EBay

Mail gönderim servisleri, uluslararası alıcıların büyük Birleşik Devletler eBay sitesini uluslararası nakliyeye istekli satıcılarla sınırlı kalmadan alışveriş yapmaları için popüler yollar haline geldi.

Bu işlemlerin aşağıdaki şekilde gerçekleşmesi gerekiyor: Uluslararası bir alıcı, ABD adresiyle bir posta yönlendirme hizmetine kaydoluyor. EBay'de bir ABD satıcısından bir posta almak için posta yönlendirme hizmetini kullanıyor.

ABD satıcı, öğeyi posta yönlendirme hizmet adresine gönderir. Ardından, posta yönlendirme hizmeti öğeyi alır ve ilgili nakliye ücretlerini ödeyen uluslararası alıcıya gönderir.

Bunun tamamı mantıklı geliyor, ancak şeytan -çok satıcıya göre- ayrıntılarda.

Bu Satış Türleri İle Rahat Olmama Nedenleriniz Var mı?

Bir sözcükte, evet.

Karmaşıklık. Bir posta yönlendirme hizmetinin kullanılması, getirileri ve borsaları önemli ölçüde karmaşık hale getirir.

Şerefiyeyi azalttı. Zaten yüksek nakliye ücreti ödemiş ve posta yönlendirme için uzun süre beklemiş olan uluslararası alıcılar, bir şeyler ters giderse yerli alıcılara oranla daha sinir bozucu ve bu nedenle daha zor çalışıyorlar.

Maliyet tartışmaları. Alıcılar, ürün kusurluysa, satıcıların iade nakliye masraflarını karşılamasını bekleyebilir / inanabilir; ancak posta gönderiminde bu çok yüksek nakliye masrafları ve ek baş ağrıları anlamına gelebilir.

Hasar ve kayıp riski. Bir satıcı bir postayla yönlendirme hizmetine gönderdiğinde, sevkıyat yöntemini ve paket işleme konusundaki kontrolünü kaybeder; paketi serviste kimin yöneteceğini, nasıl ele alacaklarını ya da nihai alıcıya göndermek için hangi sevkiyat hizmetini kullanacaklarını bilmenin hiçbir yolu yoktur.

eBay anlaşmazlık çözümünde zorluk çekiyor. Özellikle alıcı koruması davası açıldıktan sonra eBay'e yapılan işlemin karmaşıklıklarının açıklanması -özellikle bir alıcı koruma davası açıldığında- zor olabilir ve çılgına dönebilir, zira başta alıcıların korunması bu gibi durumlarda başvurulmaz.

Dil ve kültür engelleri. Kültürel ve dil yanlış anlamalar ve posta yönlendirme karmaşıklığı, mutsuz işlemler ve olumsuz geri bildirimleri çok daha yaygın hale getirebilir.

Posta İletme Servisine Ne Zaman Teslim Edildiğimi Nasıl Anlarım?

Birçok satıcının problemi, bir adresin bir posta yönlendirme hizmetine ait olup olmadığını söylemek zor ve bazı durumlarda imkansız olması.

Gerçekten sadece yerli alıcılarla uğraşmak isteyen satıcılar için, bu derin bir hayal kırıklığı kaynağı olabilir.

eBay, Neden Bu Uygulamaya Devam Ediyor?

Uygulamada, eBay'in her durumda birisinin birisi "başkası" için satın alıp almadığını bilmenin hiçbir yolu yoktur.Posta yönlendirme, eBay'de uluslararası alışverişe izin vermek üzere tasarlanmış popüler web sitelerine sahip ticari işletmelerden Amerika Birleşik Devletleri'ndeki aile üyelerine, sadece ABD dışından aile üyeleri için satın alma olanağına sahiptir. Aynı derecede önemlisi, bu şekilde yapılması gereken geçerli iş vardır; bazı satıcılar posta yönlendirme servislerine seve seve gelirler ve bazı alıcılar ilgili sınırlamaları anlamak için onlardan mal almaktan mutluluk duyarlar.

Posta Yönlendirme İle Uyumlu Olmak İster Posta İle Yönlendirme Yapmayı İster mi Karar Verme Gerektirilir?

Bazı satıcılar sınır ötesi nakliye ve uluslararası alıcılar düşüncesinden pek hoşlanmazlar. Bu kişisel tercih meselesidir ve tamamen haklıdır.

Aynı zamanda, posta yönlendirme söz konusu olduğunda bazı işlemler diğerlerinden daha risklidir. Kullanılmış veya son derece sıradışı veya karmaşık öğelerin uzaktaki bir müşterinin beklentilerine cevap vermemesi daha olasıdır. Bir şey ters giderse, çok pahalı veya çok ağır maddeler daha büyük kayıpları veya çok daha fazla nakliye ücreti gösterir. Bu tür işlemlerin her ikisi de muhtemelen şüphe uyandıran satıcıların iç satışlarıyla sınırlıdır.

