Kart Sıralama ve Kendin Yap Pazar Araştırması

Kart sıralama yaklaşımları tüketicinin zihinsel mekan modellerine girer. Tüketicilerin web için ve özellikle mobil platformlar için uygulamalar tasarlarken bilgi alanını nasıl gördüklerini bilmek önemlidir. Tüketiciler genelde web sitesi organizasyonunu tasarımcıların yaptığı gibi tahmin etmezler. Bilgi mimarisi, kullanıcıların içeriği nasıl gördüklerini yansıtmalıdır.

Kart Sıralama Verileri Bir Pazar Araştırmacısına Ne Anlıyor?

Herkesin görsel görüntüye yaklaşma ve bilgiyle ne kadar etkili ve anlamlı etkileşime girdiğini etkileyen içeriği okumanın bir yolu vardır.

Tüketicilerin web sitelerinin ve mobil uygulamaların nasıl organize edilmesi gerektiği konusunda kendi fikirleri var. Kendilerine yardım edemezler. İnsan beyninin kalıplardan hoşlandığı bir gerçektir. Ancak insan beyni de tecrübelerden etkilenir ve tecrübelerinden edintiği - öğrendiği şeyleri - katılaştırmaya çabucak katlanır. Buna, insan beynindeki kalıtsal olan olağanüstü farklılıkları da ekleyelim. Örneğin, büyükannenin sanatsal yeteneği birkaç nesilde ortaya çıkıyor. Veya yavrular olağanüstü bir müzikal yetenek sergilediğinden kuşaklar nesilden nesile kadar izlenebilir.

Kart sıralama faaliyetleri kadar basit pazar araştırma teknikleri, bazı tüketiciler için 'in çalışıp çalışmadığını ortaya çıkarmak için yardımcı olabilir. Kart sıralama faaliyetleri, tüketicilerin alan 'ı nasıl tasarladıkları ve web siteleri ile mobil uygulama arayüzleri arasında nasıl gezindikleri hakkında çok şey açığa çıkarabilir. Yeterli sayıda tüketici - temsilci bir örnek - bir pazar araştırması çalışması için toplama ve önemli tüketici oryantasyonlarında 'ı tasarlamadığınızı makul ölçüde emin olabilirsiniz.

Kart Sıralama Verileri Hem Niceliksel hem de Niteliklidir

Bir kart sıralama aktivitesinden elde edilen veriler hem niteliksel hem de niceliksel niteliktedir. Nitel veriler, çalışma katılımcılarının neden kartları belirli bir şekilde sıraladıklarını açıklarken yaptıkları yorumları dinleyerek elde edilir. Katılımcıların bazı kazıklara kart yerleştirmelerini anlamak katılımcıların kullandığı zihinsel modellerin daha şeffaf olmasına yardımcı olabilir.

Katılımcının açıklamalarından ve yorumlarından elde edilen bilgiler, elde edilen niceliksel verilerin derinden daha derindir.

Kart sıralama aktivitesinde elde edilen niceliksel veriler

benzerlik skorlarına dayanmaktadır. Benzerlik skorları, katılımcıların karşılıkları ilk önce öğe çiftleri ile karşılaştırıldığında gözlemlenen kategorik kibritleri ve daha sonra toplanır. Örneğin, her katılımcı iki belirli kartları aynı kategoriye ya da yığın halinde sıralarsa, o kartların yüzde yüz benzerliği aynıdır. Alternatif olarak, eğer katılımcıların yarısı iki kartları sıraladıklarında bir arada tutmuş ve katılımcıların yarısı iki kartın farklı kazıklara konmasıyla - kartların ayrılmasıyla - bu iki kartın yüzde 50 benzerlik skoruna sahip olduğu söylenebilirse . Araştırmacılar, kart sıralama etkinliklerine katılması için katılımcı sayısıyla ilgili tavsiyelerini değiştirir. Tullis ve Wood (2004) benzerlik puanlarının yaklaşık 0,95 olduğu bir korelasyon elde etmek için 20 ila 30 katılımcıyı kullanmalarını önerirler. Bu çok güçlü bir korelasyon. Jakob Nielsen'e göre - ve araştırmanın niteliğine bağlı olarak - bir kart sıralama faaliyeti için iyi bir boyutta örnek 15 katılımcıdır.

Sepet Sıralama Pazar Araştırması Yapma Adımları Nelerdir?

Kart sıralama yöntemleri tamamen düşük teknoloji ve do-it-yourself dostu. Kart sıralama yöntemleri teknoloji kullanmaz. Kart sıralama yöntemleri, dizin kartları gibi sıradan kağıt kartlarını kullanır.

Dizin kartları veya diğer kağıt kartları destesinden başlayın.

1. Ana temayı yansıtan her kartta bir etiket veya kısa açıklama yazın. Resimler kartlara yapıştırılırsa, etiket resim ile aynı hizada olmalıdır.
2. Kartları karıştırın ve araştırma katılımcısına kart yığını verin. Çalışmanın katılımcılarını en iyi uygulamalara ve klasik örnekleme yöntemlerine göre seçmeye özen gösterilmelidir.
3. Çalışmaya katılanlardan, birlikte olan kartları aynı yığına yerleştirerek kartları yığın halinde sıralamalarını isteyin. Çalışma katılımcılarına kategorizasyon hakkındaki fikirlerine göre istedikleri kadar yığın yapabileceklerini söylemeyi unutmayın.
4. Bu isteğe bağlı bir adımdır. Daha detaylı bilgiler için, çalışma katılımcılarından kazıklarını daha büyük gruplara yerleştirmeleri istenebilir.
5. Bu isteğe bağlı bir adımdır. Çalışma katılımcılarının zihin haritalama yönelimi hakkında daha fazla bilgi edinmek için onlara daha büyük grupları ve küçük yığınların adlarını belirtmelerini isteyin. Bu son adımın sonuçları, başlıklar, bağlantılar, gezinme etiketleri ve arama motoru optimizasyonu için kelime ve deyim seçeneklerini bildirebilir.
6. Kaynaklar:

Nielsen, J. (2004, 19 Temmuz). Kart sıralama: Kaç kullanıcının test edeceği. Alertbox. useit. com

Tullis, T. ve Wood, L. (2004). Bir kart sıralama çalışması için kaç kullanıcı yeterlidir? [Minnesota, Minnesota'da 7-11 Kasım 2004 tarihlerinde UPA 2004'te yapılan bildiriler].