Bir franchise sistemi

Başarısızlıktan ötürü uğraşmak daha zor bir şey değildir.

Bayilikler için, işletmelerin başarısızlığı, sadece yatırımlarının kaybından daha fazlasını gerektirir. Ayrıca, geçimlerinin kaybedilmesi anlamına da gelebilir. Başarısızlık, utanç, çaresizlik ve öfke gibi kaybın tüm duygusal aşamalarını beraberinde getirir. Onaylı olup olmadığına bakılmaksızın, öfkeli bayilerin bazılarının franchise alanına yöneltileceğini ve hatta dava açabileceğini düşünüyoruz.

Bazı daha büyük franchise sistemlerinde, tek bir yerin kaybı neredeyse fark edilmeyecek kadar önemsiz olabilirken aynı zamanda küçük sistemlerde tek bir franchise kaybı potansiyel olarak yıkıcı olabilir . Tek bir franchise başarısızlığı, franchise için olduğu gibi herhangi bir franchise sahibi için aynı şekilde kişisel olarak hissetmeyecektir. Bir telif hakkının kaybı, açıklama belgesinin 20. Maddesi'nde olumsuz bir açıklama yapma şartı ve franchise'ın ne geçeceği konusunda kötü onaylamanın eşitliği zor.

Franchising'de bile işletme başarısızlığı normaldir. Ve franchisee edilerek başarısızlık riskini ortadan kaldırdıklarını gerçekçi olmayan bir şekilde bekleyen herkes.

Başarısızlık Oranı

Franchise başarısızlığı konusunda güvenilir bir istatistik bulunmamaktadır. Alınan franchise başarısı ile ilgili çalışmaların çoğu eski ve yanlış, ve franchising yapan hiç kimse onları referans göstermemeli.

Franchising'teki başarı oranı ile ilgili yapılan birçok çalışma sadece o zaman var olan franchise'leri içeriyordu ve yok olan sistemlerin franchise'leri bile sayılmadı. Hatta SBA varsayılan oranları bile bazıları franchising konusunda başarının veya başarısızlığın iyi bir göstergesi değildir.

Sorunu çözmek için hiç kimse franchise başarısızlığının evrensel olarak kabul edilmiş bir tanımını ortaya atmamıştır.

Bazı franchise sahipleri emekli olabilir veya yeni bir kariyer bulmaya karar vermiş olabilir. Öte yandan, bazı çalışmalarda franchise sistemini dönem sonundan önce terk eden bayilik başarısızlık olarak sayılmadı, çünkü işi satmışlardı ve yer kapıyı kapamamıştı. Teori ilerledikçe franchise kapıları hiçbir zaman kalıcı olarak kapatılamaz ve iş yeni bir sahibine devredilirse, işletme gerçekten başarısız olmazdı. Bir transfer, genellikle başarılı bir operasyonun satışı ve sahibinin emekliliğinden başka bir şey değil; aynı zamanda, para kaybetmeye devam eden bir yerin pazarlık bodrumunda satışı olabilir.

Sebebi ne olursa olsun ve bir franchise sahibinin kaybının bazı efsanevi franchise endüstrisi ortalaması dahilinde olmasına bakılmaksızın, franchise sahibi olan herhangi bir yerin kaybı franchise sahibi tarafından endişe içinde değerlendirilmelidir.Ayrıca başarısızlığın nedenlerini anlamaya başlamak ve franchise sisteminin performansını iyileştirmek için gerekli önlemleri almak için bir fırsattır.

Failure Sebepleri

Franchise sahibi birliklerin çoğunluğunun iyi durumda olduğu durumlarda, herhangi bir franchise başarısızlığı muhtemelen işin birim düzeyinde yönetilmesinden kaynaklanmaktadır.

Herhangi bir işi düzgün bir şekilde yönetmek ve işletmedeki başarısızlık iş başarısızlığının önde gelen nedenleridir ve franchise sahibinin franchisee'nin günlük yönetimini kontrol etmediği franchising'te çoğunlukla franchise sahibi çok azdır bunu önlemek için yapabilirsiniz. Birçok iş başarısızlığının sebebini incelerseniz, imha tohumları iş başlamadan önce verilen kararlarda da bulunabilir. Zayıf saha seçimi, yetersiz işletme sermayesi ve finansal kaynaklar ve aşırı borç servisi yükümlülükleri başarısızlığın açılma nedenlerinden sadece birkaçı.

