İPuçları

Görüşler doğru bir şekilde ele alındığında güçlü bir satış aracıdır. Ve ayrıca, en inandırıcı oldukları için müşteri referansları çoğu kez en etkili türüdür. Akıllı satış görevlisi, satın alma ihtimalini ikna etmek için kullanılacak referanslar grubunu toplayacaktır.

Müşterilerinizle Röportaj Yapın

En beğenilen, ancak zaman alıcı bir şekilde, referansları almak için en iyi müşterilerle röportaj yapmak, doğru ve doğru teklifleri de içeren bir referans yazıp, profesyonel görünümlü bir biçimde bir mektup veya broşür olarak.

Bu süreç, yardım etmeye istekli müşterileri bulmanız, röportaj yapmanız için vakit ayırabilmesi ve referansın asıl yazısını yapması gerekeceğinden bazı planlamalar yapmaktadır.

Hazır Form

Bir sonraki en iyi yol, ilgili müşterilerin doldurmaları için önceden yazılı bir forma sahip olmak ve daha sonra bu formdaki teklifleri standart bir referans şablonuna bağlamaktır. Bu yöntem, zamanınızın çok daha azını alır ve daha hızlı sonuçlar verir, ancak genellikle daha az etkili bir son üründe sonuçlanır.

Sadece işe yaramayan bir yöntem oturuyor ve müşterilerin referansları ile duş almasını bekliyor. Üzgün ​​ama gerçek, eğer ürününüz müşteri için iyi çalışıyorsa, bu konuda düşünmüyorlar. Müşterinin zihninde çıkması muhtemel olan tek şey, bir şeyler yanlış gittiğinde, bu durumda size referanslarla (en azından bir satış aracı olarak kullanabileceğiniz değil) duş verme ihtimali düşük demektir.

İdeal olarak, geniş müşteri yelpazesinden referanslar toplamak istersiniz.

Bir müşterinin referans içinde müşteriye ne kadar çok bağlı olduğu bilgisi o kadar iyi - bu nedenle olası örneklerin çoğuna sahip olmak zorlu bir olasılık için gerçekten iyi bir eşleşme bulma ihtimalinizi arttırır. Ayrıca, ürününüzün pek çok farklı müşteri türü için iyi çalıştığını gösterir.

Görüşler

İşletmeniz yepyeni veya yeni bir ürün satıyorsanız ve pek fazla müşteriniz yoksa, ürününüzün ücretsiz bir örneğini, alıcıların.

Bilgileri, pazarlama malzemelerinizde onlardan alıntı yapabileceğiniz bir yere eklediğinizden emin olun.

Teşekkür Notları

Bir satışı kapattıktan hemen sonra yeni müşterilere teşekkür notları gönderdiğinizi umuyoruz. Teşekkür belgesinde bir referans için bir istek içerebilir ve yakında referanslarında derin boyun eğeceksin. Ya ürününüzle ilgili deneyimleri hakkında size birkaç satırlık bir e-posta gönderdiklerini ya da notla beraber yukarıda belirtilen ön değerlendirme istek formunu eklediklerini belirtin.

Hızla referanslardan oluşan bir stok oluşturmanız gerekiyorsa müşterilere bir miktar teşvik uygulamayı deneyin.Bu, pazarlama belgelerinizde adlarının ve hikayelerinin yer alacağını söyleyerek gurur duymalarına neden olabilir. Veya referansları almak için bir kupon, ücretsiz hediye veya başka bir teşvik teklif edebilirsiniz.