Satış ve Pazarlama Arasındaki Farkı Öğrenin

Pazarlama ve satış arasındaki farkı biliyor musunuz? Bu soruyu bir anlığına düşünelim. Pazarlama olmaksızın, umut vereceğiniz veya takip etmeye neden olmayacak, ancak iyi bir satış tekniği ve stratejisi olmaksızın, kapanış oranınız sizi etkileyebilir. Pazarlama ve satış aynı anda çalışmalıdır, ancak çoğu şirkette bunlar birbirleriyle konuşmayan bölümlerdir.

Temel ilkelere geçersek pazarlama, umutları arttırmak ve ikna etmek için yaptığınız her şeydir ve satış süreci satışı kapatmak ve imzalanan bir sözleşme veya sözleşme yapmak için yaptığınız her şeydir.

Her ikisi de bir işletmenin başarısı için gerekliliklerdir. Her iki işlemden de geçemezsiniz. Her iki çabayı stratejik olarak birleştirmek için çalışırsanız başarılı bir işletme büyümesi yaşayacaksınız. Bununla birlikte, aynı denli çabalar dengelenmemişse veya bölümler iletişim kurmuyorsa iş büyümesini yönlendirebilir.

Pazarlamanız, erişiminizi ölçebileceğiniz ve potansiyel müşterilerinizi kendileri için şirket olduğuna ikna etmek için çalışabileceğiniz stratejilerden oluşmalıdır. Satış ihtimalini hazırlayan mesaj budur. Reklam, halkla ilişkiler, sosyal medya, ilişki pazarlaması, marka pazarlaması, viral pazarlama ve doğrudan postadan oluşabilir.

Satış süreci kişiler arası etkileşimden oluşmaktadır. Genellikle bire bir toplantı, soğuk çağrılar ve ağ tarafından yapılır. Mesele veya müşteri ile uzaktan çok kişisel bir seviyede olan herhangi bir şey. Olası veya potansiyel müşterilerin çoğu, pazarlama çabaları aracılığıyla size yöneltilir.

Böyle düşünmeyi seviyorum, pazarlama çabalarınız, potansiyel bir müşteriyi satış sonuna kadar taşımak için gereken sekiz kişinin veya dokunmatik alanların sürecine başlamıştı. Pazarlama etkin bir şekilde yapılırsa, bu olasılığı soğuk bir kurşun durumundan sıcak bir kurşun durumuna taşımaya başlayabilirsiniz.

Beklenti "sıcak" seviyeye geldiğinde, satış uzmanının veya satış departmanının satışları kapatması daha kolaydır.

Döngüyü görüyor musunuz?

Araştırmalar, olasılığı bir düzlemden diğerine taşımak için hem satış hem de pazarlamayla birden fazla kişinin görüş alması gerektiğini gösterdi. Bu nedenle hem satış hem de pazarlamayı birleştiren bir süreç geliştirmeniz önemlidir. Bu, her üç seviyede de potansiyel müşterilere ulaşmanızı sağlayacaktır; soğuk, ılık ve sıcak. Her şey dengedir. İkisini entegre ettiğinizden emin olun, pazarlama ve satış. Ayrı değiller. Farklı departmanlarsa, bu birimler etkili olması için konuşmalı ve iletişim kurmalıdır.

Pazarlama ve satışlarınızı nasıl entegre edeceğinizden emin misiniz?

Bunu deneyin. Birkaç dakikanızı ayırın ve olası listelerinizi ve veritabanınızı soğuk, sıcak ve sıcak potansiyel satış kategorilerine bölün. Ardından oturun ve her bir grupla nasıl başa çıkacağınıza dair bir strateji belirleyin.

Örneğin, aşağıdaki iletişim yöntemlerini deneyebilirsiniz:

• Soğuk Kurşun Stratejisi - Doğrudan bir posta gönderme veya onlara özel bir tanıtım teklif etme
• Sıcak Kurşun Stratejisi - İzlemeyi deneyin. Bir satış mektubu göndermek veya tüm sıcak yoldaşlarınızı bir araya getirmek için özel bir seminer veya eğitim oturumu hazırlamak.

Potansiyelinizi "sıcak" seviyeye taşıdıktan sonra, satış kapanışına devam etmenin zamanı geldi, isterseniz baton geçerek çağırın. Bu şekilde, olasılığı artırırsanız, bu daha kolay olacaktır. Bunu bire bir görüşme, sunum yapma veya teklif sunma, tahmin etme veya sözleşme yaparak yapabilirsiniz.

Satış veya pazarlama sürecinden rahatsız olursanız ne olur?

Başarılı olduğunu kanıtlayan bir alternatif, sahip olmadığınızı düşündüğünüz yeteneklere sahip biriyle ortak olmaktır. Eğer pazarlamada daha güçlü iseniz, satış sürecini anlayan ve alan birisini bulun. Satışlarda daha iyi iseniz, mesajınızı güçlendirmenize, pazarlama materyalleri hazırlamanıza ve taktik ve fikir vermenize yardımcı olabilecek birini bulmanız gerekir. Her iki departmana sahip bir şirkette çalışmazsan ve yalnız çalışıyorsan bunu, bir yetenek, bir fasonculuk veya işe alma yoluyla yaratarak yapabilirsiniz.

Pazarlamada ve satışta başarının anahtarı denge olduğunu unutmayın!