösteren kovboylarla dolup taşıyor. En iyi pazarlama yöneticileri geleneksel olarak nasıl pazarlayacaklarını bilenlerdi; Muhtemelen pazarlamacılar doğmuşlardır. Çevrimiçi mağazanız tarafından oluşturulan muazzam veri hacmi, bu gözle görülür pazarlama halkına olan ihtiyacı ortadan kaldırır. Bugün kanıtların pazarlama stratejinizi yönlendirmesine izin verebilirsiniz.

Verilere Dayalı Pazarlama Stratejisi Örnekleri

Testin size yolu gösterebileceği bazı durumlar:

• En İyi Açılış Sayfası Tasarımını Belirleme

Görselleştiricileriniz çok sayıda çekici açılış sayfası tasarımları. Düzenler, renkler, gezinme, ikonografi ve görüntüler her sayfa tasarımında ilginç olurdu. Ancak aslında hangisini satacak? Bu sorunun cevabını bulmanın en iyi yolu, kısa listelenmiş tüm tasarımları dağıtmak ve hangilerinin çalıştığını bulmaktır. Bu, "birini" seçmenize neden olur. Gelişmiş bir egzersiz, farklı müşteri demografileri için farklı düzen seçmek olacaktır.

• Aslında Çalışan Haberleşmeyi Öğrenme

Hangisi daha yüksek dönüşüm, uzun ürün açıklaması veya daha kısa kopyaya neden olur? Mizah işe yarıyor mu? Evet ise, o zaman hangi ürün kategorilerinde? Ve ne tür müşteriler için? Bir metin SSS mi önerirsiniz yoksa videolarla her şey açıklanabilir mi? Ücretsiz bir telefon numarasına kolay erişim, satışları artırıyor mu yoksa yalnızca masraf mı ediyor?

Müşteriler gerçekten nesnenin görüntüsünü döndürmek istiyor mu? İlgili tüm ürün bilgilerini - açıklama, inceleme, derecelendirme, ilgili ürünler, varyantlar, vb. - tek bir sayfada mi sağladınız yoksa genişletilebilir bölümler olmalı mı? Fikrini aldın değil mi?

Hoşgeldiniz pazarlamacı, tüm bu soruları uzman kararını kullanarak, çok iyi bilinen gut hissi ile cevaplamaktan mutluluk duyacaktır.

Fakat veri odaklı kanıtlara rehberlik etmek daha iyi olmaz mı?

• Müşteri Sadakatinin Nedeni Neden?

Düşük fiyatlar mı? Sadakat programı mı? Bu özel fırsatlar mı? İndirim kuponlarına ne dersin? Belki sosyal medya mesajlarınız alıkoymaya neden olabilir. Sonra tekrar, belki e-posta pazarlamacılığı yerinde vuruyor. Bu her zamanki şüphelilerin her biri, değişen dereceye kadar değişebilir. E-ticaret sektöründe her geçen gün zayıflama marjları ile, paranızın karşılığını almak için maksimum patlama olmaz mı?

Saydamlık için sunduğum mantık dizisi, dönüşümlere de kolayca uygulanabilir.

Bağırsak Duygusu Dönemi Aştı

Bu uğursuz manşetin rağmen, bağırsak hissinin bazı yararlar olabileceğini itiraf ediyorum:

1. Test etmek istediğiniz büyük hipotez listesini daraltmaya yardımcı olabilir.
2. Verilerin mevcut olmadığı alanlarda radikal bir şekilde yeniden düşünmeye yol açabilir.

Söyleyerek, bu "bağırsak hissi" şeyinin şu andan itibaren iyilikten daha çok zarar verici olduğunu buldum. Şimdiden bildiklerine olan aşırı güven, daha fazla öğrenmemize engel oluyor. Ve öğrenilecek çok şey var, yalnızca bir kişi zaten mevcut verileri kullanıyorsa.

Sadece Google Analytics Hakkında değil; Ayrıca Hipotezleri ve Davranışsal Hedeflemeyi Test Etme Hakkında

Sadece eğilimleri ortaya çıkarmak ve sonuçlara varmak için Google Analytics'i kullanan "veri bilimcileri" ile karşılaştığımda gülerim.

Elbette, Google Analytics her yerde mevcut ve e-ticaret web sitenizin verileriyle ilgili bazı ilginç görsel öğeler sunmakta. Yalnızca Google Analytics verilerini kullansanız bile, uygulanabilir sonuçlar elde etmek için ek metrikler ve denemeler uygulamalısınız.

Bir e-ticaret işinde sürekli yeni hipotezler geliştirmeli ve test etmeliyiz. Müşterinizin davranışlarıyla ilgili tüm bilgileri yakından izleyip değerlendirmelisin. Ortaya çıkabileceğiniz bazı taşlar o denli sezgisel olabilir ki, hiç bir bağırsak hissi size doğru sonuçlara ulaşmanıza yardımcı olamazdı.