Anketler Araştırma - Kapanış ve Açık Sorular

Anket araştırmalarında açık uçlu ve son nokta soruları arasındaki tartışmalar eskidir. Günümüzde sadece birisi için pazar araştırmacıları tarafından savunulan az sayıda var. Pazar araştırması alanında genel olarak hem hem de - hem de her ikisi için de bir yer var - diye bir anlaşma var. Uzmanlar, James Cook Üniversitesi'nde Psikoloji Profesörü olan Alistair Campbell'in "her metodolojinin bir yeri olduğunu ve hiçbirinin diğerlerinden daha iyi" olduğunu iddia etmemesi gerektiğini kabul ediyorlar.

Pazar araştırması projesi için seçilen metodoloji sıklıkla anket araştırmasıdır. Anket yapısı, anket yapımını her zamankinden daha kolay bir iş haline getiren çevrimiçi ve mobil mekanlara gittikçe artmaktadır. Bir anket oluşturmak için anket araştırma yazılımını kullanan bir pazar araştırmacısı, gelişmiş esneklik bulacak ve soru kalemi yapılandırması için çok sayıda seçenekle karşı karşıya kalacaktır. Çok basit bir karar, açık uçlu veya yakın uçlu soru öğelerinin kullanılıp kullanılmayacağı olacaktır.

Kantitatif Araştırmalara Yönelik Bilimsel Önyargılar

Çoğu anket araştırması yazılımı yakın uçtaki soru kalemlerini kullanmaktadır. Yakın dönem soruları için bu tercih, kantitatif araştırmanın popüler ve bilimsel dünyadaki halo-etkisinden kısmen kaynaklanmaktadır. Dr. Campbell, belirli bir kanıta dayalı uygulamaya yönelik önyargının

"iyi" araştırmayı nelerin oluşturduğuna dair mevcut kavramsallaştırmanın çok sınırlı ve çok sınırlayıcı etkisini yansıttığını söylüyor … bir dizi kaynak var. bilginin kanıtı olabileceğini düşünmektedir.Ancak, bilimsel gerçeğe 'altın standart' veya 'kraliyet yol' olarak bir kanıt hiyerarşisine hakim bir inanç olmaya devam etmektedir … Bilginin üretiminde 'kraliyet yolu' yoktur. ampirik yöntem.Sorun etmek istediğimiz soruların yanısıra, otoyollar, otoyollar ve hızlı yollar gibi, sormak istediğimiz sorular ile cevapları bulmak için kullandığımız bilgilerin bulunduğu yollar, yol ayrımları ve koridor parçaları var. "

3'ten büyük ->

Kaynak: Avustralya ve Yeni Zelanda Aile Terapisi Dergisi, Cilt 24, Sayı 1 2003, s. 51-52

Ne zaman bir Açık uç Sorunu Tercih Edilir?

Kalitatif araştırma yöntemlerinin meşruiyeti ile, kalitel bir yaklaşımı ne zaman kullanacağımızı ve niteliksel bir yöntem kullanılacağı zaman anketi nasıl yapılandıracağımızı belirlemek kalmıştır.

Açık uçlu soruların, yakın dönemdeki sorulara göre daha kaliteli veriler sağlayacağı ana göstergeleri olarak düşünülür:

• Çok fazla kategorinin listelenmesi gerekecek
• Öngörülemeyen kategorilerin ortaya çıkması veya önerilmesi muhtemel
• Spontane ve etkilenmeyen yanıtlar aranıyor
• Raporlamanın altında, son soruları, özellikle de soruları kendine ifşa etmeyi gerektiren hassas konularla ilgilendikleri zaman
• Raportörlük, örneğin davalıyı kendilerini daha iyi ifade edebilme imkânı ya da kendilerini daha fazla ifade etme imkânından dolayı sinir bozucu bir dizi yakın dönemli sorunun ardından gösterilir. belirsiz olabilecek cevapları açıklayın
• Bir meselenin parametreleri ve dinamikleri başka zamanlarda yalnızca yakın uç sorulara yönlendirilmeden önce incelenir veya pilot denenir.

