Pazar Araştırması

Niteliksel araştırma, piyasa araştırmalarındaki belirli psikolojiye ve birçok alana uyacak şekilde uyarlanabilir. Pazarlamacılar ve reklamverenler, tüketicilerin ürünlerini satın almalarına neden olan şeyleri anlamayı istedikleri için bu doğal bir uyum. Bunu başarmanın en iyi yollarından biri, satın alma kararını veren ve sonuçta ortaya çıkan bilişsel süreçleri anlamaktır.

Nasıl İnsanlar Kendini Nasıl Şekillendirir

Kimlik teorisi, insanların kendilerini nasıl tanımladığı ve kendilerini nereye yerleştirdikleri üzerine odaklanmaktadır.

Kimlik teorisyenleri bireylerin tercihleri, istekleri, endişeleri ve ihtiyaçları ile ilgilenmektedir. Kimlik teorisi, tüketici profillerinin oluşturulması için pratik uygulamalara sahiptir ve pazar bölümlemesinin temelidir. İnsanlar davranışlarını analiz etmeyle veya motivasyonlarının arkasındaki nedenleri açığa çıkarmada çok iyi olmazlar. Bu, katılımcılara bir kimlik çerçevesi içinde araştırma soruları sunmanın daha nüanslı, dürüst ve düşünceli tepkiler verme eğiliminde olduğu anlamına gelir.

Tüketici Düşüncesinin Kara Kutusu

Tüketiciler, satın alma yolunda bir dizi aşamadan geçiyor. Tüketicilerin, satın alma taahhüdünü temsil eden bir pazarlama huniden geçtiği söylenebilir. Bu hareketi yönlendiren şeyleri gerçekten anlamadan tüketicilerin bu huniden geçen hareketi üzerinde yoğunlaşmak kolaydır. Tüketici profillerini geliştirmek, tüketici düşüncesini aydınlatmak için tasarlanmış bir pazar araştırma tekniğidir.

Bilişsel kuramı nitel piyasa araştırmalarına uygulamak, araştırma katılımcılarının araştırmacıların sorularına daha derin ve daha alakalı cevaplar vermesini kolaylaştırabilir. Doğrudan sorgulamanın çoğunlukla yüzeysel cevaplarla sonuçlandığı durumlarda, bilişsel kuramın nitel araştırmaya uygulanması tüketicilerle daha doğal bir sohbet oluşturabilir.

Pazar Bölümlemenizi Geliştirin

Bilişsel bir yaklaşıma temel oluşturan iki teori algı teorisi ve kimlik teorisidir ve her ikisi de fenomenolojiye dayalıdır. Fenomenoloji, insanların çevreleriyle ilgili bilinçli deneyimin çalışmasıdır. Olay bilgisinin odak noktası birinci kişi deneyimi. Niteliksel pazar araştırmalarında fenomenoloji, odak grupları, tüketici dergileri ve mülakatların temelidir. Olay fenomenolojisi felsefesine dayanan araştırmada, katılımcılar deneyimlerinden hesaplar 'ı verirler ve bunu yaparken yalnızca sahip oldukları bilgileri aktarırlar.

Algı teorisi fenomenoloji ve sinirbilimi çizer. Algı teorisyenleri, dünyanın insan beyni tarafından nasıl algılandığı ve kavramsal olarak organize edildiği ile ilgilenmektedir. Piyasa araştırmacıları, algı teorisini sorguların temeli olarak kullandıklarında, araştırma katılımcılarından bilgi işleme sürecindeki doğal adımları yansıtmalarını ve iletişim kurmalarını isteyebilirler.Bu adımlar dikkat, prova, alım ve kodlamadır.

İnsanlar Bilgi İşlem Nasıl Yapılır

Herhangi bir zamanda, kısa süreli belleğimizde yalnızca yedi bit bilgi saklanabilir. İnsan beyni bilgiyi kısa süreli belleğinde tutmak için prova yapmalıdır.

Biraz bilgi prova edildiğinde, bilgi biti uzun süreli belleğe taşınır ve burada sürekli provadan geri alınabilir. Kısa süreli belleğinde kalmalarını sağlamak için sürekli olarak prova edilmeyen veya uzun süreli belleğe taşınmak için yeterince prova yapılmayan bilgi bitleri unutulur. Uzun süreli bellekte bilgi bitlerinden faydalanabilmek için, bu bilgilerin bitleri, alınabilmeleri için çalışma belleğine geri getirilmelidir.

Çoğu zaman, bu tür bilgi işleme açık bilinçli çabamız olmadan gerçekleşir. bit bilgiyi ezberlemek için gayret sarf etmeye ihtiyaç duyduğumuz tipik deneyimlerimize göre, bilgi olağandışı derecede karmaşık veya yabancıdır. Bu süreçler o kadar otomatik olduğu için, pazar araştırmasına katılanlar, çoğu zaman bilinçsiz düşünce ve duygularına girmeyebilir.

Bu, eğer araştırma katılımcılarına "Ürün hakkında ilk önce ne fark ettiniz?" Gibi sorular sorulursa, dedi. veya "Ürünü neyle ilişkilendirdiniz?" daha derin bilinçdışı düşüncelerini keşfedebilirler.