Video: Serdar Kuzuloğlu'ndan iş dünyasını özetleyen çarpıcı tespitler 2024
Çalışanlar patronları terk eder, işleri değil, bir patron çalışanları mutlu etmek için ne yapabilir? Düşündüğünüz kadar her zaman açık değildir. Bir sürü patron, görevlerini yerine getirmekle görevlerini yerine getirdiğini düşünüyor, ancak mutlu ve üretken bir işyerini isterseniz bu yeterli değil.
Ancak, çalışanların başka herhangi bir şeyden daha çok istemek istedikleri bir özellik var. Bu özellik bir patron olarak varsa, patronların en üst düzeyinde puan bulursunuz.
Bu özellik ne? Dürüstlük.
Dürüstlük böyle küçük bir şey gibi görünüyor. İnsanlar, sana değişikliğinini verdiği zaman kasiyerin sana fazladan bir 20 $ vermiş olduğu düşüncesindeydi ve bunu geri verdin. İyi iş, dürüsttin.
Fakat patron olarak dürüstlük, size ait olmayan parayı geri vermekten daha büyük bir zorluk ve çok daha zor. İşte dürüstlük bir patronun içine benziyor.
Gerçek Geribildirim Verir
Dürüst patronlar, performanslarının ne zaman iyi olduğunu ve ne zaman korkunç olduğunu kendi çalışanlarına bildirir. Dürüst patronlar "harika iş! "Ve kredi çalmazlar. Dürüst patronlar ayrıca "burada hatalar yaptığınız yerdir ve işte bunu düzeltmek için yapmanız gereken şey burada. "
Birçok patron büyük geribildirim vermiyor çünkü önemli olduğunu düşünmüyor ya da sorunlarla uğraşmak istemiyorlar. Bir çalışana "harika bir iş çıkarmıyorsunuz" demek kolay değil, ancak bunu yapmanız çok kritik.
Bu, dürüst patronların çalışanları için kaba olduğu anlamına gelmez. Aslında, hoyratlık herhangi bir patron için korkunç bir özelliktir. Dürüst patronlar dürüst geribildirim verirler ancak bir bakıma çalışanların iyileşmesine yardımcı olurlar. Geliştirme mümkün değilse (ve tüm çalışanlar için geçerli değildir) bir çalışanı feshetmekten korkmazlar.
Diğer çalışanlar, kötü davranışın hoş karşılanmadığını bilmekten memnuniyet duyuyorlar.
Açık Beklentiler Sağlıyor
Dürüst bir patron, bir yıl sonu performans değerlendirmesinde sürpriz yapmaz. Beklentileri belirler ve düzenli olarak takip eder, böylece çalışanlar her zaman nerede durduklarını bilirler. Takımlarının ve kişisel hedeflerinin ne olduğunu ve ne yaptığını biliyorlar. Birinin ne yapması gerektiği ya da yapmaması gerektiğini tahmin edemediğinde rahat bir ortam sağlar.
Hataları Kabul Etti
Hiçbir patron mükemmel değil, aynı hiçbir çalışan mükemmel değil gibi. Dürüst bir patron, hata yaptığı zaman topaklarını almaya hazırdır. Kelimeleri "üzgünüm" ve "Beni bilgilendirdiğiniz için teşekkürler. İstemciye gitmeden önce hatanın düzeltilebilir olmasına sevindim. "Dürüst patronlar elçiyi hiç vurmazlar.
Kabul hataları kendinizi korumak için doğal içgüdülerinize karşı gidebilir, ancak dürüst bir patron için eleştirel bir beceri.Hatalar yapmak da doğaldır; dolayısıyla onlara kabul ettiğinizde bunu çok zor bulmamalısınız. Bir patronun hatalarını patronlarına kabul etmesi özellikle önemlidir.
Bir çalışan bir hata yaparsa, yönetici de sahipliği üstlenmelidir. Çalışanları eğitmek, geliştirmek ve çalışmalarını izlemek, yöneticinin işidir, bu nedenle bir çalışanın hatası bir yöneticinin hatası niteliğindedir.