Franchise alıcının sisteme franchise alması ve onaylaması gerçeğini göz ardı edemezsiniz. Franchise'i eğitti, yerini onayladı, franchise sistemini tasarladı ve güncelledi, franchise'a sürekli destek verdi, franchise'in satacağı ürünleri ve hizmetleri belirledi, genellikle tedarik zincirini belirledi ve franchise sahibi tarafından kullanılan pazarlama programlarını yarattı.

Bu resimlerin hiçbirinde franchise sahibi franchise alanının franchise alanının başarısızlığından sorumlu olduğunu ve franchise alanının franchise için işi yürütmediğini resmediyor; franchise sahibinin tek sorumluluğu budur. Fakat ünitenin neden başarısız olduğunu anlamak franchise sorumluluğundadır. Bir franchise görevlisi başka bir şey yapmazsa, franchise sahibinin başarısızlığını franchise sistemini iyileştirme ve gelecekte yaşanma şansını azaltma yolları bulma fırsatı olarak kullanmalıdır.

İşlerin Yanlış Yerinin Belirlenmesi

Bayi bir franchise sahibinin başarısızlığının adli tıp incelemesini nasıl yapmalıdır?

• Franchisee'nin iş bulma dosyasına geri dönün ve başvuruyu inceleyin. Müstakbel franchise, potansiyel franchise sahipleri için mevcut kriterlerinizi karşılayacak mı? Onlara bir franchise sattınız mı yoksa franchise olarak seçtiniz mi?
• Franchisee'nin finansmanına bir göz atın. Beklenen nakit akışı göz önüne alındığında çok fazla borç almalarına izin verildi mi? Beklenen birim nakit akışıyla ilgili bilgileriniz o zaman doğru muydu? Bilgileriniz bugün daha mı iyi?
• İşe alma sürecinizin nasıl yürüdüğünü anlayın. Birden fazla franchise satış elemanınız varsa, bir franchise aracılığının hizmetlerini kullanıyorsanız veya bir alan temsilciliği yapısını kullanıyorsanız, franchise başarısızlıkları ile franchise'ı kim sisteme getiren arasında herhangi bir ilişki var mı? Bu tür bilgileri izliyor musun? Bir korelasyon varsa, nedenini bulmalısınız. Amacınız sürdürülebilir bir franchise sistemine sahip olmaktır ve işe alım personelinizden birinin yüksek bir aday başarısızlık oranı varsa, nedenini anlamanız gerekir.
• Franchise sahibinin performansını ve sizinle iletişim kitaplığınızı gözden geçirin.Alan raporlarına, eylem planlarına, mektuplara, e-postalara ve telefon günlüklerine bir göz atın ve franchise işlemi süresince oyunda olan sorunları anlayın. Sisteminiz her sayı ile nasıl başa çıktınız? Yeterince şey yaptınız mı, diğer alternatif yaklaşımlar var mıydı? Alan çalışanları, üzerinde tavsiye verdikleri iş konusunda eğitimli ve deneyimli midirler? Ziyaretçiler veya franchise şirketleriyle uygun bir programda mı çalışıyorlar yoksa takvim temelli ziyaret sayısına dayalı olarak franchise ziyaretçilerini ziyaret ediyorlar mı?
• Yönetim ekibinizle görüşün ve franchise konusundaki bakış açısını öğrenin. Franchise'in karşılaştığı sorunlar nelerdi ve bu konularla ve franchise'ı uygun bir şekilde ele aldıklarını? Franchise ile çalışan merkez ve saha personeliyle röportaj yap. Muhtemelen gerçekleşenleri en iyi anlayacak ve bazı çözümleri ellerinde tutabilecektir.
• Franchise ile çıkışlı bir röportaj yapın - ancak bazı avukatlar çıkış görüşmeleriyle ilgili endişeleri olduğu gibi önce avukatınızla konuşun. Avukatınızın rolü, hukuki konularda size rehberlik etmek ve hukuki riskleri azaltmanıza yardımcı olmak için tavsiye vermek olsa da, franchise sistemini yönetmenin sizin rolünüz olduğu hatırlansın. Çıkış görüşmeleri önemlidir ve en keyifli sohbetler olmayabilir ve hatta bazı yasal riskler olabilir, mevcut franchise'lerin duymanız gereken benzersiz bir bakış açısı olabilir. İyi yapılandırılmış bir çıkış mülakatı çaba harcamaya değer.
• Franchisee'nin işi hakkında bilgili olan diğer franchise sahipleriyle olan başarısızlığı tartışın, hukuk danışmanınıza konuştuktan sonra, franchisee danışmanlık görevlinizi adli analizinizin bir parçası olarak düşünün.

