Yetkinlik Tabanlı Görüşme Soruları

Yetkinlik temelli mülakat soruları, görüşülen kişilerin belirli beceri veya tutum sergiledikleri belirli zaman örnekleri vermelerini gerektirir.

Genellikle, bu sorular görüşülen kişilerin bir sorunu ya da durumu, sorunun üstesinden gelmeleri için yaptıkları eylemleri ve durumun sonuçlarını tanımlamalarını gerektirir. Bu tür sorular, işverenin görüşülen kişinin zihniyetini hızlı bir şekilde değerlendirmesine ve görüşülen kişinin belirli durumları nasıl yöneteceğini ölçmesine izin verir.

Yetkinlik Bazlı Görüşme Soruları

Görüşmeliler, belirli iş için gereken becerilere bağlı olarak çeşitli yeterliliklerle ilgili sorular sorabilir. Örneğin, perakende iş için bir görüşmeci, iletişim ve ekip çalışmasıyla ilgili yetkinlik temelli sorular sormakla birlikte, bir üst yönetim işi için görüşülen bir kişi, liderlik, bağımsızlık ve yaratıcılık konularında sorular sorabilir.

Yetkinlik Temelli Görüşme Sorularına Hazırlanma Yöntemi

Yetkinliğe dayalı görüşme sorularına hazırlanmak için, görüşme yaptığınız iş için önemli olduğunu düşündüğünüz yeterliliklerin listesini hazırlayın. Gerekli beceri ve tutum örnekleri için iş listesine geri dönün.

Sonra, bu yeterliliklerin her birini sergilediğiniz durumları sıralayın. Her bir durum için durumu veya sorunu, sorunun üstesinden gelebileceğiniz eylemleri ve nihai sonuçları not edin. Görüşmelerinizden önce bu listeyi gözden geçirin.

Görüşme öncesinde örnekler düşünerek, mülakat süresince soruları kısa ve öz bir şekilde cevaplayabileceksiniz.

Yeterliliğe Dayalı Görüşme Görüşmesine Cevap Verme Yöntemi

Özlü Olun: Özellikle belirli bir durum ya da zihin probleminiz yoksa, yeterlilik tabanlı bir mülakat sorusuna cevap verirken dolaşmak kolaydır.

Soruyu cevaplamadan önce, verilen soruya cevap veren geçmiş bir durumun belirli bir örneğini düşünün. Durumun açık ve kısa bir tanımını yapın, durumu nasıl ele aldığınızı açıklayın ve sonuçları açıklayın. Belirli bir örneğe odaklanarak, cevabınız kısaca ve konu üzerinde olacaktır.

Suçlama: Belirli bir sorunu veya zor bir durumu (örneğin, zor bir patronla çalışmak zorunda olduğunuz zamanı) açıklarsanız, başka bir kişiye saldırmak veya suçlamak doğal olabilir . Bununla birlikte, bu sorular sen hakkında değil, başka kimselerle ilgili değildir. Durumu yönetmek için yaptıklarınıza odaklanın; diğer insanların sorunlarını veya başarısızlıklarını göz ardı etmeyin.

Aşağıda farklı yeterliliklerle ilgili soruların birkaç örneği verilmiştir.

Uyumluluk

• Bize daha önceki işinizde uğraşmanız gereken en büyük değişiklik hakkında bilgi verin. Nasıl başardın

İletişim

• Bize uygun şekilde iletişim kuramadığınız bir durumdan bahsedin. Gezinmişken, farklı yapardınız mı?
• Bir meslektaşınıza karmaşık bir şeyi açıklamak zorunda olduğunuz zamanı açıklayın. Karşılaştığınız sorunlar ve bunlarla nasıl başa çıktınız?

Yaratıcılık

• Sorunu çözmek için alışılmadık bir yaklaşım geliştirdiğiniz bir zaman hakkında bilgi verin. Bu yeni yaklaşımı nasıl geliştirdiniz? Karşılaştığınız güçlükler ve bunlara nasıl seslendiğiniz?

Kararlılık

• Bize bazı insanlar tarafından popüler olmayacağını bildiğiniz bir karar hakkında bilgi verin. Karar verme sürecine nasıl başladınız? Diğer insanların olumsuz tepkileriyle nasıl başa çıktınız?

Esneklik

• Yaklaşımınızı bir projenin ortasında değiştirdiğiniz bir durumu açıklayın. Yaklaşımınızı değiştirmeye karar vermiş olan neydi? Bu değişimi sorunsuz bir şekilde nasıl uygulayabildiniz?
• Daha önce hiç yapmadığınız bir görevi yerine getirmeniz istenen bir durumu açıklayın.

Dürüstlük

• Bize birinden itiraz ettiğiniz bir şeyi yapmanızı istediği bir zaman hakkında bilgi verin. Bu durumun üstesinden nasıl geldin.

Liderlik

Bir takımın performansını iyileştirmek zorunda olduğunuz zamanı tanımlayın. Karşılaştığınız güçlükler nelerdi ve onlara nasıl hitap ettiniz?

Esneklik

Stresle nasıl başa çıkıyorsunuz?

• Bir işverenden, meslektaşınızdan veya müşterinizden gelen olumsuz geribildirimleri aldığınız zamanı tanımlayın. Bu geri bildirimi nasıl idare edildiniz? Sonuç ne oldu?

Ekip çalışması

• Ekibinizin üyelerinin birlikte olmadığı bir zaman tanımlayın. Bu durumun üstesinden nasıl geldin.
• Bir takıma üye olduğunuz zamanı tanımlayın. Takıma olumlu katkıda bulundunuz mu?

Diğer Yeterlilikler

Anketörler, hesap verebilirlik, hırs, yaklaşılabilirlik, uyumluluk, çatışma yönetimi, eleştirel düşünme, delegasyon, esneklik, kapsayıcılık, etkilemek, inisiyatif kullanma, beceriklilik, Risk Alma

• Röportaj Makaleleri ve Tavsiyeleri

Röportaj Soruları ve Cevapları

• Röportaj Sorularının Türleri
• En Çok Aranan 10 İş Görüşmesi Püf Noktası
• Davranış Röportajları
• İş Görüşmelerine Girecekleriniz
• Telefonla Görüşme Görgü Kuralları
• İş Görüşmesi Teşekkür Mektupları