Bu, çalışanların kendi hataları yüzünden bir sonuç çıkarmaması gerektiği anlamına gelmez, ancak bir patron da bu hatalarla yüzleşir. İyi bir patron bunu işin bir parçası olarak kabul eder.
Çalışanlara Neyin Geliştiğini Anlatın
Pek çok patron, açık kapı politikalarına sahip olduklarını söylüyor; ancak kapıyı yalnızca bir yöne çevirdiğini düşünüyor gibi görünüyor - onlara şeyleri söyleyebiliyor- ama hiçbir şey söylemiyorlar. Evet, bir patronun çalışanlardan uzak tutması gereken sırlar var, ancak çoğu kez değil, sık sık değil. Çoğu durumda, çalışanlar neler olup bittiğini ve şeylerin neden değiştiğini veya aynı kaldıklarını bilmelidir.
Çalışanlardan kötü finansal kaynakları gizlemeyin ve iyi olanları da saklayın. Bazen patronlar çalışanların daha yeşil çayırlar için ayrılmalarından korktuğu için çalışanlarının mali açıdan sıkı olduğunu bilmelerini istemezler. Bu meşru bir endişe, ancak aynı zamanda çalışanların sorunları çözmenize yardım etmesini de engeller.
Bazı patronlar çalışanların nakit akışının iyi olduğunu bilmeye çalışanlardan korkuyor, çünkü çalışanlar ikramiye istiyor ve yükseliyor. Ancak, neden çalışanlarınız yarattığınız servetten yararlanmamalı?
Sözünüzü Dürüst Röportajlardan Sonra Takip Edin
John, evde onu işe alırken haftada iki gün çalışabildiğini söyleseydi, John haftada iki gün evde çalışabilir olmalıdır. Bu açıkça görülüyor, ancak işe alım yöneticileri faydaları abartacak ve iş görüşmesindeki sorunları hafif gösterecek.
Bu esneklik ve iyi ikramiyeler aniden esnek olmayan bir programa ve tatil hamlenine dönüşüyor. Bunu yapma Devam edin ve iş adaylarına işin kötü kısımlarını söyleyin ve gerçekten bunu isterseniz esneklik sunun.
Herkes, işlerin iyi bölümleri ve kötü parçaları olduğunu bilir; bu nedenle rolü kabul edip bir kişinin karşılaşacağı zorlukların bazılarını paylaşmaktan korkmayın. Dürüst bir patron, doğru kişiyi rolü içine alacaktır çünkü bu kişi iyi parçalara ve işin kötü kısımlarına istekli olacaktır. Ancak, uygun bir istihdam kararı almak için onları tanımak zorundadır.
Sana rapor veren çalışanlarla dürüst ve şeffaf bir iletişim olan, dürüst ve saygılı bir ilişki kurabilirsin, Kusursuz olduğun gerçeğini kabul etme ve iletişim kurma ya da hevesli ve nişanlı çalışanlarını korumaya doğru uzun bir yol kat edecektir. Liderler, beklentilerini ve örneklerini kullanarak hızı ayarladı.
Bir Çok İşlevli Yazıcı Satın Almadan Önce Çok İşlevli Bir Yazıcı Satın Almadan Önce
Çalışan Memnuniyet Anahtarı mı İstemektedir?
Çalışanların memnuniyeti son yirmi yılda önemli ölçüde azalmıştır. Neden öğrenmeye ilgi duyuyor musunuz? Geliştirmek için fikirlere mi ihtiyacınız var? Daha fazlasını bul.
İş Görüşmesi Sorunu: Son İşiniz Hakkında En Çok Neyi Nişan Alacaksınız?
Geçmiş işiniz hakkında özetle neyi kaçıracağınız ile ilgili görüşme sorularına, en iyi cevap örneklerine ve cevap verme ipuçlarına nasıl yanıt vereceğiz.