İş İLetilerinizi Unutulmaz Kılar

Unutulmaz bir TV reklamı, ürün tasarımı veya pazarlama kampanyası nedir? Neden bazı siyasetçileri ya da iş adamlarını dinleyip başkalarından söz ederken parlıyor musunuz? Bazı gönderenlerin e-postalarını açmaya neden korkarsınız, ancak gelen kutunuza girer girmez başkalarını da açsın mı?

Her şey mesajlaşma ile ilgilidir. Bir iletişim noktası söz konusuysa, alakalı, faydalı ve caziptir, sizi dinleyiciyi veya okuyucuyu-harekete geçirir.

İnsanları hareket ettirmek büyü değildir - tüm bunlar etkili bir iletişim üzerinedir. Herkes, herhangi bir mesajın neden işe yarayıp neyin işe yaramayacağını belirlemek için esrarengiz bir yeteneği olan basit bir araç kullanarak etkili iletişim kurabilir ve onu nasıl geliştirebilir. Buna, Anlama, Bağlantı, Güvenilirlik ve Bulaşıcılık anlamına gelen 4C Modeli denir.

4Cs Modeli ilk olarak reklam ve pazarlama malzemelerinin etkisini değerlendirmek için bir değerlendirme aracı olarak geliştirildi. Dunkin 'Donuts, Suave Şampuanı ve Breyers Ice Cream gibi markalar, insanlarla gerçekten konuşan ve tüketicileri ile duygusal bir bağ kuran pazarlama kampanyaları geliştirmek için 4C Modelini kullandı.

İyi bir haber, mesajlaşma ustalığı gerçekleştirmek için uzman bir yazar veya reklam meraklısı olmanız gerekmez. 4Cs Modeli'nin güzelliği, bir özgeçmiş, bir e-posta, bülten makalesi, pazarlama parçası, PowerPoint veya blog olsun, işyerinde ürettiğiniz her iletişim parçasına anlamak ve uygulamak kolaydır.

4C'yi 'a uyguladığınız her 999 tipi iletişim biçimine alıştığınızda, yöneticiler, iş arkadaşlarınız, müşterileriniz ve müşterileriniz farkedecektir. Etkili İletişimin 4C Modelinde Bir Bakışta

4C model, birçok iletişim biçiminin etkinliğini objektif olarak değerlendirmek için yararlı bir araçtır: neyin işe yarıyor, neyin çalışmıyor ve neden.

4C, pazarlama iletişimi yanı sıra iş iletişimi, siyasi iletişim, eğlence ve e-posta ve blog yazışmalarından ilişki konuşmalarına kadar her geçen gün birebir birebir iletişimi değerlendirebilir.

İlk C: Anlama

Hedef kitlenin mesajı ana fikir noktası olsun mu? Mesaj anında iletişim kuruyor? Dinleyiciler mesajı geri oynatabilir mi? Bu, elde ettiklerini ve ilk C'nin çalıştığını onaylar. Daha iyi anlama için üç ipucu:
İletiyi netleştirin ve keskin yapın.

• Tekrarlama yardımcı olur. Onlara ne söyleyeceğinizi onlara söyleyin; Sonra söyle onlara; onlara ne söylediğinizi söyleyin.
• Sade tutun-çok derin gitmeyin.
• İkinci C: Bağlantı

İletilen bir fikir veya mesajla bağlantı kurmak, sadece izleyicinin "onu aldığı" değil, onlarla birlikte yankılanıp, onlar için anlam ve önem taşıdığı anlamına gelir ve genellikle akılcı olmayanları tetikler. ya da duygusal tepkiler: hayal kırıklığı, heyecan, öfke, tutku, sevinç, mutluluk, üzüntü ve benzeri.Bir bağlantı olduğu zaman, yeni davranışlar ve eylemler patlatacaktır.
Üçüncü C: Güvenilirlik

İzleyicinin
kimini (999) (marka veya mesajın sesi), ne söyleniyor ve nasıl olduğuna inanması gerekir söyleniyor. Aksi takdirde, herhangi bir bağlantı derhal bozulmaya başlar. Güvenilirlik kritik C, çünkü seyirci bir iletişimcinin mesajını tamamen anlayabilir ve hatta onunla duygusal bir düzeyde bağlantı kurabilir ve derhal geri dönüp, bu özel kaynağın geldiğini söyler: şirket, siyasi aday, denetçi, ne olursa olsun, onlar Satın almazsın. Dördüncü C: Bulaşıcılık

İletişimde bulaşıcılık iyi bir şeydir. Kitlenizin mesajı yakalamasını, onunla birlikte çalışmasını ve etrafına yaymasını istiyorsunuz. Sonunda arkadaşlarınızla tartıştığınız, kendinizi yeniden canlandırdığınızı veya konuşmalarda slogan veya cümleyi tekrarlayan bir televizyon reklamını çok komik veya zekice gördüğünüzü düşünün. Bu bir bulaşıcılık.

Bulaşıcı olmak için, mesajın enerjik, yeni, farklı ve unutulmaz olması gerekir.
Ayrıca canlı bir duygusal tepki uyandırabilir, konuşma potansiyeline sahip olmalı, hedefi bir şeyler yapmak için motive etmeli ve gösterişli bir reaksiyon ortaya çıkarmalıdır.

Etkili İletişim için 4C'yi Harekete Geçirin

Etkili bir iletişim için 4C'yi uygulayın ve bu ikinci bir nitelik olacaktır. Bu deneyi deneyin. 4C'leri TV ya da radyoda gördüğünüz ya da duyduğunuz bir ticari ya da haber hikayesine uygulayın. Anında aldın mı? Duygusal bir tepki uyandırdı mı? El mi, yoksa haberci midir?

İleti sıkışmış ve bir şekilde tepki vermek istediğinize inandınız mı? Veya bugün aldığınız bazı e-postaları incelemeyi deneyin. İletilerin neden işe yarayıp çalışmadığını hızlı bir şekilde göreceksiniz. İletişimleri bir 4Cs objektifi kullanarak görmek, sizi kendi iletişim ve mesajlaşma zorluklarınızdan daha fazla haberdar edecektir.

İletileri başlattıktan sonra, hem sizin hem de diğer kişilerin mesajlarını anlama, bağlantı, inanılırlık ve bulaşıcılık gibi etkili iletişim lenslerine bakmak alışkanlık haline gelecektir.

Bir not kadar basit bir şeyler okumakta usta olacaksınız ve neden sizi bu kadar aceleye getirip harekete geçmeye ittiğini ya da niye onu hızlı bir şekilde dairesel dosyaya attığınızı anlayacaksınız. 4C'yi,

kendi

mesajlarınıza ne kadar çok düşündüğünüz ve uygularsanız, yaptığınız her şeyde o kadar etkili olur.