Için Koçluk İpuçları Alın Yönetici ve İnsan Kaynakları Personeline Koçluk İpuçları

Koçluk ilişkisinin temel bileşenlerini öğrenmek ister misiniz? Yöneticiler, yöneticiler ve kariyer gelişimi ve gelişimiyle ilgilenen diğer kişiler kişisel olarak özel olarak geliştirilmiş bir geliştirme süreci için giderek iş koçuna yöneldiler. Devam eden liderlik gelişimi için eğitim almak yerine, antrenörlere yöneldiler.

İnsan Kaynakları personeli ve yöneticileri, antrenör olarak gemide olmalı ya da kuruluşunuzun yönetim potansiyelinin bir sonraki gelişimini etkilemek için bu heyecan verici fırsatı kaçırmalıdır.

Daha önce HR Başkan Yardımcısı ve şu anda yürütme koçu olan Winston Connor'a göre, "Koçluk, eğitimden bu yana, özellikle uzun vadeli yöneticiler ve daha ilerideki insanlarla birlikte, eğitim için farklı bir dağıtım sistemidir. meslekleri, çalışmıyor.

"Antrenör, antrenman programını, etki yaratacağımız beceri alanlarına göre yapmak için müdürle birlikte çalışıyor. Koç, yöneticilerin büyüme için gerekli davranış değişikliklerini yapmalarına yardımcı olur. "Connor, antrenörlerin" alt satırda bir etkisi olan yeterlilikler konusunda açık olması "gerektiğini önermektedir. Onları ölçün. Büyüme ve değişim için destek sağlayın. Sonra tekrar ölçün. "Connor, İK çalışanının kendi organizasyonu içindeki değişim ajanı olması gerektiğini düşünüyor:" Koçluk girişiminin bir parçası olmak için, ilerlemenin bir engeli olmak yerine, ihtiyaç duyulan liderliği sağlama olanağına sahip. "

Connor da iç HR uygulayıcılarını, "eski becerileri koçluk olarak yeniden paketlemeye çalışırken" uyarıyor.

Danışmanlık yaklaşımında, İK çalışanları çözüm getiriyor. O uzmandır. Koçlukta, cevabı getirmiyoruz. Müşteriyi yanıtlamada müşteriye yardımcı olacak bir sistem getiriyoruz. "

Antrenörlük iznine ihtiyacınız var

Etkin antrenör, her yöneticiyle olan ilişkisinin sınırlarını tanımlıyor.

Güvenilir bir danışman ve arkadaşı mı

İK profesyonelinin her bir yönetici ile geliştirdiği anlaşma farklı olabilir. rolünün çalışması üzerinde mutabakata varılması gerekir.

En önemlisi, İK uzmanı, organizasyonun ve bireyin başarısını teşvik etmek için profesyonel olarak büyümesine yardımcı olması için her müdüre açılan pencereyi iter.

Christine Zelazek, SPHR, Direktör , Albany, Oregon'daki Mennonit Evinde İnsan Kaynakları Ofisi, İnsan Kaynakları koçu için kilit stratejisini sunar: "Kişinin yardım istemesi için durum ayarlayın."

Antrenör evde değil. Kontrol

İK profesyoneli bir kaynaktır f ya da hizmetlerini arayan yöneticiler. Koçluk ettiği kişinin ilişkisini veya hareketlerini ve kararlarını kontrol etmez.En iyi ihtimalle, İK müdürü, antrenör müdürle bir ortaklık kurar ve bu, müdür için kişisel gelişim ve organizasyon için iyi seçenekler sunar.

Ancak, yönetici, verilen herhangi bir durumda ne yapacağına ilişkin nihai kararı verir.

Bilginiz, iletişim kurucusu olarak etkinliğiniz, yönetici ile gelişmiş ilişkiniz ve algılanan yeterlik, bir yöneticinin koçluk girdinizi kullanma istekliliğini etkiler.

Cevabı bilmediğiniz zaman doğruyu söyleyin

Bir yönetici veya amir, belirli bir durumu nasıl ele aldığından emin olmadığı zaman size en sık girdi istiyor. Veya bir konunun ele alınışında hata yapmadan önce girdi istiyor.

