Nörobilim ve psikoloji alanındaki M

Ruh haliniz, tavırlarınız ve sözlü ve sözsüz davranışlarınız ekip üyeleriniz ve çalışma ortamınız üzerinde güçlü bir etki yaratmaktadır. Caroline Webb, "İyi Günler Nasil Olunur? Davranis Bilincini Isiginizdan Israr Etmek İçin Davranis Bilgisini Güçlendirebilirsiniz" yazan Caroline Webb, "Günün her saatinde beyinimiz tarama yapmakla meşguldür" Kaçınılması gereken keyifsiz şeyler için ortam ve hoşlanmamız gereken şeyler. “

Webb, bizi kaçınmak için aktif olarak çalıştıklarımızı "savunma" moduna geçirdiğini ve araştırdığımız olumlu öğelerin "keşif" modu olarak tanımladığını tetiklediğini ileri sürdü. Sinirbilimdeki çalışmalar, savunma tepkilerinin beyinimizin kavga veya uçuş tepkilerinden sorumlu hızlı düşünce kısmı tarafından yönetildiğini, keşif modu daha yavaş, daha kasıtlı düşünme beynimiz tarafından yönetildiğini göstermektedir.

'un yöneticileri olduğunu düşünmek için bilimsel bir anlayışa sahip değil, ekip üyelerimizi keşif bölgesinde ve savunma bölgesinden mümkün olduğunca uzak tutmaya çalışmalıyız.

Bu iki zıt örneği ele alalım:

İşe girip koridordaki bir anlığına parlayan ve yürümeye devam eden ufacık yüzlü bir patrona çarparak düşünün.

Bu karşılaşma tepkiniz nedir? Şaşkın? Silahsız? Muhtemelen.

Günün biraz ilerisinde aynı patrona kendiniz güncelleme yapıyorsunuz demektir.

Siz odaya giriyorsunuz ve bu sabah erken saatlerde olduğu gibi yüzü cılızlaşmıyorken, beden dili ve yüz ifadeleri sabırsızlık ve hoşnutsuzluklara neden oluyor. Güncelleme sırasında birkaç notu dolup taşıyor ve vurguladığınız bir soruna tepki olarak bir "" Bunu düzeltmeniz gerekiyor

"terse sunuyor.

Güncellemenizi tamamladığınızda, ayrılmak için sinyaliniz olarak yorumladığınız "

Tamam"

kısa yol sunar. Şimdi nasıl hissediyorsun? Şansınız, patronunuzla olan duruşunuzdan endişe etmenize izin vermek için bir araya getirilen değişimlerdir. Davranışları aklınızda sizi savunmacı moda dürüstçe yerleştiren tepkileri tetikledi. Zihninizde oynayan anlatım negatif ve korkulu sestir. Ne yanlış yaptım Başım belada mı Neden benimle iletişim kurmuyor?

Saati geri sarın ve aynı iki karşılaşmayı çok farklı dinamiklerle hayal edin. Kapıdan geçerken, patron sizi bir gülümseme ve doğrudan göz teması ile selamlar ve sıcak,

"Günaydın! Bu öğleden sonra güncellememizi bekliyorum. Hazırlamana yardımcı olmak için yapabileceğim bir şey var mı? " Sonra güncelleme sırasında, düşünceli sorular sorar; girişimleriniz için nasıl daha fazla yardım alacağını açık bir şekilde merak eder ve güncellemenizin açıklığı için size teşekkür eder. Bu çok daha olumlu değiş tokuşlar iyi hissediyor ve çalışmalarınızla ilgili olumlu düşünceleri tetikleyecek ve sonraki adımlarınızla etkinliklerinizi tetikleyecek. Keşif modundasın ve bu harika bir yer. Ekip Performansını Arttırmak İçin Beş Güçlü Davranış:

Webb kitabındaki son sinirbilimi çalışmalarının pratik uygulaması ve inanılmaz pratik ve güçlü örnekler, her seviyedeki yöneticiler ve liderler için önemlidir.

Yöneticiler olarak, yaratıcılığı ve problem çözmeyi destekleyen bir ortam oluşturmak ve çerçevelemekle sorumluyuz ve dışa bakarken bize korku bırakıyor.

1. İş gününüz başlamadan önce tutumunuzu ayarlayın.

