Bağımsız bir Perakendeci Hayatında Bir Gün

Bağımsız perakendeciler genellikle ya tek başına ya da çok küçük bir personelle çalışırlar. Bu, genellikle mağaza müdürü, satış memuru, alıcı, muhasebeci güvenliği, katip ve hatta kapıcıya ait olduğu anlamına gelir. Peki birisi bunu nasıl yapar?

Zaman yönetimi ve uygulanabilir bir zaman çizelgesi oluşturmak, hepsini başarmanın tek yoludur. Burada bağımsız bir perakendecinin hayatında bir güne bakıyoruz.

5: 30 AM - Uyanın, egzersiz yapın ve dünyayla yüzleşmeye hazır olun.

Kahvaltınızı yapın, kağıda bakın ya da güne bir dindarlığa başlayın. Vücudunuzu ve ruhunuzu gün öncesine hazırlamak için ne gerekiyorsa yapın.

7: 00 AM - İşe gelin. Birçok perakendeci bugünkü teknolojinin avantajlarından yararlanıyor ve tuğla ve harç mağazalarını desteklemek için çok kanallı satışlar kullanıyor. Mağazayı açmadan önce, çevrimiçi siparişleri bilgisayar sisteminden alın ve nakliye için hazırlayın. E-postayı kontrol etme, gerekli yerlerde yanıt verme ve sesli posta yapma zamanı. Günün ilerleyen saatlerinde yapılan takip aramalarını not edin.

8: 00 AM - Küçük nakitleri doğrulayın ve nakit kayıt tonlarını sayın. Bazı mağazalar gecelik para yatırma yapabilir, ancak gündüz saatlerinde parayı bankaya göndermek önerilir. Mümkünse iki kişi gitmeli.

8: 30 AM - Satış katına yürüyerek birkaç dakika geçin. Bir müşterinin gördüğü gibi mağazayı görüntülemeye çalışın. Ele alınması gereken tüm alanlarda not alın. Bu notlar, günlük görev levhanız veya yapılacaklar listesi olarak hizmet edecektir.

Mümkünse, bu işlerini personel arasında dağıtın.

Perakende iş pazarlama planını gözden geçirmek için biraz zaman ayırın. Bugün özel ürünler veya ilan edilen satışlar var mı? Bu haftaya hazırlanacak olan etkinlikler var mı? Bir yıldan fazla satışlarınız varsa, Beat Dün kitabı inceleyin ve günün getireceği şey hakkında fikir edinin.

9: 00 AM - Kapıyı açın.

9-11: 00 AM - Müşterilere selamlayın, satışlara yardımcı olun ve telefonları tutun. Sabahları daha az müşteri getirebilir, bu nedenle mal almak, satıcıları kontrol etmek, ekranlar oluşturmak, plan-o-gramlar koymak ve ticarete odaklanmak için iyi bir zaman.

Bu aynı zamanda günlük görev tablosunda mümkün olduğunca çok sayıda öğeyi tamamlamak için ideal bir zamandır. Online siparişleri postacı ya da teslimat yapan kişiye devredin. Takip eden telefon görüşmelerini yapmayı unutma.

11-1: 30 PM - Stok düzeylerini kontrol edin, gerekirse stokta kalmamış ürünleri inceleyin ve satıcılarla sipariş verin. Perakende mağazanız müşterilerin özel siparişlerini kabul ederse, bu ürünleri satınalma siparişlerine ekleyin.Öğeler gelir gelmez müşterileri arayın.

Sabahları daha fazla müşteri anlamına gelir. Mağazaya giren her müşteri için kendinizi hazır bulundurduğunuzdan emin olun. Yapılacaklar listesinde halen öğeler olabilir, ancak neden müşterilerinizin ihtiyaçlarına hizmet etmek için işyerinizde olduğunu unutmayın.

[Öğleden Sonra Vardiyası hakkında bilgi için okumaya devam edin]

1: 30-2: 00 PM - Yemek yiyin ya da yürüyüşe çıkın. Günün yarısı bitti ve mümkünse dükkandan ayrılmak iyi bir fikirdir. Bu, başınızı boşaltma, yakıt ikmali ve öğleden sonrakinin geri kalanında hazırlık yapma şansı verecektir.

2-6: 00 PM - Öğle yemeğinden döndükten sonra günün nasıl gittiğini görmek için günlük satışların gün ortası bir okumasını yapın. Daha önce kontrol edilen yeni ürünler için gereken tabelaları veya etiketleri basın.

Çevrimiçi ürüne yeni ürünler ekleyin. E-postayı kontrol edin ve gerektiğinde cevaplayın.

Bağımsız perakendecilerin çoğu, günün en yoğun vakti olarak görecektir. Okul izin verir ve insanlar iş bırakır. Bu sefer müşteri hizmetleri için ayrılmış olmalıdır.

Bu öğleden sonra müşteriye odaklanırken aradıklarını ve ihtiyaçlarını öğrenin. Müşteriler, yeni ürünler için mükemmel bir kaynaktır ve rakibin ne yaptığını öğrenirler. Yeni gelen ürünleri gösterin ve mağazanın ziyaretçilerine herhangi bir satış veya markdown'tan bahset. Müşterilerle olan etkileşiminiz "karşılama" ve "bugün nasılsın" dan çok daha fazla olmalıdır.

6:00 PM - Mağaza kurtarma işlemine başlayın.

7: 00 PM - Kapıları kapatın.

7-9: 00 PM - Kayıtları sayın, günün depozitosunu güvence altına alın ve mağazadan başka bir yürüyüşe geçin. Ürünleri raflara koymayı bitirin, tuvaletleri temizleyin ve nakit stantını veya ödeme alanlarını organize edin.

Günlük görev tablosunu inceleyin ve kalan öğeleri tamamlayın. Satış makbuzlarını Beat Dün kitapta kaydedin.

Mağazayı güvence altına alıp ışıkları kapatırken, dürüst bir günün eserini bağımsız bir perakende satıcı olarak gördüğünüzü bilmekten gurur duyabilirsiniz.