Video: Cicret Bracelet DEBUNK 2024
Özet: Teknoloji geliştikçe bağış toplama dünyası da değişmeye devam ediyor. CRM yazılımı kar amacı gütmeyen kuruluşların donör bilgilerini ve fidyeyi daha verimli bir şekilde yönetmesine yardımcı olabilir.
Teknoloji kâr amacı gütmeyen dünya da dahil olmak üzere hemen hemen her iş alanında devrim yarattı. Bugün kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, sadece kendileri için yapılmış çok sayıda teknoloji çözümü sahibidir.
Bu çözümlerden birisi müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımdır.
CRM, kuruluşların donör yönetiminden veri raporlamaya, kalkınma planlamasına kadar her şeyi güçlü bir programda yapmalarını sağlar.
Hem büyük hem de küçük sorunlar bir CRM ile çözülebilir, bu da kar amacı gütmeyen kuruluşları daha etkin hale getirir ve bu süreçteki toplama çabalarını büyük ölçüde geliştirir.
İşte kuruluşunuzun CRM ile geliştirebileceği üç alan.
1. Geliştirilmiş iş yönetimi
Kuşkusuz çok çalışıyorsunuz ve zekice çalışıyorsunuz, ancak mümkün olduğunca verimli çalışacak araçlarınız var mı? Bir çiftçinin pulluğa ihtiyacı vardır, satış elemanlarının cep telefonlarına ihtiyacı vardır ve kâr amacı gütmeyen kuruluşlar bağış toplama işlemlerini kolaylaştırmak için CRM yazılımını kullanabilirler.
Kar amacı gütmeyen kuruluşlar arasından seçim yapabileceğiniz birçok CRM var, ancak şu özelliklere sahip olmalılar:
- Donör yönetimi - Hayır armağanlarının% 72'si bireylerden geliyor ve her kişi sizin ezberleyebileceğinizden daha fazla bilgi ile geliyor . Tüm bilgilerini saklamanız ve kolayca yapmanız gerekir. Erişilebilir olmalı ve uygulanabilir olmalıdır.
İyi bir CRM, bir gösterge panosu veya menü ekranında kolayca bulunabilen araçlar ve özellikler sunar. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, bağış, bağış ve donör eğilimleriyle ilgili verileri izleyebilir ve bunlara erişebilir. Birçok CRM, teşekkür mektubu gibi şablonlardan donör mesajları oluşturur.
- Kampanya yaratma - Özel kampanyalar yardım toplamanıza odaklanır ve CRM, kampanya ihtiyaçlarınızın tümünü kolaylıkla yönetmenizi sağlar. Bir CRM sayesinde, donörler olaylara kolayca kayıt olabilir ve bilet satın alabilir. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar bu bilgileri organize edebilir ve insanlar bağışta bulunurlar.
- Etkinlik yönetimi - Etkinlikler, bağış toplama kampanyalarının önemli bir parçasıdır. Ancak, kayıttan geri ödemelere, listeleri beklemek için çok fazla yönetim gerektirirler. Çoğu CRM, bu olay yönetimi gereksinimleriyle ciddi yardım sağlar.
2. Veriler parmaklarınızın ucunda
Para kazanma stratejileri oluşturmak kolay değildir. Bağışçılarını anlamalarını ve bunları anlamanıza yardımcı olan tüm bilgileri takip etmelerini istiyorlar. Neyse ki, CRM yazılımı bilgi yönetimi ve ekipler arası işbirliğini basitleştirebilir.
Kar amacı gütmeyen kuruluşların ihtiyaç duyduğu bir dizi bilgi var:
- Donör verdiği geçmişler
- Donör eğilimlerine ilişkin raporlar
- Posta listeleri (e-posta ve doğrudan posta)
Dahası, bağış toplama hizmetleri arasında koordine edilmesi gerekiyor kalkınma ekibinizCRM yazılımı, ilgili personel arasında bilgi aktarılmasına, aktarılmasına ve paylaşılmasına olanak tanır.
Çoğu CRM, tüm bir bağış toplama ekibinin aşağıdakileri yapmasını kolaylaştırabilir:
- Takvimdeki bağış toplama eylemlerini izleme
- Ekip üyelerini görevlere atama
- Donör etkileşimlerini belgelemek ve izlemek
ve büyük bir CRM, kar amacı gütmeyenlerinizin yeni bağışçılar kazanması ve sahip olduğunuz kaynakları korumak için ihtiyaç duyduğu esneklik türünü sağlamalıdır.
3. Bağışçılarla daha iyi iletişim
Bağışlar nadiren hafif hava ile ortaya çıkar. Para toplama uzmanları, bir takım özel ve belirlenmiş etkileşimler yoluyla yaratılan umutlarla ilişkiler kurar. Konuşma, bağış alanlarının edinilmesi ve elde tutulmasının kalbidir ve CRM yazılımı donör iletişimlerini geliştirmenize yardımcı olabilir.
Günümüzde mevcut en CRM yazılımı kuruluşunuza:
- E-posta ve doğrudan posta için haber bültenleri kampanyaları oluşturun
- Mesaj dağıtımını planlayın
- Tüm iletişimlerinizi takip edin
Tüm bu iyileştirmeler, bağışçılarla konuşmalar. Vericileri e-posta kampanyaları ve sosyal medya mesajları için bölümlere ayırabilirsiniz. Göndereceğiniz mektuba ve kime teşekkür edersiniz.
CRM'ler ayrıca kuruluşların, bağış toplama işleminin farklı bölümlerini otomatikleştirerek kuruluşların verimliliğini artırmasına yardımcı olabilir:
- Güvencelerin otomatik olarak işlenmesi
- Yinelenen hediyelerin kolayca planlanması
- Hızlı bir şekilde bildirim mektubu gönderme
- Vericilerin verdiği geçmişleri zahmetsizce görüntüleme < Konuşmalar daha çok odaklanacak ve CRM yazılımını toplama süreci içine entegre ederek daha sık bağışlara yönlendirilecek.
Çok sayıda kâr amacı gütmeyen kuruluşa sahip bir dünyada, bağış toplamak konusunda daha etkin olmalısınız.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz doğru bağışçılarla doğru zamanda konuşmalı ve faydalı mesajlar göndermelidir. Verileri izlemeniz ve sistemleri korumanız gerekir. Bu faaliyetlerin hepsi daha az dağınık, iş ne kadar kolay.
Gretchen Barry, NonprofitEasy,
için uygun ve kullanımı kolay bir CRM platformu olan Küçük ve Orta Ölçekli Sivil Toplum Kuruluşları için özellikle iyi çalışan Pazarlama ve İletişim Direktörüdür. Mesleki ve toplumsal çalışmaları hakkında daha fazla bilgi için Gretchen's Bio'ya bakın.
Bir WMS'nin temel ilkesi olan bir Depo Yönetim Sistemi (WMS) uygulanması için bir Depo Yönetim Sistemi (WMS)
Sizin Kar Amacınız Bağış Yönetim Yazılımı'nı Seçme
Nasıl yeni donör yönetim yazılımına ihtiyaç duyduğunuzu nasıl anlarsınız? Ve yaparsanız, yeni bir sistemi nasıl seçersiniz?
Gayrimenkul İşlem Yönetim Sistemleri - Uzlaşma Odası Gayrimenkul İşlem Yönetim Sistemi
Uzlaşma Metninin İncelenmesi. com gayrimenkul işlem yönetim sistemi çevrimiçi. Bu, karmaşık işlem süreçlerini yönetmek için kullanılan bir sistemdir.