--3 ->

Anket Araştırmalarında Yanıt Siparişi Etkisi Nasıl Kaçınılabilir?

Açık uç soruların en büyük yararı, katılımcılardan bir dizi yakın uç sorunun ortaya çıkabileceği yaygın yanıt-emri etkisinin önüne geçilmesidir. Yakın dönem soruların bir dezavantajı, bunların önceden yapılmış ve pazar araştırmacısı tarafından yapılan varsayımlara dayalı olmasıdır. Uzman görüş, anket yapımında önemli bir bileşen olmakla birlikte, ankete katılan kişilere anlamlı ifade veya içerik sağlamayan bir dizi yanıt alternatifi ile sonuçlanabilir.

Sorgu ve cevap seçimi ifadesi bir cevaplayıcı için açık olsa bile, yakın dönem soruları, genellikle, cevaplayıcıların çok benzer veya çok farklı cevap seçenekleri arasında kasıtlandırması gereken bir koşul oluşturmaktadır. Başka bir deyişle, 7 puanlı Likert ölçeği, davalıların çok iyi görünen ayrımcılık yapmalarını gerektirebilir.

Yakın uç sorularına ve açık uçlu soruları yanıtlamak, farklı zihinsel işleme biçimleri gerektirir. Düşüncelerini yakın uçlu soruları kullanarak doğru bir şekilde ifade etmek için dikkatli ve sistematik bir düşünme gereklidir. Bu süreç açık uç soruların gerektirdiği düşünce türüne göre kesinlikle daha farklıdır ve bu da kesinlikle daha çok ekstremedir ve alternatifler arasında ince ayrımcılık yapılmasını gerektirmez. Sorulursa, anket katılımcıları yakın dönemdeki soruları yanıtlamanın açık uç sorularına cevap vermekten daha hızlı ve kolay olduğunu söyleyebilir.

Ve bunu demek - kelimenin tam anlamıyla. İşte bu yüzden yanıt-emir etkisi olarak bilinen fenomen var. Yakın uç sorulara cevap vermenin zorlu veya yoğun zihinsel süreçleri ile karşı karşıya kalan katılımcılar, basit yola başvurabilir ve yakın uç soruların çoğunu, olmasa da çoğu için bir puan düzeyi veya derecelendirmesini yapabilir. Ayrıca, yanıt modelleri davalı için belirginleştiğinde, "değiştir" yapmak için başka bir puan seviyesine veya derecelendirmeye geçebilirler.

Anket İzlemesinin İleride Bildirimi Yardımcı Olur mu?

Piyasa araştırmacıları, katılımcıların cevap amaçlarının temsil edilmesini sağlamak için anketi sonuna kadar sık ​​sık aşan yarışa karşı koruma sağlamak için çeşitli stratejiler kullanmaktadır. Etnografik araştırmacılar tarafından kullanılan bir strateji üye denetimi 'dır. Pazar araştırmacısı, bir üye kontrol sürecini kullanarak, cevaplayıcıların yanıtlarının özetlenmesinin katılımcıların iletişimsel niyetini doğru bir şekilde yansıtıp karşılamadığını sorar. Üye denetimleri sıklıkla mülakatlarla yapılır ve anket yanıtlarını da uyarlayabilir. Üye denetimine geri dönme yeteneğini geliştirmek için anketler genellikle katılımcılara daha fazla bilgi için kendileriyle irtibat kurup bulamayacaklarını sorarak kapanacaktır. Elbette ki burada sorun, tesadüfen cevap verdiklerini kabul eden bir davalı bir üyenin kontrolünü reddedecektir. Bu okuyucuya tam bir dönüm getiriyor - ankette açık uçlu soruları eklemek için çok iyi nedenler var.

Sonra, anketlerde ve mülakatlarda açık uçlu yanıtların kodlanması ve analiz edilmesi seçeneklerine bir göz atacağız.