Eşsiz Satış Teklifinizi Nasıl Bulunuruz (USP)

Benzersiz Satış Teklifi veya Benzersiz Satış Noktası veya Benzersiz Satış Konumu Bildirimi veya basitçe USP, ürününüzü piyasadaki diğer eşdeğer ürünlerden farklı (ve daha iyi) yapan faktör veya fayda sağlamaktadır. USP'nizi belirlemek epey zaman ve araştırma gerektirir, ancak araştırma olmadan sadece başka bir meta satıyorsunuz demektir.

Zorluk derecesi: Ortalama

Gerekli Zaman: Saat

Nasıl Yapılır:

Sanayi Araştırması. Ürününüzü neyin benzersiz kılan şeyleri keşfedebilmeniz için, muhtemel müşterileriniz için başka neler mevcut olduğunu bilmeniz gerekecek. Bu, rakiplerinizin her birinin derinlemesine analiz edilmesi anlamına gelir. Ürününüzle aynı ihtiyaçları karşılayabilecek hangi ürünler var? Bu rakipler hangi satış noktalarını tanıtmaktadır? Pazarlama materyallerini, özellikle de web sitelerini inceleyin. Sektörünüz için bağımsız inceleme kuruluşlarına bakın ve bu analistlerin neler söyleyeceklerini görün. Ve nasıl çalıştıklarını hissetmek için mümkün olduğunca çok sayıda rakip ürünü deneyin.
Prospeksiyon Araştırması. Sektörünüzden halihazırda bir ürün sahibi olan insanlar söylemek zorundalar? Oldukça fazla, genelde. B2C ürün ve hizmetlerini satıyorsanız, çevrimiçi müşteri incelemeleri bir geri bildirim altın madeni olabilir. Bu yorumlar, yalnızca ürünün iyi ve kötü yanları hakkında değil, aynı zamanda dağıtım maliyetleri, kötü teknik destek deneyimleri ve faturalandırma sorunlarıyla ilgili hizmet sorunları hakkında konuşmakla yükümlüdür. Rakiplerinizin ürünlerinin ve sizin tarafınızdan yapılan incelemeler için arama yapın. Belirli bir ürün için sıkça bahsedilen belirli bir özellik veya sorunu görüyorsanız, onu yazın. Bu, pazarın bu ürünleri modellemek için ne düşündüğüne mükemmel bir fikir verecektir.

Müşteri Araştırması. Mevcut müşteriler müthiş bir bilgi kaynağıdır. 'En iyi' müşterilerinizle iletişime geçerek başlayın ve onlara sahip oldukları ürünler hakkında size geribildirim vermek için birkaç dakika harcayıp harcayamayacaklarını sorun. Kısa bir anketi bir araya getirmek veya diğer müşterilere e-postayla göndermek için bu bilgiyi kullanın. Yapabilecek olursanız, doldurmak ve ankete geri dönmek için teşvik ediniz - 5 dolarlık hediye kartından bir sonraki satın alım için bir kupona.

Ürün Araştırması. Şimdiye kadar rekabet için oldukça iyi bir fikiriniz olmalı. Dışarıda hangi ürünler olduğunu ve ne kadar iyi biriktiklerini biliyorsunuzdur. Artık kendi ürününüze daha yakından bakmanın tam zamanı. Müşterileriniz hangi alanda ürünlerinizden en çok memnun kaldınız? Ürününüzün en göze çarpan zayıf yönleri nelerdir? Yakınınızda kendi ürününü kullanmadıysanız, şimdi deneyin ve kendi deneyiminizin müşterilerinizden duyduğunuz ile nasıl uyuştuğunu görün.
analizi. Şimdiye kadar pek çok bilgiyi bir araya getirdiniz.Gerçekleri gözden geçirme ve bazı sonuçlar çıkarmalıydı. Ürünün güçlü ve zayıf yanları listesini, rakiplerinizin ürünleri hakkında sahip olduğunuz bilgilere karşılaştırın. Ürününüzün rakip ürünlerin çoğundan veya tümünden daha güçlü olduğu alanlar var mı? Ürünlerinizin karşılaştırılabilir ürünlerden önemli ölçüde zayıf olduğu alanlara ne dersiniz?
Sonuç. Doğruluk anı, tek bir güç alanına yerleşip bir USP'ye dönüştürdüğünüzde ortaya çıkar. Bu, müşterileriniz için önemli olan bir kalite olmalıdır. Ürününüzü 50 farklı renkte yeşil sunmaktan gurur duyuyorsanız, ancak müşterileriniz farkı söyleyemiyorsa, bu USP için iyi bir seçim değildir. İdeal olarak, seçiminiz hem başkası için hem de unutulmaz ve zor olacak özellik veya kalitede olmalıdır.
Dağıtım. USP'nizi seçtikten sonra, şimdi onu potansiyel müşterilerinizle paylaşmanın vakti geldi. Sunumunuzda Powerpoint slaytları kullanıyorsanız, USP'niz hakkında bir etiket satırı ekleyin ve bunu en azından ilk ve son slaytlara ekleyin. Aynı etiket çizgisini e-posta imzanıza ve (kullanıyorsanız) sosyal medya pazarlama hesaplarına ekleyin. Ve USP'nizi belirgin bir şekilde hem soğuk çağrı modelinize hem de ana satış alanınıza uygulayın.