Pazar Araştırması < < Segmentasyonlu Doğru Pazar'ı hedefleyin

Pazar segmentasyonu karmaşık ve pahalı bir çaba olabilir. Aynı zamanda basit ve ucuz olabilir. Alınan yaklaşım ne olursa olsun, hedef pazar segmentasyonu etkin marka yönetimi ve rekabet avantajı sağlamak için gereklidir.

Pazar araştırmacılarının piyasa segmentasyonunu yürütmesine yardımcı olacak bir dizi araç mevcuttur. Bu araçların tümünde temel, tüketicilerin ne istediğini veya neye ihtiyaç duyduğunu ve bir ürün veya hizmetin bu tercih veya ihtiyaca nasıl uygun olduğunu belirtir.

Ürünün veya hizmetin rakip ürün veya hizmetlerden farklı olması zorunludur. Farklılaşma konusundaki bu anlayışın bir parçası olarak pazar araştırmacısı, bir satın alma işlemi düşünürken tüketicilerin bu farklılaşmayı neden ve nasıl algıladıklarını açıkça belirtmelidir.

SMART Hedefleri İle İstediğinizi Bilin

İş planlamasında SMART hedefleri var. Pazarda segmentasyonda MIDAS dokunuş var. İki kısaltma benzer şartları ve kriterleri temsil etmektedir.

SMART hedefleri aşağıdakilerle karakterizedir:

• Spesifik: Belirli bir hedef, açık, belirsiz ve verimli sorulara cevap verir: Ne, Neden, Nerede ve Hangi Nedir?
• Ölçülebilir: Ölçülebilir (ve ölçülen) bir hedefe ulaşma ihtimali yüksektir ve bu hedefe ulaşma yolundaki ilerleme hakkında bilgi de verir. Ölçülebilir bir hedef sorulara cevap verir: Ne kadar? Kaç? Hedefi yerine getirdiğimizi ne zaman öğreneceğiz?

• Ulaşılabilir: Elde edilen bir hedef gerçekçi olmalı ve çok kolay ve çok zor olan bir süreklilik içinde bir yere yerleştirilmelidir. Bu kriterin önemi, insanların soruya cevap vermeye çalıştıkça gerçekleşmesi için bir hedefe yardımcı olabilmesidir: Bu hedefe nasıl ulaşılabilir?
• İlgili: İlgili bir hedef, diğer hedef ve hedeflerle uyumlu olduğu için insanları ileriye doğru itmeye yardımcı olur ve amacı gerçekleştirmek, hedefe ulaşmak için çaba sarf eden insanlara bir şey ifade etmesi anlamına gelir. İlgili bir hedef sorulara cevap vereceğim: Bu değerli bir hedeftir mi? Bu hedef ekibe, mevcut kaynaklara ve stratejik plana iyi uyuyor mu?
• Zamanında: Zamanında olan bir hedef aciliyet duygusu taşıyan (eğer bu uygunsa) bir çizelgeye getirilecek ve hedefin hakimiyetini veya önemini belirleyerek ilerlemenin aşınmasına neden olmayacaktır. günlük meseleler veya iş talepleri. Zamanında bir hedef, sorulara cevap bulmaya yardımcı olacaktır: Bu hedefe ulaşmak için doğru zaman mudur? Bu hedef, mafsallı zaman çerçevesinde başarılabilir mi?

Pazar Segmentasyonu Kriterleri

MIDAS touch pazar bölümlemesi kriterleri aşağıdaki gibidir:

• Ölçülebilir: Tüketici grupları, önemli performans göstergelerine (KPI) ilişkin nicel özellikler ile tanımlanmalıdır. boyut, pazar payı ve piyasa değeri olarak.
• Tanımlanabilir: Her bölüm için ayrı bir kişilik oluşturulmalı ve her müşteri açıkça sadece bir profille ilişkilendirilmelidir.
• Tanımlanabilir: Her bir kişi, toplanan ve analiz edilen verilerden türetilen daha önceden üzerinde mutabık kalınan bir tanımlama ve tanıma dayandığı için başkalarıyla konuşmak kolay olmalıdır.
• Etkileşimli: Kolayca kişilik tanımlama, segment hakkında uygulanabilir bilgiler üretmeyi ve uygulanan stratejileri bir segment bazında test etme becerisini basitleştirir.
• Önemli: Segmentin kararlılığı veya büyümesi ve zaman içindeki dayanıklılığının olasılığı gibi mali, kaynak ve pratik hususlara dayalı olarak bir pazar segmentinin hedeflenmesi mümkün olmalıdır.

Bu gibi ölçütlerin önemi pazar araştırmacısına ve ekibe var olan pazar bölümlemesini değerlendirmeye ve pazar bölümleme planının etkin bir şekilde uygulanmasını sağlamak için yardımcı olur. Koşullar açıklandığı gibi değilse veya kriterler karşılanmazsa, pazarlama ekibi bölümlendirme planının etkinleştirilmesi ile uğraşır.

Hedef Pazar Segmentasyonunda Operasyonel Hedef "Hedef"

Ayrıca, zayıf şekilde eklemlenmiş bir pazar bölümlendirme planı, pazarlama ekibinin eylemlerini pazar bölümleri tarafından temsil edilen tüketicilere uymasını sağlamayacaktır. Bir başka deyişle, pazarlamacılar pazarlarını hedefleyemezler. Bir pazar bölümleme süreci iyi yürütülmediği ve uygun şekilde uygulanmadığı müddetçe, bir markanın müşteri merkezliliği olumsuz etkilenir. Basitçe söylemek gerekirse, bir pazarlama ekibi hedef pazarından çok uzakta bir teğet üzerinde ilerleyebilir ve gerçekten markaya ilgi duymayan müşterilere odaklanan bir pazarlama kampanyası hazırlayabilir.

Bir işletme için en iyi hedef pazarın belirlenmesi, bir ürün veya hizmetin potansiyel ve mevcut tüketicilerinin analiziyle başlar. Rekabetçi avantaj, derin müşteri bilgisi ve hedef piyasa segmentasyonundan elde edilen bilgiler yoluyla elde edilebilir.