Yıllar önce, ofisime girmeden önce her sabah 10 dakikalık araba park yerinde oturacak bir müşteriyi gördüm. Ne yaptığını sordum, yanıtladı,

"Gün için tutumumu hazırlıyordum. " Büyüdüm! Daha fazla sorguya çekildiğinde, sabah erkenden giderken ve sabah saatlerinde ekibine olabilecek olumlu etkiye odaklanarak stres atan sessiz düşüncelerle birkaç dakika geçirmenin faydalı olduğunu gördüm.

Kapıda yürüdüğünde, günün hedefleri boyunca ayrıştırmış ve ekibine engel olmamak ve yardımcı olmak için kişisel bir taahhütte bulunmuştur. Söylemeye gerek yok, ekibi onu çok seviyor ve yaklaşımına sürekli olarak çarpıcı sonuçlarla yanıt verdi. 2. Her seferinde bir karşılaşmayı başarılı ol.

Bir akıl hocası bir zamanlar başarı sırrını gün boyunca sıkı bir şekilde sürdürmekle,

her bir karşılaşmada iyi bir şeyler yapmayı taahhüt ettiğini paylaştı. Karşılaşmada aşırı bir müşteri bulunduğu takdirde, olayları çevirecek bir fırsattı. Karşılaşma bir çalışana geribildirim sunmak ise, bu onun koçluk becerilerini uygulamak için bir fırsattı. Karşılaşmada geçen ayki satış sonuçlarını açıklarken, sürekli iyileştirme planını yansıtmak ve tanımlamak için bir fırsattı. Küçük zaferlerle dolu bir günde yolunuzu çalıştırmayı düşünün! 3. Özerkliği özgürce dağıtır . İnsanlara harekete geçme ve kaderlerini kontrol etme yetkisine sahip olmalarına yardım etmek, keşfetme moduna hareketi desteklemektedir. Mikromanager, hepimizin yoğun olarak beğenmediği bir karakter, çünkü büyük bir kısmı, yaklaşımıyla özerklik duygularını yok ediyor. Gitmenize ne kadar izin verirseniz, takım üyelerinize güvendiğinizi sergilerseniz, kendi kaderlerinden sorumlu hissedeceksiniz.

4. Grup hatalarını ve yanmayı bir öğrenme ve bağlanma fırsatı olarak değerlendirin. Bu rehber biraz Pollyanna pozitif gelse de, bireyler ve takımlar hata yapar ve

bu hatalara nasıl cevap verdiğimiz gelecekte grup davranışlarını etkiler. Hiçbir yönetici, ekibinin hata yaptığı konusunda heyecanlı değildir, ancak etkin yöneticiler, bireylerin ve grupların, tekleme gerçekleştiğinde öğrenilecek dersi aramasına yardımcı olurlar. Durumda anlık hayal kırıklığı gösterebilir, ancak gelecek performansını güçlendirmek için fikir üretmeye odaklanarak durumu çevrelemelerine yardımcı olabilirsiniz.Bir hesap verebilirlik kültürü kurmakla ve birisi veya bir grup başarısız olduğunda korkuyu tetiklemek arasındaki ince çizgidir. Çizgiyi aşmamaya ve korkuyu çevrenize geri getirmeye özen gösterin. 5. Başkaları üzerindeki etkinizi ayarlayın.

Yıllar önce, çalışanlarımın çok sayıda korktuğunu öğrenmek üzüldüm. Aklımda, destekleyici ve yapıcı bir şey değildi. Görünüşe göre, bir noktada öfkeyi zamanın bir noktasında sergiledim ve söylenti, tetiklemek istemediğiniz huysuzluğa sahip olduğuma yayıldı. Değerli bir güvenden ekibime kazandırdığım korkuyu öğrenmek için şanslıydım. Korkulacağım fikri sonuçta ezip geçen davranış modellemek için fazla mesai yaptım. Geribildirim isteyin ve sonra bu konuda bir şeyler yapın.

Şimdi Alt Satır: Webb'nin "keşif modu" olarak tanımladığı şeylerin ortaya çıkışını destekleyen davranışları pekiştirmek için her gün geniş fırsatlar sunuyoruz. "En stresli durumlar bile kendimizi idare etme ve yaratıcılık ve problem çözme konusunda ilham vermek için gerekli olan davranış modelleme fırsatlarıdır. Bugün korkuyu kapıdan itmek için harika bir gün.