Video: SAĞLIK KURUMLARINDA İLETİŞİM - Ünite8 Özet 2024
Sağlık yöneticileri hastaneleri, klinikleri, bakım evlerini ve diğer sağlık kuruluşlarını yönetir. Halk sağlığı organizasyonları, ilaç firmaları ve diğer kuruluşlar için de çalışırlar. Sağlık yönetimi alanı, kabul, destekleyici roller gibi belirli bölümlerin yöneticilerini de kapsar. İnsanlar genellikle hasta bakımı ile ilgilenen pozisyonlardan ilerlemek yerine direk olarak tarlada yer alırlar.
Halk sağlığı gereksinimi arttıkça, alanın büyümesi beklenmektedir.
Sağlık Yöneticisi Olmak
Herhangi bir sertifika veya lisans gerekmez, ancak başvuru sahipleri genel olarak sağlık yönetimi lisans programını tamamlamış olmalıdır. Bunlar lisans, yüksek lisans ve doktora düzeyinde mevcuttur. Bir lisans derecesi sahada giriş seviyesi bir iş bulmak için yeterlidir, ancak ileri derecelerin belli bir noktanın üzerine çıkması gerekebilir.
İş Becerileri Listesi Nasıl Kullanılır
Sağlık yöneticisi işleri için gerekli beceriler, pozisyon türüne bağlı olarak değişir. Başvuru belgelerinizi tamamlamadan önce iş tanımını dikkatli bir şekilde okuduğunuzdan emin olun. Bu, alanda birçok işverenin aradıkları becerilerin genel bir listesidir ve şablon özgeçmişlerinin ve kapak mektuplarının başlangıç hazırlığı için kullanabilir ve bunlara sonra başvurduğunuz her pozisyon için ince ayar yapabilirsiniz. İş ve beceri türüne göre listelenen beceriler listemizi de gözden geçirmek isteyebilirsiniz.
Sağlık Yönetim Becerileri Örnekleri
Genel Yönetim Becerileri
Sağlık yönetimi bazı yönleri, herhangi bir alanda herhangi bir idari işe benzemektedir. Bütçeleme ve zamanlama işlemlerini yapmak zorunda kalırsınız, yani Microsoft Excel veya benzeri bir yazılımla baş edebilmeniz gerekir.
Matematiksel becerilere de ihtiyacınız olacak, çünkü yazılım gerçek hesaplamaları yaparken yanlış girilen sayılardan kaynaklanan hataları bulabilmelisiniz ve elektronik tablonun arkasındaki matematiksel mantığı anlamalısınız. Muhtemelen pazarlama ve tanıtımın yanı sıra, mükemmel iletişim becerileri ve sunumlar için Microsoft PowerPoint'in kullanılmasını gerektiren etkinlik planlama ve müzakereye dahil olabilirsiniz.
Bir Hastane Yöneticisi için Liderlik Becerileri
Yönetim, büyük oranda liderlik, özellikle de politika geliştirme, tesis yönetimi ve stratejik planlama ile ilgilidir. İlgili kişiler için makul, ancak zorlu olan hedefleri seçebilmelisiniz ve mikro yönetime gerek duymadan bu hedefler üzerindeki ilerlemeleri denetlemelisiniz. Hem atılganlık, hem de arka planda sönümleme yeteneği gerektiren toplantıları kolaylaştırmalısınız.Topluluk içindeki paydaşlardan satın alımı görüşmelisiniz ve diğerlerini etkili bir şekilde motive etmelisiniz. Muhtemelen işe alım, mülakat, işe alma ve başkalarını eğitme konularına girersiniz. Bazen insanları disipline etmeniz veya ateş etmeniz gerekecek. Personelin performansını değerlendirirken olduğu gibi etkili koçluk da önemlidir.
Bunun tümü, mükemmel iletişimin yanı sıra empati, alçak gönüllük, dürüstlük, güçlü etik parametreler ve iyi kişisel sınırlar da gerektirir.
Yönetim Becerileri ve Sağlık Hizmetine Özgü Bilgi
Sağlık yönetimi doğrudan hasta bakımını içermezken, sağlık hizmetini basit bir şekilde anlamak da önemlidir. Çeşitli alternatiflerin (ve etkilenmeme yolları) anlaşılmasını gerektiren tedavi seçeneklerinin göreli maliyetlerini analiz edebilmelisiniz. Kalite kontrolünü yürürlüğe koymak için, sağlık bakım ortamında "kalite" konusunda anlamlı bir anlayışa sahip olmanız gerekir. Hangi pahalı prosedürlerin aslında daha iyi sonuçlara yol açtığını ve basit, yaratıcı bir prosedür ayarlaması verimliliği artırabildiğinde maliyetleri kontrol edemezsiniz.