Franchise'in neden başarısız olduğunu anlamak için ihtiyaç duyduğunuz bilgileri elde ettiğinizde, bir sonraki yönetim toplantısında zaman ayırın veya öğrendikleriniz konusunda ekibinize bilgi vermek üzere bir toplantı planlayın. Bayileşmenin neden başarısız olduğuyla ilgili bazı dürüst sonuçlara ulaşmanız esastır. Bayi başarısızlığının önüne geçebilecek veya azaltabilecek sistem süreçlerini iyileştirmenin yollarını tartışın. Sorunun sahipliğini almak, araştırmanızın sizi aldığı yerdir ve öğrenin. Her franchise kapanışını önemli görüyorsunuz ve bulduğunuz sistem eksikliklerini gidermek için bu adımları uygulayınız.

Bazen franchise satışlarının bolluğu ve düşük başarısızlık oranı, ne beklediğinizin göstergesidir - büyük bir franchise sistemi. Bazen, yeni sistemlerde, yalnızca büyük bir franchise alımı ekibi olabilir.

Her franchise sahibi, franchisee'nin alt satırında performansını düzenli olarak izlemelidir. Bayi temsilcileri, franchise şirketlerinin yatırımlarında bir getiri elde edip etmediğini ve borçlarını yerine getirmek için yeterli nakit akışına sahip olup olmadıklarını anlamalıdır. Rutin olarak franchise alanlar, franchise alanlarının yaşamak ve ailelerine bakmak için yeterli gelir elde etmesine odaklanmalıdır. Sisteminizin tüketiciler için marka standartlarını karşılayıp karşılamadığını anlamak önemlidir, ancak franchise sahipleri için marka vaat edip etmediğini de belirlemek gerekir.

Franchise başarısızlığı nadiren hemen gerçekleşir. Ünitenin performansını düzenli olarak izlemek, ünitelerin neden başarısız olduğunu dürüstçe anlamak ve ardından sisteminizde ayarlamalar yapmak önemlidir. Sürdürülebilir bir franchise sistemi elde etmek için ünite arızalarını önlemek için zamanında eylemler önermektesiniz.

Bir Şey Fazlası …

Son fakat çok önemli bir nokta. Franchising genellikle "cam ev" olarak tanımlanır - her franchise, franchise alanlarının belli durumları nasıl ele aldıklarına veya ortaya çıktıklarında sorunlarla başa çıkmaya nasıl baktığına bakar. En az zayıf noktadayken diğer franchise'lardan biriyle nasıl çalıştıklarını anlamaktan başka franchisee'ye karşı daha duyarlı hiçbir şey yoktur.

Mevcut franchise sahiplerine saygınlık göstermeliyiz. Mümkün olduğunca franchise verenler mevcut franchisee'lerin işlerini feshi ya da fesih öncesinde yaptıkları işte geliştirdikleri azınlık azami miktarda yaptıkları işlerden çıkmalarına yardımcı olmalıdır. Mevcut franchise sahibinin çıkış değerinin iyileştirilmesine odaklanmak, sistemdeki diğer franchise sahipleri tarafından nasıl görüldüğüne ilişkin temettü ödeyecek ve mevcut franchise'ın kötü bir durumda bile sisteminizi daha olumlu bir ışıkta görmesine izin verecektir.