Tabii ki, riskler de ülkeden ülkeye değişir ve satıcı, bir posta yönlendirme hizmetinin kullanımda olduğunu doğrulayabilse bile, belirlemek zor olabilir.

Posta gönderim işlemleri söz konusu olduğunda, "satıcı dikkatli olun", bu şekilde kazanılacak gerçek dolar olsa bile "alıcı dikkatli olun" kadar her biti uygulayabilir.

'i Nasıl Devreden Çıkarırsınız? Bu tür bir işlem size uygun değilse, bir posta yönlendirme hizmetiyle iş yapma şansınızı azaltmak veya riskinizi azaltmak için çeşitli stratejiler uygulanır yaparsan.

İzlenen bir hizmeti kullanarak yalnızca PayPal tarafından doğrulanmış adreslere gönder.

Yalnızca PayPal ödemelerini kabul ettiğinizde ve doğruladığınız PayPal adreslerine, izleme bilgilerini sağlayan bir hizmet kullanarak gönderirseniz, söz konusu olan riskin çoğunu ortadan kaldırırsınız. Satıcı olarak sorumluluğu, malları alıcının resmi adresine teslim etmek; Bunu yaptığını ispatlayabiliyorsan iyi durumda başlıyorsun. Geri dönüşlere izin verirseniz, alıcıların iade nakliye ücretini ödediğini belirtin.

Satış formunda, alıcıların bir ürün iadesi durumunda iade nakliye ücretlerini ödemelerini tercih ettiğinizden emin olun. Girişinizdeki posta yönlendirme hizmetlerini açıkça reddetme.

Ürün açıklamanızda, e-posta iletme hizmetleri ile uğraşmadığınızı ve bir posta yönlendirme hizmeti içerdiğini keşfederseniz, bir işlemi tamamlamayı reddettiğinizi belirtmektedir. Yerli ya da gerçek iş adresleri sadece olan yerli alıcılara gönderdiğinizi belirtin, eğer bu sizin tercihinizse. Yalnızca eBay'in posta yönlendirme sistemini kullanın.

Bir işlemin bir posta yönlendirme hizmetinden geçtiğini ve söz konusu alıcıdan memnun olmadığını keşfederseniz, onlarla yalnızca eBay'de değil, e-posta adresiniz aracılığıyla iletişim kurun. Bu şekilde, eBay ilgili tüm kişilerin bir kaydına sahiptir. İşlemi reddetmek.

E-posta yönlendirme hizmetleri ile iş yaptığınızı açıkça belirttiyseniz, PayPal tarafından doğrulanmış bir adrese gönderdiniz, ancak yine de memnuniyetsiz bir alıcı tarafından eyalette (posta iletme hizmeti veya uyuşmazlık çözümleme sistemi kullanılarak) temasa geçtiğinizi fark ettiyseniz , bu işlemin listenizde belirtilen özenli politikaya aykırı, öğesinin bu alıcıya sunulmadığı ve bu nedenle çalışma zorunluluğunuz bulunmadığı onunla. Elbette, bu tür bir işlem en iyi çabanıza rağmen gerçekleşirse, yanlış giderse ve anlaşmazlık ve / veya alıcı koruma sisteminde eBay'in elinde sonuçlanırsa, işler sinir bozucu olabilir.

Sarma |

eBay müşteri hizmetleri temsilcileri yüksek hacim yüküne sahiptir ve özellikle taraflar arasında karmaşık olan ve taraflardan biri olmayan taraflar arasında ileri-geri giden iletişimle karıştırılmaktadır. çok iyi İngilizce konuşmak.

En kötü ihtimal ve eBay'in size karşı kuralları varsa, muhtemelen tek bir işlem hakkında yapabileceğiniz çok şey yoktur. Fakat gelecekteki kötü sonuçlardan kaçınmak için çalışmaya devam edebilirsiniz.

Bu tür bir işi yapmadığınızı vurgulamak için giriş metninizi düzenlemeye devam etmek ve olumsuz geri bildirim üzerinde takip etmek veya hatta eBay'yi denemek için posta ileten alıcıyı gelecekteki tüm işlemlerden hemen kapatmaya dikkat edin. kaldırın - genellikle eBay'ın sık sık ya çalışmıyor ya da hesap için sorumluluk taşıyan bir kişiye yol açmayan hesap iletişim bilgilerini kontrol etmesini sağlayarak gerçekleştirilebilen bir başarı.