Sonuçların değerlendirilmesi için yalnızca veri ve analitik beceri değil, aynı zamanda bu verileri anlamlı kontekstlere yerleştiren tıbbi konuların yeterince bilgisi ve hatta hangi verileri kullanışlı analiz yapmanız gerektiğini bilmek gerekir.
Kişisel Nitelikler
Sert becerilere ve iş başındaki deneyime ek olarak, bazı kişisel nitelikler veya yumuşak beceriler sağlık yönetimi görevleri için önemlidir. Bu beceriler eğitim programlarında ele alınmayabilir ve iş tanımlarında görünebilir veya olmayabilir (bazı işverenler onları aramayı bilir, bazıları da olmayabilir), ancak iyi bir iş yapmak için gereklidir. İyi haber, onlar tarafından öğrenilebilir ve geliştirilebilir olmasıdır.
Bu yumuşak beceriler hem işbirlikçi hem de yaratıcı düşünce, çoklu görev ve önceliği düzenleme becerisini içerir. Etkili liderlik ve takım çalışmasının önemli bir parçasıdır. Zaman yönetimi, özellikle çok görevli olduğunda önemlidir. Sorun çözme ve eleştirel düşünme önemlidir ve durumlar sık sık değiştiği için kişisel olarak uyarlanabilir olmalısınız.
Bunların tümünü örneklendirin ve ekibin birlikte insanların hayatlarını kurtaran kişi olabilirsiniz.
Sağlık Yönetimi Becerileri Listesi
Yönetim Becerileri ve Sağlık Bakımına Özgü Bilgi
Becerileriniz işinize ne kadar çok özgündaysa, o kadar iyi olur. Bu beceri ve bilgi alanları, sağlık sektöründeki tecrübelerinizi göstermektedir.
- Tedavi Alternatiflerinin Maliyetlerinin İncelenmesi
- Sağlık Mevzuatına Uyum
- Tıbbi Tesis İncelemelerinin Yapılması
- Güçlü Hekim İlişkilerinin Geliştirilmesi
- Yönetmeliklere Uygunluğun Sağlanması
- Gizli Bilginin Ele Alınması
- Sağlık Sorunları > Sağlık Sigortası İşlemleri
- Hastane ve Hekim Faturalama
- Medicaid ve Medicare Yönetimi
- Tıbbi Hizmetler Teslimatı
- Hasta Şikayetlerini Giderme
- Tedavi Hizmetleri
- Genel Yönetim Becerileri
Deneyiminiz olmasa bile sağlık bakımına özgü, bu beceriler sağlık yönetimi işleri ile ilgili olabilir.
Bütçeleme, Bütçeleri Geliştirme, Giderleri Kontrol Etme
- Araştırmalar Yapma
- Bilgisayar, Microsoft Excel ve PowerPoint gibi
- Müşteri Hizmetleri
- Veri Analizi, Sonuçları Değerlendirme
- Etkinlik Planlama
- Toplantı Tartışmalarını Kolaylaştırma
- Pazarlama, Teşvik
- Faaliyetler
- Kalite Kontrolü
- Planlama
- Müzakereli Sözleşmelerin Araştırılması, İncelenmesi, Raporlanması, Sunulması
- Satın Alma
- Ödemeyi Denetleme
- Bir Liderlik Becerileri Hastane Yöneticisi
Liderlik pozisyonları başkalarına liderlik etmek ve yönetmek için kanıtlanmış yeteneği gerektirir ve aşağıdaki beceri sağlık sektöründeki bu pozisyonlar için özellikle önemlidir.
Koçluk
- Geliştirme Politikaları ve Prosedürleri
- Değerlendirme Çalışanları
- Tesis Yönetimi
- Mali Yönetim, Bütçeleri Yönetme
- Fundraising
- İnsan Kaynakları Yönetimi, İşe Alma, Görüşme, İşe Alma, Eğitim, Sona Erme < Performans ve Hizmet Hedeflerini Yönetme
- Verimliliğin Artırılması
- Operasyon Yönetimi
- Proje Yönetimi
- Hizmet Programının Geliştirilmesi, Yönetimi, Planlanması
- Stratejik Planlama
- Kişisel Nitelikler
- deneyim, bazı kişisel nitelikleri sağlık yönetimi pozisyonları için önemlidir. Kendi kişisel güçlerinizi bu listeden ve bu güçlüğin sizi işiniz için en iyi aday haline getireceğini vurgulayın.