Daha yakın zamanlarda, yöneticiler yöneticileri olarak kendi büyüme trendine sahip bir antrenörden hedefli yardım istiyorlar. Bu, çoğu zaman en zor ve en hassas soruları alacağınız anlamına gelir. Sonuçta, cevabı bilince sana neden danışıyorsun?

Ayrıca, bazen yöneticinin güvence ve onay talep ettiği ve zaten sorduğu sorunun cevabını bilebileceğinin farkındadır. Ona ne düşündüğünü sorarsanız, yeteneklerini ve benlik saygısını artıracaksınız ve mümkünse, cevabının doğru yol olduğunu onaylayın. Koç rolü, yetkinliklerini güçlendirmek, cevapları bildiğinizi göstermek değil.

Doğru cevabı bilmiyorsanız ya da doğru eylem yolunu speküle ediyorsanız, doğruyu söyleyin. Bilemediğinizi, kontrol edeceğinizi ve bulacağınızı söylemek, cevapların hepsine sahip olduğunuzdan ve kötü tavsiyelerde bulunmaktan daha iyi olur. Ününü mahveder ve sonsuza dek antrenör olarak itibarını zayıflatırsın.

Yönetici'nin Kendi Çözümlerini Geliştirmesine Yardımcı Olun

İnsanlar genellikle yapılacak doğru veya uygun şey olduğunu biliyorlar. Genellikle meslek, cevabı bireyden çıkarmaktır. Kişiye cevabı verirseniz, yöneticinin

kendi

olma olasılığı düşük olur ve çözüm veya cevaba tam olarak kaydolur.

Winston Connor, antrenörün müdürü "Olasılığı araştıralım, gerçekten ne istediğini" söylemesini öneriyor. O, "mülkiyeti teşvik ettiğimiz için sonucun daha güçlü ve daha zengin olacağını düşünüyor". Seçenekler sunabilir ve kaynakları tavsiye edebilirsiniz. Fikrini verebilirsin. Soruları cevaplayabilirsiniz, ancak sonuçta cevap yöneticinin olması gerekiyor. (Bu soru türüdür, sormak isteyebilirsiniz: Durumun nasıl ele alınması gerektiğini düşünüyorsunuz? Ne yapmayı düşünüyorsunuz? Bir sonraki aşamaya geçmek için ne yapmanız gerektiğini düşünüyorsunuz?) Pratik Koçluk için Çok Seçkin İletişim Becerileri

Yardımınızı isteyen yöneticinin spesifik ihtiyaçlarını dinleyin. Otomatik olarak bu sorunun veya bu durumun karşılaştığınız başka bir şey gibi olduğunu düşünmeyin. Müşterinize tüm dikkatinizi verin ve yöneticinin sorularına anlayışlı, kişiselleştirilmiş yanıtlar verecek bilgi edinin.

Bireyin sözlü olarak ne söylemediğini de dinleyin. Yüz ifadesini, beden dilini ve hareketleri izleyin.Sesi ve herhangi bir duygu ifadesini dinleyin. Açık uçlu sorulara müdürü çizmek için "Bana ne düşündüğünüzü anlatın" gibi sorular sorun. "Neden yaptınız" gibi nedenler araştıran sorular. tartışmayı kapatacak.

Antrenör daima bir Eğitimcidir

Bir koçluk rolünde bir İK uzmanı veya müdürü olarak, yöneticileri ve denetçileri, onlarla destekleyici bir ortak ve antrenör olarak eğitirsiniz. Amacınız onları kendi başlarına yetiştirmektir. Onlara işle ilgili ve kişiler arası işlevlerinizde başarılı olmak için ihtiyaç duydukları araçları veriyorsunuz.

Kendi yeteneklerini geliştirmek için takip edebilecekleri bir süreç sağlayarak yardım ediyorsun. Bir yönetici, İK çalışanlarını daha güçlü, daha bilgili ve gelecekteki fırsatlara daha fazla hitap edebilecek hissi bırakmalıdır.

"Her insanı küçük hissettiren harika bir adam var ama gerçek herif her insanı harika hissettiren insandır." --G. K. Chesterton