Kasiyer Becerileri Listesi ve Örnekleri

Kasiyerlerde yazarkasa geçer. Çoğu, fakat hepsi değil, perakende sektöründe çalışır. Küçük mağazalardaki tüm personel, sahip oldukları diğer sorumlulukları ne olursa olsun nakit defterine sırasını alabilir. Büyük yerleşimler genelde öncelikle veya sadece münhasıran kasiyer olarak çalışan tüm iş arkadaşlarının bir bölümünü idame ettirir. Çoğu zaman, kasiyer pozisyonu daha prestijli pozisyonlar için bir basamak olarak değerlendirilir, ancak kariyer kasiyerleri de vardır.

Aslında, kasiyer genellikle müşterinin çıkışta gördüğü en son çalışandır çünkü görevleri genellikle nakit yönetiminin ötesine geçerek müşteri hizmetini ve hatta güvenliği de kapsar.

Çoğu kez göz ardı edilmesine rağmen kasiyer, birçok perakende ticaretin ana yüzü olarak halka hizmet eder ve bu nedenle çok vasıflı çalışanlar olmalıdır.

Yetenek Listelerinin Kullanımı

Bir kasiyerin görevleri bir işten diğerine biraz farklılık gösterir, bu nedenle gerekli beceriler de etkilenir, ancak önemli ölçüde çakışmalar söz konusudur. Çoğu kasiyer pozisyonu giriş seviyesinde olduğundan, genelde mesleki kapsamlı eğitim içerdiğinden başvurduğunuzda odaklanmış becerilere fazla ihtiyaç duymayabilirsiniz - ancak önceki deneyim zarar vermez. Zaten gerekli becerilerin birçoğuna sahip olduğunuzu gösterebilmek, aksi takdirde eşit derecede nitelikli adayları bir araya getirecektir.

Kasiyer istihdam eden şirketler tipik olarak özgeçmiş yerine başvuru formları gerektirirken, aşağıdaki beceri tartışmaları, başvurunuzda ve iş görüşmenizde neyi vurgulamanız gerektiği konusunda daha net düşünmenize yardımcı olabilir.

Sahip olduğunuzu söylediğiniz her beceriyi nasıl şekillendirdiğinize dair belirli örnekler vermeye hazırlanın. Bir pozisyona başvurmaya gittiğinizde, muhtemelen işvereninizin aradıklarını bildiğinizden iş tanımını dikkatli bir şekilde okuyun. Ayrıca beceriler listemize iş ve türe göre de isteyebilirsiniz.

İş gücünüzü uzun süredir uyguladıysanız, muhtemelen bir kasiyer olarak çalıştınız ve ileride diğer pozisyonlara başvurabileceğiniz önemli yetenekleri öğrendiniz.

Bu nedenle, bu listeyi, sahip olduğunuz, ancak "sadece" bir kasiyer olduğunuzu düşündüğünüz değerli becerileri tanımlamanın bir yolu olarak kullanabilirsiniz.

En İyi 5 Kasiyer Yeteneği

Temel Muhasebe
Yazarkasa otomatik olarak alımlar ekler ve değişiklik hesaplar; ancak girdiğiniz sayılar kadar doğru olur. Eskitilmiş değişiklik veya yanlış barkodlu bir öğe tutarsızlıkla sonuçlanabilir. Tutarsızlıkların yeterince büyük veya yeterince sık olması durumunda, işinizi kaybedeceksiniz. Hırsızlık yüzünden suçlanabilirsiniz. Dolayısıyla, yazar kütüğünün hangi sayılarda verileceğini başında kaçırmamalısınız, böylece birisi hata yaparsa, fark edersiniz.Matematik basit, ancak diğer görevlerini yaparken kafanızda çabucak yapıyor değilsin.

• Muhasebe Becerileri

Temel Bilgisayar Okuryazarlığı
Modern yazarkasa bilgisayarlardır. İşvereniniz, bulunduğunuz yerin sahip olduğu belirli modelin kullanımında sizi eğitir, ancak bilgisayarların nasıl işlediğine zaten aşina iseniz, bu eğitim daha yumuşak olur.

• Bilgisayar Becerileri

Ürünlerle Tanışma
Bir etiket çıktıysa, ürünü tanımlayabilmeli ve ürün kodunu bellektten girmeniz veya bir kişiyi doğru barkodu çabucak bulmak için yönlendirmeniz gerekir.

Ayrıca bir öğenin hasarlı olup olmadığını anlamak veya ürünle ilgili soruları cevaplamak için mağazanızın ürünlerini yeterince biliyorsanız, bir müşterinin deneyimine önemli değer katabilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri
Müşterinin gördüğü son yüz - ve bazen sadece yüz - olarak, uzun satırlar ya da diğer sorunlardan rahatsız olan müşterilerle başa çıkmaya devam ederken, soruları cevaplamak, mağaza politikasını açıklamak ve müşterilerin üstesinden gelmek zorundasınız. Dost, profesyonel tavır. Ciddi sorunlar için, muhtemelen bir müdürü veya müşteri hizmetleri temsilcisini, ancak tek başına uğraşmanız gereken küçük sorunları toplamak mümkün olacak.

• Müşteri Hizmetleri Becerileri

Dakiklik
Zamanında olun, daima. Tüm kasiyerler nazik olmayı bilmezler, ancak nadiren uzun süre kasiyer kalmayanlar.

Kısa bir süre veya uzun süre kasiyer olabilirsiniz. Görevleriniz diğer rolleri içerebilir ya da olmayabilir.

Ancak bir kasiyer olarak, perakende dünyasında en az tanınan ve en önemlisi olan kapasitelerden birinde hizmet edeceksiniz.

Kasiyer Becerileri Listesi

İşte özgeçmiş, kapak mektubu, iş başvurusu ve röportaj için kasiyer becerilerinin bir listesi.

Ödeme Kabul Etme

• Doğruluk
• Torba Hesapları
• Nakit Yönetimi
• Nakit Kayıt Kullanımı
• İletişim
• Makbuz Yaratma
• Kredi
• Kredi Kartları < Müşteri Desteği
• Müşteri Hizmetleri
• Güvenilir
• Verimli
• Mal Değişimi
• Esnek Program
• Dostu
• Tebrik Müşterileri
• Hediye Kartları
• H - M > Para Çekme İdaresi
• El Ele Açık

Yüksek Duyarlılık

• Bilgilendirici
• Değişiklik yapma
• Yönetici
• Para Çekmece Yönetme
• Matematik
• Titiz
• Para İşlemleri
• Parasal İşlemler
• N-S
• Ödeme Türleri
• Kibarlık

Satış Noktası Sistemi (POS)

• Olumlu Tutum
• Fiyatlandırma
• Dakik
• Yeniden Yerleştirme Mal
• İade < Satış
• Tarayıcı Kullanımı
• Mağaza Bilgisi Ödülü
• T-Z
• Takım Çalıcısı
• Takım Çalışması
• Zamanlama

Kayıtlar

• İşlemler
• Sözlü İletişim
• Satın Alma İşlemleri
• Yazılı İletişim
• Devamını Oku:
• Kasiyer Röportaj Soruları | Perakende Becerileri Listesi | Satış Yetkilileri
• Maaş Bilgileri:
• Perakende Satış Elemanı | Perakende Süpervizörü | Müşteri Hizmetleri Temsilcisi