Uyumluluk
Atılganlık
- Detay Dikkat
- İşbirliği
- Eleştirel Düşünme
- Fikir Getiren
- İşbirliğini Teşvik Etme
- Diğer Etkilenen
- Kişilerarası
- Liderlik
- Motive Edici Diğerleri
- Çoklu Görevlendirme
- Organizasyonel
- Önceliklendirme
- Sorun Çözme
- Taktik
- Zaman Yönetimi
- Sözlü ve Yazılı İletişim
- Hastane / Sağlık Yönetimi Anahtar Kelimeleri
- İşte A'dan Z'ye. özgeçmiş yazarken ve hastane ve sağlık yönetimi işleri için mektupları kapatabileceğiniz anahtar kelimeler ve anahtar kelime öbekleri listesi. Başvurunuzun, işe alım yöneticileri tarafından fark edilmesini sağlamaya yardımcı olmak için başvurmakta olduğunuz pozisyonla alâkalı kelimeleri veya cümleleri ekleyin.
İleri Excel Kullanıcısı
Erişimin İleri Kullanıcısı
1000 Hasta Günü Başına Olumsuz Olaylar
- Anahtar Alanlardaki Personelin Azalması Azaltılmış
- Detaylara Dikkat Edeceğiniz
- Süreçleri Otomatikleştirme < Ortalama Deşarj Maliyeti
- Ortalama Kalma Süresi
- Yatak Ciro
- Yeni Klinik Bakım Verilerinin Yakalanması
- Talep Reddedilme Oranı
- Klinik Kalite Önlemleri
- Koç Hekim Yöneticileri
- Kapsamlı Değerlendirme Yapma
- Sunumla İlgili Sürekli Olumlu Geribildirim
- Maliyet Kesme Girişimleri
- Yaratıcı Sunum Görsellerinin Oluşturulması
- Finansal Raporların Oluşturulması
- D - K
- Dağıtılan Ambulatuvar Yoğun Bakım Ünitesi
- Görüşmeyi Artırmak
- Teknoloji Odaklı Ev İzleme Sistemlerini Kurmak
- Kronik Bakım Hizmetlerini Artırmak
Toplantıları Kolaylaştırmak
- Stratejik Planın Geliştirilmesini Kolaylaştırmak
- İnsanlarla İncelik Varken
- Hesap Verebilir Arabayı Uygulama
- Liderlik Ekibi için İdari Beceri Geliştirme Programlarının Uygulanması
- Enfeksiyon Kontrolü için Yeni Süreçlerin Uygulanması
- Yatan Kişinin Mortalite Oranı
- Yeni Kalite Kontrol Programı'na Başlandı
- Yüksek Değer Bakım Teşvikleri verilmesi > Sigorta Kodlaması
- Birleşmeden Sonra Bütünleşik Yeni Çalışanlar
- L - O
- Liderlik
- Düşük Seviye
- Hekimlerin Yönetilmesi
- Harcama Projeksiyonlarının Haritalandırılması
- Sarf Malzemelerinin Azaltılmış > Tıbbi Kayıt Sisteminin Değiştirilmesi
Yeni Tedarikçi ile Müzakereli Maliyet Tasarrufu Anlaşması
- Müzakere Edilmiş Birlik Sözleşmeleri
- Doluluk Oranı
- İşletme Marjı
- Dışarıdan Kazanan Acil Sağlık Hizmetleri Personeli
- Yeni bir Tıbbi Kayıtların Uygulanmasının İzlenmesi
- P-Z
- Hasta Memnuniyeti
- Süreç İyileştirmeleri
- Proje Yönetimi
- Hekim Liderlerine Kritik Veriler Sağlama
- Kabul Oranı
- Üst Yetenek Toplama
OSHA İhlallerinin Azaltılması Sayısı
- Yeniden Yapılanma Tazminat Programları
- Yüksek Düzeydeki Sahibin Korunması
- 10 000 Tartışmalı Hasta Günü Başına Ciddi Güvenlilik Olayları
- Çözüm Odaklı
- Sona Erdirilmiş Düşük Performans Çalışanları
- Engellenen Sendikalaşma
- İyi Organize
- İş Başvurularının Fazlası ve Görüşme
- Yumuşak vs.Zor Görev Becerileri
- Özgeçmişinize Anahtar Sözcük Nasıl Eklenir
- Üniversite Mezunlarına En İyi Sağlık İşleri
ÜRün Yöneticisi Becerileri Listesi ve Örnekleri
En iyi beceri örneklerine sahip ürün yöneticisi becerileri ve nitelikleri listesi özgeçmişleri, kapak mektuplarını ve iş görüşmelerini isteyin.
ÖZel Septik Tankların Bakımı ve Bakımı
Septik bir sistemin korunması korkusuna kapılma kırsal alanda bir ev satın almaktan vazgeçin. Yeni foseptik deponuz ve sisteminiz hakkında faydalı bilgiler.
ÖğRetme Becerileri Listesi ve Örnekleri Öğretme Öğretmenler için kullanılacak en önemli becerilerin örnekleri ve
ÖRnekleri özgeçmişleri, kapak mektuplarını ve iş görüşmelerini.