Video: MAĞAZA ATMOSFERİ - Ünite2 - Özet 2024
Herhangi bir iş açmayı düşünüyorsanız, mağaza atmosferinin başarısında oynadığı rolü hatırlamanız şarttır. Müşteriler sadece bir mağazanın nasıl göründüğünü ve ne hissettiğini önemsemekle kalmaz, aynı zamanda üstlendikleri kuruluşların ambiyansına dayalı satın alma kararları verebilirler. Dolayısıyla, daha fazla satış yapmak, yeni müşteriler çekmek ve mevcut müşterileri korumak istiyorsanız, işletmenizin nasıl göründüğünden gurur duyun.
Mağaza Atmosferinin Tanımı Nedir?
Basitçe belirtmek gerekirse, mağaza atmosferi müşterileri çekmek için bir resim oluşturmak için kullanılan bir perakende mağazanın fiziksel özelliklerini içerir. Kısacası atmosferik olarak da bilinir. Bugün perakendecinin en önemli unsuru olan müşteri tecrübesine doğrudan katkıda bulunur.
Temel Bilgiler
Mağaza atmosferi sürecinde nerede başlayacağınızı bilmiyorsanız, temel bilgilerle başlayın. Temiz, düzenli bir mağazanın muhafaza edilmesi işyeriniz için harikalar yaratacaktır. Bu, yazarkasa, zemine ve müşterilerin bir araya getirdiği diğer alanlara dağınıklığı ortadan kaldırmak demektir.
Ayrıca tozlamayı öncelik haline getirin. Müşteriler bir ürün aldığında, birkaç hafta, hatta aylarca toz içerdikleri takdirde, ürünü satın alma olasılığı daha azdır. Sonuçta, kirden arındırılmış yeni bir satın alımla bir mağazadan çıkmak ister misiniz?
Malın temiz tutulmasının yanı sıra, düzenli tutmalısınız.
Bir şey yerinde değilse, derhal uygun konuma getirin.
Umumi tuvaletleriniz varsa, onları sıhhi bulundurun. Müşterilerin tıbbi tedavi, restoran veya günlük bakım için ziyaret ettiği bir iş gibi müşterilerin temiz olmasını beklediği bir işletmeyi çalıştırırsanız, bu iki katına çıkar.
Hedef Müşteri'yi Arayacak Bir Ortam Oluşturun
Mağazanız için ortam yaratırken, istenen müşterilerin kimler olduğunu aklınızda tutmanız önemlidir.
Hedef müşterileriniz ergenlik meraklılarıysa, mağazanızda parlak renkler ve canlı müzik eşliğinde pop müzik dinlemek isteyeceksinizdir. Aydınlatma ve trendy armatürler, genç müşteriler için kalça atmosferi yaratmak için ihtiyacınız olan tek şey olabilir.
Antikacı bir mağazanız varsa ve bunu yansıtan bir ortam istiyorsanız, dimmer ışıklarıyla gitmeyi seçebilirsiniz. Ve bu durumda, müşterilerin mağaza katında biraz daha kalabalık olması daha kabul edilebilir.
Neden Ortam Önemlidir
Araştırmalar, mağaza atmosferinin müşterilere farklı bir iz bıraktığını gösteriyor. 1997'de yayınlanan "Mağaza Ortamı, Ruh Sağlığı ve Satın Alma Davranışı" araştırması, müşterilerin kuruluşları atmosfere göre farklı oranlarda buldıklarını ortaya koydu. Çalışma, birinde "hoş" bir atmosfere sahip ve diğerinde hoş olmayan bir ambiyansa sahip olan iki mobilya mağazasını karşılaştırdı.Sonuç şu sonuca varır:
"Müşterilerin ruh hali - alışverişin başında, ortasında ve sonunda ölçüldü - keyifli ve kötü hoş geldiniz mağazasında iyileşme gösterdi. Mağazayla olan memnuniyet daha fazladır. hoş mağaza … Hoş mağazadaki müşteriler kendiliğinden sevdikleri eşyalara kendiliğinden fazla para harcamışlardı. "
Bu, mağazanın müşteri ruh halindeki etkisinden dolayı gerçekleşti.
Dolayısıyla müşterilerin mağazanızda daha fazla zaman ve daha fazla para harcamak istiyorsanız, keyif alacakları bir ortam yaratın.
Neden Radyo Reklamları Müşterileriniz İçin İyi Olur
Radyo reklamları, bir müşterinin satışlarını artırmak için en etkili araç olabilir Düşük bir maliyet. Radyoda çalışıyorsanız, radyo reklamlarının avantajlarından nasıl yararlanacağınızı öğrenin.
Neden Pek çok insan için Payday Kredileri ve Nakit Avansının Kötü Olduğunu
Maaş kredisi aylar, hatta yıllar alabilir ve ödemek için binlerce dolara mal olabilir. Maaş kredileri için
Ihtiyacınız olduğunu söylediğinde ne yapacaksınız? Banka, bir Cosigner'e ihtiyacınız olduğunu söylediğinde ne yapmalı
Ne yapacağınızı öğrenin borç vereniniz bir eşcinsel davetiyeye ihtiyacınız olduğunu söylüyorsa. İşte size bir kredi kartı kullanıcısı kullanma seçenekleri ve kendi başına bir kredi başvurusu yapmak için ipuçları.