Müşteri Değerlerini Hedef Pazar Segmentasyonuna Uygulamak

Hedef pazar segmentasyonu süreci temel olarak tüketicilerin psikolojik ihtiyaçları, ekonomik faydaları ve işlevsel değerleri ile tüketicilere pazarlanan gerçek ürün veya hizmet arasında bir "dans "tır. Bu faktörleri göz önünde bulundurun:

• Psikolojik İhtiyaçlar - Durum, kendine güvence, barış, algılanan değişim riski;
• Ekonomik Faydalar - Fiyat, indirimler, kredi koşulları ve mali kazançların değerlendirilmesi.

• İşlevsel Değerler - Güvenilirlik, kullanılabilirlik, kullanım kolaylığı, etkinlik, verimlilik ve güvenlik.

Emeklilik Planı Sponsorları İçin Bir Bölümlendirme Örneği

Aşağıda verilen hedef pazar segmentasyonu örneği emeklilik planı sponsorları için tasarlanmıştır. Emeklilik planı sponsorları, kamu ve özel yatırımcıların emeklilik katkılarını yatırım yapan kuruluşları içerir. Yaygın olarak bilinen plan sponsorları arasında CalSTRS (California Eyalet Öğretmen Emeklilik Sistemi) ve TIAA-CREF [Öğretmen Sigortası ve Amerika Biriktirme Derneği (TIAA) ve Üniversite Emeklilik Hisse Senetleri Fonu (CREF)] bulunur.

Tanımlanmış Fayda Piyasası için 5 Plan Sponsorunun Eleştirel Boyutları

• Segmentler: PERSONELLER, MENDERS, EXENDENDER, FENDERS, ENDERS
• Kritik Boyutlar:
  • Dondurma Muhtemel Karar)
  • Finansal Esneklik
  • Bilanço Emeklilik Marjı
  • Yeni Çözümleri Arayın ve Arayın

SPENDERS = Oynaklığı en aza indirin

Bu plan sponsorları ya yetenek muhafaza etme (şirketlerin bir amacı) için ya da kamuya açık oldukları için (baba ya da sendika etkisi) planları planlamayı amaçlamaktadır.

Harcamalar, emeklilik değişkenliği için yüksek bir bilanço maruziyetine sahip olduklarından, ilk getiriciler olacaktır. Yüksek finansman düzeyleri nedeniyle, bu sponsorlar pahalı değişiklikleri göze alabilecek durumda. Harçlar en çok yapısal ürünlerle ve uzun süreli sabit geliri artıracaktır.

MENDERS = Yenilikçiler

Bu iyi finanse edilen sponsorlar, düşük düzeyde mali oynaklık riski taşımak için genel bilançoya göre yeterince küçüktür. Tanımlanmış Fayda Planlarını aktif tutmaya eğilimli olacaklar, ancak ihtiyaç duymaları durumunda kolayca dondurabiliyorlar. Bu plan sponsorları, risk iade optimizasyonu ile ilgilenmektedir. Özellikle alfa üretimi, varlık-yükümlülük yönetimi ve sofistike risk korumayı vaat eden yeni ürünler düşüneceklerdir. Bu plan grubu, "dönüş açığı" nı çözmede artan ilgi kanıtlarını destekliyor.

EXTENDERS = Bekleyin & Dua et

Bu plan sponsorları iki gruba ayrılır: Planı derhal dondurabilenler ve donma yeteneği bulunmadığı için dayanacak olanlar.

dondurucular , özel sektör Tanımlanmış Fayda varlıklarının yaklaşık% 25'ini oluşturur ve olabildiğince statükoya bağlı kalır.Önemli ölçüde yetersiz finansmana yatkın olma eğilimindedirler ve donmuş halde kolayca bulunabilirler. Fakat bu plan sponsorları değişime direnecek ve olumlu eşitlik ve faiz oranlarının finansman açığını kapatmasına yardımcı olacağını umuyor olacak.

holdouts , tamamen finanse edilen Tanımlanmış Fayda planları küçük (genel bilançoya göre) var. Gelecekteki faydaları azaltamayacakları için planlarını dondurma yeteneği yok.

Planlama sponsorları, hisse senedi risk primine odaklanacak, pazarda işbirliğine gidecek ve hemen vadeli dönemde artan varlık tahsisat değişiklikleri yapacaklardır.

FENDERS = Zarları Döndür

Bu plan sponsorlarının donması çok sınırlı, ancak yüksek bir risk iştahı. Yetersiz para yatırılan çukurdan çıkmak için girişimde bulunacaklar ve hedge fonları ve özel sermaye gibi alternatif yatırımları arayan yüksek getiriler için agresif alışveriş yapacaklar. Son bir çare olarak, emekli maaşı ödemeleri için Pension Benefit Guaranty Corporation'a (PBGC) bağlı kalacaklardır.

ENDERS = Olasılıkla Sona Erme

Fazla para yatırma ve değişiklik yapmak için ek masraflar ödemeye razı olan bu plan sponsorları hızlı bir şekilde hareket edebilir. Hareketsiz duramıyorlar - muhasebe ve katkı oynaklığı çok büyük.

Böylece, Define Fayda Planlarını dondurmaya ya da çıkmaya karar verecekler. Bu plan sponsorları, birçoğu kısa vadede sigortacılardan yıllık satın alma biçimleri alacak çözümler satın almak için cazip olacaklar. Ortaya çıkan satın alma çözümlerine son derece duyarlı olmaya devam edecekler.